Tapşırıqlarınız üçün CRM həllini seçin

Müştəri Dəstəyi üçün ən yaxşı 15 CRM

Müştəri dəstəyinin mükəmməl təminatı üçün etibarlı CRM reytinqi

Reytinq

Tapşırıqlarınız üçün CRM həllini seçin

№1

CPAshka

CPAshka - Ukraynada dropshipping üçün CRM. Dropshipperlərin qeydiyyatını avtomatlaşdırın, sifarişlərə nəzarət edin və mənfəəti artırın. CPAshka ilə müştəri dəstəyini optimallaşdırın!

Əsas üstünlüklər

  • Dropshipperlərin avtomatlaşdırılması. Sifarişlərin, ödənişlərin, borcların dəqiq qeydiyyatı. Excel cədvəllərinə ehtiyac yoxdur!
  • Rahat kommunikasiya. Dropshipperlərlə sürətli əlaqə üçün messencerlərlə inteqrasiya
  • Satışların analizi. Dropshipperlərin effektivliyini və populyar məhsulları izləyin
  • Sürətli ödənişlər. Avtomatlaşdırılmış hesablamalar və vaxtında dropshipperlərə ödənişlər

İmkanlar

  • Dropshippingin avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • 24/7 dəstək
  • Ukrayna lokalizasiyası
  • Dropshipperlərin qeydiyyatı
CPAshka
№2

LP-CRM

Müştəri dəstəyi, e-ticarət və əmtəə biznesi üçün Ukrayna CRM LP-CRM. Müraciətlərin işlənməsini avtomatlaşdırın, müştəri bazasına nəzarət edin və müştəri loyallığını artırın. LP-CRM ilə xidmətinizi optimallaşdırın!

Əsas üstünlüklər

  • Anlaşılan interfeys. Asan naviqasiya, komandanın sürətli öyrənilməsi və lazımi məlumatlara ani giriş.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. İşçiləri təkrarlanan tapşırıqlardan azad edin, müştərilərə diqqət yetirin.
  • Mərkəzləşdirilmiş məlumat bazası. Müştəri ilə bütün ünsiyyət tarixçəsi bir yerdə, itirilmiş məlumat yoxdur.
  • Hesabat və analitika. Əsas göstəriciləri izləyin, xidməti yaxşılaşdırın və loyallığı artırın.

İmkanlar

  • Dəstəyin avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Kanallarla inteqrasiya
  • Hesabat və analitika
  • Ukrayna dəstəyi
LP-CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - kiçik və orta biznes üçün müştəri dəstəyini yaxşılaşdırmağa kömək edən sadə CRM. Müştəriləri, tapşırıqları, sövdələşmələri, anbarı və maliyyəni bir yerdə idarə edin. Prosesləri optimallaşdırın və müştəri məmnuniyyətini artırın!

Əsas üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. Müştəriləri, tapşırıqları, sövdələşmələri, anbarı və maliyyəni mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə edin.
  • İstifadəsi asan. İnтуитив интерфейс, хüsusi bacarıqlar tələb etmir.
  • Proseslərin optimallaşdırılması. Rutin əməliyyatları avtomatlaşdırın və səmərəliliyi artırın.
  • KOB dəstəyi. Kiçik və orta biznesin ehtiyacları nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır.

İmkanlar

  • Dəstək üçün rahat CRM
  • Müştərilər, sövdələşmələr, tapşırıqlar
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Sürətli başlanğıc, asan öyrənmə
  • Ukraynada KOB-lərə dəstək
KeepinCRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - Kontaktları, sövdələşmələri və layihələri idarə etmək üçün istifadəsi asan CRM. Müştərilərlə işinizi təşkil edin və müştəri dəstəyini yaxşılaşdırın. Kiçik və orta biznes üçün ideal həll.

Əsas üstünlüklər

  • Asan inteqrasiya. Effektiv iş üçün Capsule-ı digər alətlərlə birləşdirin.
  • Aydin interfeys. Intuitiv naviqasiya vaxtınıza qənaət edir.
  • Kontaktlara nəzarət. Daha yaxşı xidmət üçün müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə.
  • Birgə iş. Ümumi tapşırıqlar sayəsində komandanın məhsuldarlığını artırın.

İmkanlar

  • Intuitiv interfeys
  • Rahat müştəri idarəetməsi
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Komandanın birgə işi
  • Effektiv sövdələşmə idarəetməsi
Capsule CRM
№5

Nutshell

Nutshell: CRM və e-poçt marketinqi bir yerdə! Müştəri dəstəyini yaxşılaşdırmaq və prosesləri avtomatlaşdırmaq istəyən B2B komandaları üçün idealdır. İstifadəsi asan, nəticələri güclüdür.

Əsas üstünlüklər

  • İntuitiv interfeys. Öyrənmək asan, işə tez başlamaq və müştərilərə diqqət yetirmək.
  • Güclü e-poçt marketinqi. Fərdiləşdirilmiş məktublar göndərin və nəticələri bir platformada izləyin.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Effektiv qarşılıqlı əlaqə üçün müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə.
  • B2B komandalarına dəstək. Nutshell xüsusi olaraq biznes müştərilərinin ehtiyacları üçün yaradılmışdır.

İmkanlar

  • İntuitiv interfeys
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Fərdiləşdirilmiş e-poçt
  • B2B komandalarına dəstək
  • Rahat hesabat
Nutshell
№6

OneBox OS

Müştəri dəstəyini optimallaşdırmaq üçün OneBox OS - CRM/ERP platforması. Vahid sistemdə prosesləri, telefoniyanı, anbarı və sənəd dövriyyəsini idarə edin. Müraciətlərin işlənməsi səmərəliliyini və müştəri məmnuniyyətini artırın.

Əsas üstünlüklər

  • Bütün alətlər bir yerdə. Müştəriləri, satışları və dəstəyi vahid OneBox OS platformasından idarə edin.
  • Kommunikasiyaların optimallaşdırılması. Müştərilərlə ani əlaqə üçün inteqrasiya olunmuş telefoniya və çat-botlar.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Komandanı müştərilərə diqqət yetirmək üçün təkrarlanan tapşırıqlardan azad edin.
  • Sadiqliyin artırılması. Hər bir müştəriyə fərdi yanaşma məmnuniyyəti artırır.

İmkanlar

  • Telefoniya ilə inteqrasiya
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Hesabatlılıq və analitika
  • Hər şey bir yerdə
OneBox OS
№7

Agile CRM

Agile CRM: Satış, marketinq və servisi vahid platformada birləşdirir. Müştəri dəstəyi üçün ideal həll, kommunikasiyaları effektiv idarə etməyə və müştəri sadiqliyini artırmağa imkan verir.

Əsas üstünlüklər

  • Vahid interfeys. Satışları, marketinqi və servisi tək platformadan, keçid etmədən idarə edin.
  • Kommunikasiyanın yaxşılaşdırılması. Bütün müştəri tarixçəsi bir yerdə, ehtiyacları daha yaxşı anlamaq üçün.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdıraraq komandanın vaxtını azad edin.
  • Fərdiləşdirilmiş servis. Müştəri məlumatlarına əsaslanaraq fərdi təkliflər yaradın.

İmkanlar

  • Hər şey bir yerdə
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • 24/7 dəstək
  • Əlverişli qiymət
Agile CRM
№8

Zoho CRM

Zoho CRM - effektiv müştəri dəstəyi üçün bulud CRM. Satışları, marketinqi və xidməti bir yerdə avtomatlaşdırın. Müştəri məmnuniyyətini artırın və Zoho CRM ilə biznesinizi böyüdün!

Əsas üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. Satış, marketinq və xidmət üçün inteqrasiya edilmiş platforma, vaxta qənaət.
  • Sadiqliyin artırılması. Müştərilərlə fərdiləşdirilmiş ünsiyyət, məmnunluğun yaxşılaşdırılması.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Komandanı təkrarlanan tapşırıqlardan azad edin, əsas olana diqqət yetirin.
  • Ətraflı analitika. Məlumatlara əsaslanan hesabat və proqnozlar, strategiyanın optimallaşdırılması.

İmkanlar

  • Dəstəyin avtomatlaşdırılması
  • Digər xidmətlərlə inteqrasiya
  • Rahat interfeys
  • Parametrlərin fərdiləşdirilməsi
  • Analitika və hesabatlar
Zoho CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM, müştəri dəstəyini, satışları və marketinqi optimallaşdırmağa imkan verən ERP Odoo-da inteqrasiya olunmuş CRM sistemidir. Vahid platformada potensial müştəriləri, sövdələşmələri və müştəri bazasını effektiv şəkildə idarə edin. Kompleks biznes avtomatlaşdırması üçün ideal həll.

Əsas üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. Tam biznes mənzərəsi üçün digər Odoo modulları ilə inteqrasiya.
  • Xidmətin yaxşılaşdırılması. Müştərilərin ehtiyaclarını anlayın və dərhal cavab verin.
  • İşin optimallaşdırılması. Rutin tapşırıqların avtomatlaşdırılması və komanda məhsuldarlığının artırılması.
  • Məlumatların təhlili. Əsas göstəriciləri izləyin və məlumatlı qərarlar qəbul edin.

İmkanlar

  • Vahid platforma
  • İnteqrasiya
  • Avtomatlaşdırma
  • Çeviklik
  • Analitika
Odoo CRM
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - Müştəri dəstəyi üçün CRM: müştərinin tam 360° kartı, güclü analitika və tapşırıqlar bir sistemdə. Effektiv kommunikasiya və daha yaxşı xidmət üçün Binotel ATS ilə inteqrasiya.

Əsas üstünlüklər

  • 360° müştəri profili. Müştəri haqqında bütün məlumatlar bir yerdə, müraciət tarixçəsinə sürətli giriş.
  • Effektiv analitika. Müştərilərin ehtiyaclarını anlayın və məlumatlara əsaslanaraq xidməti təkmilləşdirin.
  • Tapşırıqların avtomatlaşdırılması. Komandanın işini optimallaşdırın, heç bir sorğunu itirməyin.
  • ATS ilə inteqrasiya. Zəngləri idarə edin və müştərilərə birbaşa sistemdən xidmət göstərin.

İmkanlar

  • 360° müştəri kartı
  • Dəstək analitikası
  • ATS ilə inteqrasiya
  • Tapşırıqların avtomatlaşdırılması
  • 24/7 müştəri dəstəyi
Binotel SmartCRM
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - müştəri dəstəyini asanlaşdıran Gmail-də CRM-dir. Birbaşa poçt qutunuzdan satış imkanlarını, satış kanallarını idarə edin və gündəlik tapşırıqları avtomatlaşdırın. NetHunt ilə ünsiyyəti optimallaşdırın və müştəri məmnuniyyətini artırın!

Əsas üstünlüklər

  • Gmail ilə inteqrasiya. Birbaşa poçtdan müştəriləri idarə edin, sekmələr arasında keçməyə ehtiyac yoxdur.
  • Təkmilləşdirilmiş təşkilat. Bütün müştəri məlumatları bir yerdə, asan giriş və axtarış.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış kanallarını tənzimləyin və gündəlik tapşırıqları avtomatlaşdırın.
  • Məhsuldarlığın artırılması. Proseslərin optimallaşdırılması sayəsində daha az vaxtda daha çox satış.

İmkanlar

  • Gmail ilə inteqrasiya
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Satış kanalları
  • Müştəri dəstəyi
  • Satış imkanlarının uçotu
NetHunt CRM
№12

Pipedrive

Pipedrive - Sazişlərin bağlanma dərəcəsini artırmaq üçün yaradılmış CRM. Satış boru xəttinizi vizuallaşdırın, liderləri effektiv şəkildə idarə edin və onları müştərilərə çevirin. Müştəri dəstəyi və biznesin inkişafı üçün əlverişli, intuitiv interfeys.

Əsas üstünlüklər

  • Satışların artırılması. Pipedrive, diqqəti sazişlərə yönəltməyə kömək edərək, bağlanma dərəcəsini və mənfəəti artırır.
  • Vizual boru xətti. Sazişlərin gedişatını asanlıqla izləyin və satış huniisini idarə edin.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Tapşırıqları avtomatlaşdırın, müştərilər və vacib işlər üçün vaxt ayırın.
  • Alətlərlə inteqrasiyalar. Pipedrive-ı poçt, çat və digər servislərə qoşun.

İmkanlar

  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • İstifadəsi asan
  • Rahat interfeys
  • 24/7 müştəri dəstəyi
  • Servislərlə inteqrasiya
Pipedrive
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - daxili telefon, e-poçt və süni intellekt köməkçisi olan CRM, müştəri dəstəyinin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa və adi tapşırıqları avtomatlaşdırmağa kömək edir. Müştərilərlə səmərəli qarşılıqlı əlaqə üçün ideal həll!

Əsas üstünlüklər

  • Daxili telefoniya. Birbaşa sistemdən müştərilərə zəng edin, zənglərin qeydlərini və konteksti saxlayın.
  • Süni intellekt köməkçisi Freddy. Rutini avtomatlaşdırır, müştərilərin davranışını proqnozlaşdırır, məsləhətlər verir.
  • Effektiv kommunikasiya. Bütün kanallar (e-poçt, çat, telefon) sürətli cavablar üçün bir yerdədir.
  • Anlaşılan analitika. Əsas göstəricilərə nəzarət edin, xidməti və müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırın.

İmkanlar

  • Hər şey bir yerdə
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Asan inteqrasiya
  • Süni intellekt köməkçisi
  • 24/7 dəstək
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (əvvəllər Infusionsoft) - sahibkarlar üçün nəzərdə tutulmuş CRM və marketinq avtomatlaşdırması. Müştəri dəstəyini asanlaşdırır, gündəlik tapşırıqları avtomatlaşdırır və biznesin inkişafına kömək edir.

Əsas üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. Keap vahid platforması ilə kontaktları, satışları və marketinqi idarə edin.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Gündəlik tapşırıqları unudun, biznesin inkişafına diqqət yetirin.
  • Fərdiləşdirilmiş marketinq. Hər bir müştəri üçün fərdi təkliflər yaradın.
  • Satışların artırılması. Daha çox lider cəlb edin və Keap ilə mənfəəti artırın.

İmkanlar

  • Marketinq avtomatlaşdırılması
  • Kommunikasiyaların fərdiləşdirilməsi
  • Rahat əlaqə idarəetməsi
  • 24/7 dəstək
  • Alətlərlə inteqrasiya
Keap (ex-Infusionsoft)
№15

monday sales CRM

monday sales CRM - monday.com platformasında qurulmuş, xüsusən satış komandaları üçün nəzərdə tutulmuş çevik CRM. Satış kanalınızı avtomatlaşdırın, müştərilərinizi idarə edin və ehtiyaclarınıza uyğunlaşan alətlərlə məhsuldarlığı artırın.

Əsas üstünlüklər

  • Rahat monday.com platforması. Intuitiv interfeys, sürətli quraşdırma, tanış görünüş.
  • Tam inteqrasiya. Bütün müştəri məlumatları bir yerdə, komanda üçün asan giriş.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Əl əməyini azaldır, satış və ünsiyyət üçün vaxt ayırır.
  • Təkmilləşdirilmiş kommunikasiya. Komanda və müştərilərin effektiv qarşılıqlı əlaqəsi, sürətli cavablar.

İmkanlar

  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Hesabatlılıq və analitika
  • monday.com ilə inteqrasiya
  • 24/7 müştəri dəstəyi
monday sales CRM
Hansını seçməli?

CRM müqayisə cədvəli

# Sistem Biznes növü Xüsusiyyətlər Sınaq İlkin dəyər
1CPAshkaDropshipperlər, sahibkarlarDropshipping CRM, qeydiyyatın avtomatlaşdırılması, sifarişlərə nəzarətİlk 100 lid üçün pulsuz5 $/ay-dan başlayaraq
2LP-CRMe-ticarət, dəstək, biznesMüştəri bazası, avtomatlaşdırma, dəstəkAyda 50 sifarişə qədər pulsuz versiya9 $/ay-dan
3KeepinCRMKiçik biznes, orta biznesMüştərilər, sövdələşmələr, tapşırıqlar7 gün sınaq290 UAH/istifadəçi/ay-dan
4Capsule CRMKOB, komandalar, freelancerlərKontaktlar, sövdələşmələr, layihələrPulsuz planİstifadəçi başına $18/ay-dan
5NutshellB2B şirkətləri, marketinqCRM, e-poçt marketinqi, avtomatlaşdırma14 gün sınaqistifadəçi başına $16/ay-dan
6OneBox OSKiçik, orta biznesCRM, ERP, avtomatlaşdırmaƏlavələrin bir hissəsi pulsuzdur$1.99/ay-dan (1000 yazı üçün)
7Agile CRMKiçik biznes, startaplarMarketinq avtomatlaşdırılması, CRM-sistemi, Müştəri dəstəyiPulsuz plan (10 istifadəçiyə qədər)istifadəçi başına $8.99/ay-dan başlayan qiymətlərlə
8Zoho CRMKiçik biznes, müəssisələrAvtomatlaşdırma, satış, marketinqPulsuz plan (3 istifadəçiyə qədər)istifadəçi başına ayda 20 dollardan
9Odoo CRMKiçik, orta biznesPotensial müştərilər, sövdələşmələr, avtomatlaşdırmaOne App Free (CRM pulsuz)istifadəçi başına ayda 24,90 avrodan
10Binotel SmartCRMKiçik biznes, orta biznes360° kart, inteqrasiya, analitika-bir işçi üçün ayda 399 UAH-dan
11NetHunt CRMKiçik biznes, satışGmail-də CRM, Avtomatlaşdırma, Satış kanalları14 günlük sınaqistifadəçi başına $24/ay-dan
12PipedriveKiçik biznes, satışSatış huniisi, avtomatlaşdırma, hesabatlar14 gün sınaqİstifadəçi başına $14.90/ay-dan başlayan qiymətlərlə
13Freshworks CRM (Freshsales)Kiçik biznes, satışSatışların avtomatlaşdırılması, inteqrasiya olunmuş telefoniya, süni intellekt köməkçisiPulsuz planistifadəçi başına $9/ay-dan
14Keap (ex-Infusionsoft)Kiçik biznes, sahibkarlarCRM, avtomatlaşdırma, marketinqTest (pulsuz)$159/ay-dan
15monday sales CRMSatış komandaları, B2BAvtomatlaşdırma, satış kanalı, sazlamaÖdənişsiz plan (2 istifadəçiyə qədər)istifadəçi başına $12/ay-dan (min. 3 yer)
FAQ

FAQ

? Xidmət sistemi üçün hansı üstünlüklər var?
Avtomatlaşdırma, cavab sürətinin yaxşılaşdırılması, məlumatların toplanması, fərdiləşdirmə, məmnunluğun artırılması
? O, nə edə bilir?
Sorğuları qeydiyyata almaq, məsul şəxsləri təyin etmək, tarixi izləmək, hesabatlar yaratmaq, digər sistemlərlə inteqrasiya etmək
? Tətbiqetmənin dəyəri nə qədərdir?
Seçilmiş platformadan, funksionallıqdan, istifadəçi sayından və tətbiqetmə xidmətlərindən asılıdır. Fərdi olaraq təhlil etmək lazımdır
? Ən yaxşı sistemi necə seçmək olar?
Ehtiyacları, büdcəni müəyyənləşdirin, müxtəlif platformaların imkanlarını müqayisə edin, digər alətlərlə inteqrasiyanı nəzərə alın
? Sistemlər nə ilə fərqlənir?
Funksionallıq, qiymət, istifadə rahatlığı, inteqrasiya, fərdiləşdirmə imkanı