CRM pentru suport clienți

Gestionarea eficientă a relațiilor cu clienții dumneavoastră.

Alătură-te și începe lucrul gratuit

Începe GRATUIT

Cu ce se confruntă companiile

Centralizarea solicitărilor

Toată comunicarea cu clientul într-un singur loc pentru urmărire ușoară.

Îmbunătățirea calității serviciilor

Răspunde mai rapid la solicitări și crește loialitatea.

Distribuție eficientă

Alocă sarcini angajaților în funcție de competențele lor.

Pentru cine este potrivit LP-CRM

Pentru afaceri mici

Automatizați interacțiunea cu clienții, îmbunătățiți calitatea serviciilor și creșteți loialitatea

Pentru departamente de vânzări

Păstrați toate informațiile despre clienții potențiali și existenți într-un singur loc, simplificând interacțiunea

Pentru echipe de service

Gestionați eficient solicitările, urmăriți finalizarea acestora și asigurați rezolvarea rapidă a problemelor

Pentru manageri

Obțineți analize pentru luarea deciziilor informate și optimizarea proceselor de afaceri.

Avantajele noastre

Centralizarea solicitărilor

Toată comunicarea cu clienții într-un singur loc pentru urmărire ușoară.

Îmbunătățirea serviciului

Răspundeți mai rapid la solicitări și creșteți loialitatea.

Alocare eficientă

Delegați sarcini angajaților conform competențelor lor.

Analiza performanței

Măsurați performanța echipei și îmbunătățiți procesele.

Bază de cunoștințe

Creați și utilizați răspunsuri pregătite pentru întrebări tipice.

Personalizare

Construiți relații de durată prin cunoașterea istoricului fiecărui client.

Cum funcționează serviciul

Înregistrare rapidă

Te înregistrezi în serviciu

Prima lansare

Arătăm cum funcționează serviciul și te ajutăm să configurezi

Lansarea afacerii

Lansez activitatea cu clienții prin intermediul serviciului

Ghid video LP-CRM

Funcționalitate principală

Șabloane de mesaje pentru SMS și email
Analiza performanței canalelor de vânzare
Grafice de vânzări, stocuri și profit
Perioadă de probă gratuită de 14 zile
Integrare cu marketplace-uri (Prom.ua, Rozetka)
Evidența retururilor și analiza refuzurilor

Impresiile clienților

Cine se află în spatele serviciului

Cine se află în spatele serviciului

LP-CRM este o sistemă de management al clienților, creată de antreprenori pentru antreprenori.
Echipa noastră are peste 10 ani de experiență în domeniul afacerilor cu produse, și cunoaștem bine punctele dureroase tipice, cererile se răspândeau în tabele, angajații petreceau ore întregi pe transferuri manuale de date, inventarul stocului dădea erori, iar rentabilitatea canalelor de publicitate era neclară.

Am testat piața cu CRM-uri gata făcute, și adesea - supra-complicate, sau scump, sau creat pentru alte nișe.
De aceea am creat propriul nostru CRM, special adaptat pentru nevoile eCommerce și ale afacerilor cu produse.

Acum LP-CRM permite gestiona cererile fără rutină, controla stocul, calcula salariile, colabora mai eficient cu centrele de apel, efectua SMS-uri, unifica apelurile într-un singur flux și serviciile logistice (Nova Poșta, Ukrposhta, transportatori internaționali).
În final, afacerea economisește ore zilnic, minimizați factorul uman și văd clar rentabilitatea fiecărui canal de publicitate.

Misiunea noastră - a elimina haosul din procese și a adăuga creștere.

FAQ

? Ce este LP-CRM?
LP-CRM este un sistem puternic pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, optimizarea proceselor de servicii și vânzări pentru afacerile ucrainene.

? Cum îmbunătățește LP-CRM serviciile?
Sistemul centralizează datele clienților, automatizează comunicarea și permite găsirea rapidă a informațiilor necesare pentru soluționarea solicitărilor.

? Ce oportunități oferă LP-CRM pentru vânzări?
LP-CRM ajută la urmărirea potențialilor clienți, gestionarea tranzacțiilor, analiza performanței vânzărilor și planificarea muncii echipei.

? Este LP-CRM potrivit pentru afaceri mici în Ucraina?
Da, LP-CRM este adaptat nevoilor pieței ucrainene, oferă tarife flexibile și instrumente pentru creșterea oricărei afaceri.

Lasă-ți datele de contact și te vom ajuta să configurezi sistemul

Gestionarea eficientă a relațiilor cu clienții dumneavoastră.

Începe GRATUIT
Alătură-te și începe lucrul gratuit