Probleme pe care le rezolvăm
User-friendly interface
Easy to learn, intuitive, saves employee time
Unified information
The entire history of interaction with a contact in one place
Personalized approach
Quick response, problem solving, and customer satisfaction
Cine poate utiliza LP-CRM
Pentru echipele de servicii clienți
Îmbunătățiți viteza de răspuns și calitatea serviciilor pentru clienți. Automatizați sarcinile de rutină, eliberând timp pentru rezolvarea problemelor complexe.
Pentru managerii de call center
Obțineți control complet asupra activității operatorilor, urmăriți indicatorii cheie de performanță și creșteți satisfacția clienților.
Pentru managerii de relații cu clienții
Optimizați comunicarea cu fiecare client. Salvați istoricul solicitărilor, automatizați mementourile și personalizați ofertele.
Pentru proprietarii de afaceri
Creșteți loialitatea clienților, optimizați costurile de servicii și îmbunătățiți reputația companiei dumneavoastră.
Plusuri principale
Interfață ușor de utilizat
Ușor de învățat, intuitiv, economisește timpul angajaților.
Informații consolidate
Tot istoricul interacțiunilor cu contactul într-un singur loc.
Abordare personalizată
Răspuns rapid, rezolvarea problemelor și satisfacția clienților.
Comunicare îmbunătățită
Gata cu cererile pierdute sau promisiunile uitate.
Analiză eficientă a datelor
Înțelegeți ce funcționează și ce trebuie schimbat.
Creșterea loialității
Relații pozitive și de lungă durată cu publicul dumneavoastră.
Cum funcționează serviciul
Înregistrare
Vă înregistrați în serviciu
Prima lansare
Arătăm cum funcționează serviciul și ajutăm la configurare
Lansarea afacerii
Lansați lucrul cu clienții prin intermediul serviciului
LP-CRM: video-instrucțiune pas cu pas
Parametri principali
Experiența de utilizare în video
Cine suntem
LP-CRM - este un sistem de gestionare a clienților, creat de antreprenori pentru antreprenori.
Avem peste 10 ani de experiență în business-ul de mărfuri, și cunoaștem bine durerile tipice, cererile se pierdeau în tabele, operatorii pierdeau timpul pe copiere, depozitul era greu de controlat, iar eficiența traficului era evaluată inexact.
Am testat piața CRM-urilor gata făcute, și adesea - supra-complicate, sau costa nejustificat de mult, sau axat pe servicii, nu pe mărfuri.
În cele din urmă, am construit LP-CRM, adaptat la procesele business-ului de mărfuri și eCommerce.
Acum LP-CRM permite de a gestiona cererile fără rutină, de a controla depozitul, de a calcula salariile, de a face ca call-centerele să funcționeze mai eficient, de a automatiza comunicațiile, de a uni apelurile într-un singur contur și transportatori (Nova Poshta, Ukrposhta, transportatori internaționali).
În cele din urmă, business-ul economisește ore zilnic, minimizăm factorul uman și evaluează eficiența publicității în fapt.
De ce există LP-CRM - de a oferi proprietarilor control și predictibilitate.