З чим стикаються компанії
Розсіяні дані клієнтів
Інформація про кожного користувача розкидана по різних системах, що ускладнює швидкий доступ та аналіз.
Втрачені дзвінки
Важливі звернення губляться, не фіксуються, що призводить до незадоволених клієнтів.
Відсутність історії
Неможливо відстежити попередні взаємодії, що заважає персоналізованому обслуговуванню.
Для кого підійде LP-CRM
Для менеджерів продажів
Ефективно керуйте взаємодією з клієнтами, відстежуйте статуси угод та автоматизуйте повторні дзвінки для збільшення продажів.
Для операторів підтримки
Організуйте роботу з запитами клієнтів, фіксуйте історію звернень та швидко надавайте необхідну інформацію для покращення сервісу.
Для керівників відділів
Аналізуйте продуктивність команди, контролюйте якість обслуговування та оптимізуйте процеси для досягнення бізнес-цілей.
Для власників бізнесу
Зростайте та масштабуйтеся, покращуючи лояльність клієнтів через персоналізований підхід та бездоганне обслуговування.
Що ви отримаєте
Централізація контактів
Усі дані про клієнтів та їхню історію взаємодії зберігаються в одному місці, доступному всім співробітникам.
Підвищення продуктивності
Оптимізуйте роботу операторів, автоматизуйте рутинні задачі та прискорюйте обслуговування.
Покращення обслуговування
Забезпечте персоналізований підхід до кожного клієнта, реагуйте швидше та вирішуйте проблеми ефективніше.
Аналітика дзвінків
Отримуйте детальну інформацію про дзвінки, аналізуйте ефективність операторів та покращуйте якість комунікації.
Управління взаємодіями
Відстежуйте всі етапи спілкування з клієнтами, від першого контакту до вирішення питання, забезпечуючи безперервність.
Збільшення продажів
Використовуйте дані для виявлення нових можливостей, персоналізованих пропозицій та покращення конверсії.
Як це працює
Швидка реєстрація
Створюєте особистий кабінет
Перший запуск
Отримуєте покрокову інструкцію
Запуск бізнесу
Запускаєте роботу з клієнтами через сервіс
Швидкий старт у LP-CRM - відео
Функціонал
Відгуки у відео
Інформація про компанію
LP-CRM - це CRM-система, створена бізнесом для бізнесу.
Наша команда понад 10 років працює у сфері товарного бізнесу, тому щодня стикаємось з викликами, заявки губилися в таблицях, оператори марнували час на копіювання, залишки на складі були непрозорими, а ефективність трафіку оцінювалась неточно.
Ми протестували ринок готових CRM, та більшість виявилась надто складною, або дорогим, або заточеним під послуги, а не товари.
Тож ми розробили власне рішення, заточену під процеси товарного бізнесу й eCommerce.
Сьогодні LP-CRM допомагає автоматизувати облік заявок, контролювати склад, нараховувати зарплати, налаштувати роботу кол-центру, запускати повідомлення клієнтам, об’єднувати дзвінки в єдиний контур та логістичні сервіси (Нова Пошта, Укрпошта, міжнародні перевізники).
У підсумку бізнес економить години щодня, зменшують ризики та оцінюють ефективність реклами по факту.
Місія LP-CRM - прибрати хаос з процесів і додати зростання.
Популярні запитання
Як LP-CRM покращить роботу операторів?
Що таке LP-CRM для бізнесу?
Як LP-CRM допоможе збільшити продажі?
Чи підходить LP-CRM для малих компаній?
Реєструйтесь зараз і спробуйте сервіс у роботі
Ефективне управління взаємодією з клієнтами
Отримати безкоштовний доступ