Biznesiniz üçün CRM seçin

Müştəri məmnuniyyəti üçün CRM reytinqi: TOP 17

Müştərilərinizin loyallığını və saxlanılmasını təmin etmək üçün ən yaxşı platformalar

ƏN YAXŞI

Biznesiniz üçün CRM seçin

№1

CPAshka

Ukraynada dropshipping üçün CPAshka - CRM. Dropshipperlərin uçotunu avtomatlaşdırın, sifarişlərə nəzarət edin və mənfəəti artırın. Müştəriləri saxlamaq və biznesinizi genişləndirmək üçün ideal həlldir.

Əsas üstünlüklər

  • Avto-hesablama damcıları. Hər bir dropshipperin satışlarının dəqiq uçotu, əl ilə hesablamalar yoxdur.
  • Anlaşılan analitika. Dropshipperlərin mənfəəti və effektivliyi haqqında dəqiq hesabatlar əldə edin.
  • Sifarişlərin asan idarə edilməsi. Sifarişlərin işlənməsini asanlaşdırır, çatdırılmanı və müştəri məmnuniyyətini sürətləndirir.
  • Ödənişlərin avtomatlaşdırılması. Tərəfdaşlarınıza vaxtında və şəffaf mükafat ödənişləri.

İmkanlar

  • Dropshipperlərin avtomatlaşdırılması
  • Sifarişlərin rahat uçotu
  • Satışların analitikası
  • TTN ilə inteqrasiya
  • 24/7 dəstək
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - e-ticarət, əmtəə biznesi və xidmət sektoru üçün Ukrayna CRM-idir. Satışları avtomatlaşdırın, müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırın və mənfəəti artırın! Ünsiyyəti optimallaşdırın və təklifləri fərdiləşdirin.

Əsas üstünlüklər

  • Anlaşılan interfeys. Asan naviqasiya, lazımi məlumatlara sürətli giriş. Hər kəs LP-CRM ilə işləyə biləcək.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Rutin tapşırıqları avtomatlaşdıraraq və ünsiyyəti fərdiləşdirərək mənfəəti artırın.
  • Hesabatlılıq və analitika. Biznesin əsas göstəricilərinə real vaxt rejimində nəzarət edin, əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.
  • Ukrayna dilində dəstək. LP-CRM-dən doğma dildə ixtisaslı yardım və məsləhətlər.

İmkanlar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • 24/7 dəstək
  • Sadiqliyin artması
  • Müştəri analitikası
LP-CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM - müştəriləri saxlamaq üçün Ukrayna CRM-i. Bütün kanallardan sifarişləri toplayır, kommunikasiyaları mərkəzləşdirir, anbarı idarə edir və analitika təqdim edir. Müştərilərlə işi optimallaşdırın və onların loyallığını artırın!

Əsas üstünlüklər

  • Bütün kanallar bir pəncərədə. Rahatlıq üçün sifarişləri marketpleyslərdən, sosial şəbəkələrdən və saytdan birləşdirin.
  • Rahat kommunikasiya. KeyCRM-dən birbaşa olaraq müştərilərlə messencerlərdə əlaqə saxlayın.
  • Satış analitikası. Biznesi optimallaşdırmaq və gəliri artırmaq üçün hesabatlar əldə edin.
  • Anbar uçotu. Mal ehtiyatına nəzarət edin və defisitdən qaçının.

İmkanlar

  • Saxlamanın avtomatlaşdırılması
  • Bütün kanallar bir pəncərədə
  • Rahat müştəri analitikası
  • Anbar uçotu
  • Ukraynada biznesə dəstək
KeyCRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - müştəriləri, sövdələşmələri və layihələri idarə etmək üçün sadə və rahat vasitədir. Müştərilərlə möhkəm münasibətlər qurmaq və onların loyallığını artırmaq üçün ideal həlldir.

Əsas üstünlüklər

  • Asan inteqrasiya. Problemsiz iş üçün artıq istifadə etdiyiniz digər vasitələrlə asanlıqla əlaqə qurulur.
  • Kontaktların təşkili. Daha yaxşı qarşılıqlı əlaqə üçün bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın.
  • Anlaşılan sövdələşmələr. Satış prosesini vizuallaşdırın, tərəqqini izləyin və daha çox sövdələşməni bağlayın.
  • Layihələrin idarə edilməsi. Komanda işini asanlaşdırın, tapşırıqları paylayın və onların vaxtında yerinə yetirilməsinə nəzarət edin.

İmkanlar

  • Sadə interfeys
  • Rahat kontakt idarəetmə
  • Sövdələşmələrin izlənməsi
  • Layihələrin idarə edilməsi
  • Müştəri dəstəyi
Capsule CRM
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Müştəri məmnuniyyətini qorumaq üçün Gmail-də CRM. Potensial müştəriləri, satış kanallarını idarə edin və birbaşa poçtunuzdan prosesləri avtomatlaşdırın. Google Workspace ilə inteqrasiya sayəsində müştəri loyallığını artırın.

Əsas üstünlüklər

  • Gmail inteqrasiyası. Platformalar arasında keçid etmədən birbaşa poçtdan satışları idarə edin.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Sövdələşmələrin daha sürətli və effektiv bağlanması üçün prosesləri tənzimləyin.
  • Rahat interfeys. Komandanın asan uyğunlaşması üçün intuitiv başa düşülən dizayn.
  • Müştərinin tam təsviri. Müştərilər haqqında bütün məlumatları bir yerdə saxlayın.

İmkanlar

  • Gmail-də, hər şey yaxındadır
  • Potensial müştərilər - tam nəzarət
  • Rutinin avtomatlaşdırılması
  • Səysiz saxlama
  • Rahat inteqrasiya
NetHunt CRM
№6

Bitrix24

Müştəriləri saxlamaq və komandanın işini təşkil etmək üçün Bitrix24 - CRM. Satışları avtomatlaşdırın, əlaqə mərkəzini qurun və layihələri vahid məkanda idarə edin. Sadiqliyi artırın və təkrar satışları artırın!

Əsas üstünlüklər

  • Sadiqliyin artması. Bitrix24, müştərilərin ehtiyaclarını təhlil edərək və kommunikasiyaları avtomatlaşdıraraq onlarla güclü əlaqələr qurmağa kömək edir.
  • Hər şey bir yerdə. Əlaqə mərkəzi, satışlar, layihələr - biznesi rahat idarə etmək üçün hər şey bir platformada.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Menecerləri rutin işlərdən azad edin ki, onlar sövdələşmələri bağlamağa və müştəriləri inkişaf etdirməyə diqqət yetirsinlər.
  • Fərdiləşdirilmiş yanaşma. Maksimum səmərəlilik üçün Bitrix24-ü biznesinizin və müştərilərinizin ehtiyaclarına uyğunlaşdırın.

İmkanlar

  • Saxlamanın avtomatlaşdırılması
  • Kanallarla inteqrasiya
  • Rahat interfeys
  • Çevik parametrlər
  • 24/7 müştəri dəstəyi
Bitrix24
№7

SugarCRM

SugarCRM - çevik, açıq arxitekturalı CRM, B2B satışları üçün idealdır. Güclü saxlama alətləri ilə müştəri sadiqliyini artırın və möhkəm əlaqələr qurun.

Əsas üstünlüklər

  • Açıq mənbə. Digər sistemlərlə tam fərdiləşdirmə və inteqrasiya azadlığı.
  • B2B fokus. Kompleks satışlar və böyük müştərilər üçün xüsusi alətlər.
  • Fərdiləşdirmə. Biznesinizə mükəmməl uyğun olan bir həll qurun.
  • Satışların artması. Müştəri məmnuniyyətini və qarşılıqlı əlaqəni yaxşılaşdırmaq üçün alətlər.

İmkanlar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • B2B həlli
  • Açıq mənbə
  • Saxlama analitikası
  • CRM fərdiləşdirilməsi
SugarCRM
№8

Zoho CRM

Zoho CRM - müştərilərin effektiv saxlanılması üçün bulud CRM. Satışları, marketinqi və dəstəyi avtomatlaşdırın, güclü əlaqələr qurun və loyallığı artırın. Hər şey bir həll yolunda!

Əsas üstünlüklər

  • Loyallığın artırılması. Hər bir müştəri üçün fərdiləşdirilmiş kommunikasiyalar və təkliflər.
  • Satışların optimallaşdırılması. Məlumatların təhlili və avtomatlaşdırılması sayəsində daha çox sövdələşmə.
  • Xidmətin yaxşılaşdırılması. Müştərilərin sorğularına və problemlərinə sürətli reaksiya.
  • Vahid Zoho platforması. Satış, marketinq, xidmət üçün bütün alətlər bir yerdə.

İmkanlar

  • Müştərilərin saxlanılması
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Hər şey bir sistemdə
  • Miqyaslana bilmə
  • Zoho CRM-in fərdiləşdirilməsi
Zoho CRM
№9

Insightly

SMB üçün müştəri idarəetmə, layihələr və digər xidmətlərlə inteqrasiya imkanlarını birləşdirən CRM - Insightly!

Əsas üstünlüklər

  • Anlaşılan analitika. Müştərilərin davranışını izləyin və xidməti yaxşılaşdırın.
  • Layihə fokusu. Satışları və layihələri bir yerdə idarə edin.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Avtomatlaşdırılmış satış zəncirləri sayəsində daha çox sövdələşmə.
  • Hər şeylə inteqrasiya. Effektiv iş üçün lazımi xidmətləri qoşun.

İmkanlar

  • Rahat CRM
  • SMB dəstəyi
  • İnteqrasiyalar
  • Müştəri məmnuniyyətinin qorunması
  • Layihələrin idarə edilməsi
Insightly
№10

Creatio (Sales)

Müştərilərin saxlanması üçün aşağı kodlu CRM olan Creatio Satış

Əsas üstünlüklər

  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış huni optimallaşdırın, mənfəəti və müştəri məmnuniyyətini artırın
  • Asan inteqrasiya. Daha yaxşı iş üçün sevimli alətlərinizi və xidmətlərinizi asanlıqla birləşdirin
  • Sürətli adaptasiya. Platformanı tərtibatçılar olmadan biznesinizin ehtiyaclarına uyğunlaşdırın
  • Anlaşılan hesabatlar. Müştəri məlumatlarını təhlil edin, əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin

İmkanlar

  • Müştərilərin saxlanması
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Aşağı kod
  • Sadiqliyin artırılması
  • Fərdiləşdirilmiş təcrübə
Creatio (Sales)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - Bazar liderləri üçün 1 nömrəli CRM! Effektiv satış hunisi qurun, dərin analitika əldə edin və müştəri tutulmasını artırın. Biznesiniz üçün ideal həll.

Əsas üstünlüklər

  • Fərdiləşdirmə. Hər bir müştəri üçün unikal təcrübə yaradın, loyallığı artırın.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış hunisini, aparıcıdan sövdələşməyə qədər optimallaşdırın, mənfəəti artırın.
  • Analitika. Müştərilər və onların davranışı haqqında dəyərli fikirlər əldə edin ki, əsaslandırılmış qərarlar qəbul edəsiniz.
  • Dəstək. Hər hansı bir sualı həll etməkdə sizə kömək etməyə hər zaman hazırıq.

İmkanlar

  • Müştəri tutulması
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Məlumatların təhlili
  • Loyallığın artırılması
  • Qarşılıqlı əlaqənin fərdiləşdirilməsi
Salesforce Sales Cloud
№12

amoCRM

amoCRM - Mesajlaşma mərkəzli CRM. Çat trekləri, botlar və çoxkanallı dialoqlar vasitəsilə müştəriləri cəlb edin və saxlayın. Müştərilərlə onlar üçün rahat olan yerdə ünsiyyət qurun və uzunmüddətli münasibətlər qurun!

Əsas üstünlüklər

  • Satış üçün çat trekləri. Müqavilənin hər mərhələsində müştərilərlə ünsiyyəti avtomatlaşdırın.
  • Fəaliyyətdə olan çoxkanallılıq. Bütün müştəri sorğuları bir pəncərədə: mesajlaşma, poçt, sosial şəbəkələr.
  • 24/7 bot köməkçiləri. Tipik suallara cavab verin və əlaqə məlumatlarını avtomatik toplayın.
  • Fərdiləşdirilmiş ünsiyyət. Müştərilərin diqqət hiss etməsi üçün mesajları fərdiləşdirin.

İmkanlar

  • Satış üçün çat trekləri
  • 24/7 dəstək üçün botlar
  • Çoxkanallı kommunikasiyalar
  • Saxlamanın avtomatlaşdırılması
  • Mesajlaşma ilə inteqrasiya
amoCRM
№13

Streak CRM

Streak CRM - Gmail-ə birbaşa daxil edilmiş CRM sistemi. Xüsusi boru kəmərləri ilə müştərilərinizi və sövdələşmələrinizi təşkil edin. Poçt qutunuzu tərk etmədən müştəri münasibətlərini dəstəkləmək və inkişaf etdirmək üçün mükəmməl həll.

Əsas üstünlüklər

  • Gmail-ə daxildir. Birbaşa poçtdan, keçid etmədən müştəri münasibətlərini idarə edin.
  • Xüsusi boru kəmərləri. Satış prosesini biznesinizə uyğunlaşdırın, aləti uyğunlaşdırın.
  • Rahat əməkdaşlıq. Bütün komanda üçün məlumatların birgə istifadəsi və redaktəsi.
  • Fərdiləşdirilmiş təcrübə. Unikal qarşılıqlı əlaqələr yaradın və müştəri loyallığını artırın.

İmkanlar

  • Müştərilərin saxlanması
  • Gmail-də CRM
  • Xüsusi boru kəmərləri
  • Sadə inteqrasiya
  • Satışların avtomatlaşdırılması
Streak CRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM - müştəriləri saxlamaq üçün güclü pulsuz CRM. Müştərilərinizlə güclü əlaqələr qurmağa və onların sədaqətini artırmağa kömək edən marketinq, satış və dəstək üçün vahid platforma.

Əsas üstünlüklər

  • Pulsuz CRM nüvəsi. Məlumatları idarə etmək üçün ilkin xərclər olmadan güclü bir vasitə əldə edin.
  • Vahid platforma. Biznesin inkişafı üçün lazım olan bütün alətlər bir yerdə.
  • Münasibətlərin yaxşılaşdırılması. Müştərilərin ehtiyaclarını anlayın və güclü əlaqələr qurun.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Satış, marketinq və dəstək proseslərini asanlaşdırın.

İmkanlar

  • Pulsuz CRM
  • Vahid platforma
  • Marketinq + satış
  • Müştərilərin saxlanılması
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
HubSpot CRM
№15

Copper

Google Workspace üçün yaradılmış mis - CRM. Gmail ilə dərin inteqrasiya müştərilərlə güclü əlaqələr qurmağa, prosesləri avtomatlaşdırmağa və tanış interfeysi tərk etmədən onların loyallığını artırmağa kömək edir.

Əsas üstünlüklər

  • Gmail Integration. Bütün kommunikasiya tarixi bir yerdə, məlumatlara ani giriş.
  • Sadə tətbiq. Google Workspace ilə inteqrasiya olunur, quraşdırma bir neçə dəqiqə çəkir.
  • Anlaşılan interfeys. İntuitiv dizayn, xüsusi bacarıqlar tələb etmir.
  • Loyallığın artırılması. Müştərilərlə daha yaxşı münasibətlərə gətirən fərdiləşdirilmiş ünsiyyət.

İmkanlar

  • Gmail ilə inteqrasiya
  • İstifadə rahatlığı
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Saxlama analitikası
  • Fərdiləşdirilmiş xidmət
Copper
№16

SalesDrive

SalesDrive - onlayn mağazalar üçün CRM. Satışları avtomatlaşdırın: marketpleyslərlə, çatdırılma xidmətləri ilə, ödəniş sistemləri ilə və anbarla inteqrasiya. Müştərilərin saxlanmasına diqqət yetirin və SalesDrive ilə mənfəəti artırın!

Əsas üstünlüklər

  • Anlaşılan analitika. Daha yaxşı xidmət üçün müştərilər və onların ehtiyacları haqqında dəyərli məlumatlar əldə edin.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. SalesDrive rutin tapşırıqları öz üzərinə götürərək məhsuldarlığınızı artırır.
  • Hər şey bir yerdə. Biznesin rahat idarə edilməsi üçün marketpleyslərlə, çatdırılma ilə, anbarla inteqrasiya.
  • Böyümə dəstəyi. SalesDrive onlayn mağazanızla birlikdə böyüyür.

İmkanlar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Sadiqliyin artması
  • Kommunikasiyaların fərdiləşdirilməsi
  • Rahat interfeys
  • SalesDrive inteqrasiyaları
SalesDrive
№17

Odoo CRM

Odoo CRM - ERP Odoo-nun tərkib hissəsi olan güclü CRM, müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələr qurmağa kömək edir. Satışların, marketinqin və xidmətin idarə edilməsi üçün inteqrasiya edilmiş alətlər - müştərilərinizi Odoo-da saxlamaq üçün hər şey.

Əsas üstünlüklər

  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə, komanda üçün asan giriş.
  • Sadiqliyin artırılması. Fərdiləşdirmə sayəsində müştərilərlə əlaqələri yaxşılaşdırın.
  • Satışların artırılması. Təkrar satışlar və çarpaz satışlar üçün daha çox imkan.
  • Odoo ilə inteqrasiya. Vahid sistemdə biznesə tam nəzarət, fasiləsiz.

İmkanlar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Mərkəzləşdirilmiş baza
  • Məlumatların təhlili
  • Xidmətin yaxşılaşdırılması
  • ERP inteqrasiyası
Odoo CRM
Müqayisə

CRM müqayisəsi

# Sistem Tətbiq sahəsi Əsas xüsusiyyətlər Pulsuz plan Əsas qiymət
1CPAshkaDropshipperlər, eCommerce, biznesDropshipperlərin uçotu, sifarişlərə nəzarət, avtomatlaşdırma, CRMİlk 100 lead üçün pulsuz5 $/aydan
2LP-CRME-ticarət, biznes, xidmətlərSatışların avtomatlaşdırılması, müştəri məmnuniyyətinin qorunması, təkliflərin fərdiləşdirilməsiAyda 50 sifarişə qədər pulsuz versiyaayda 9 ABŞ dollarından
3KeyCRMeCommerce, kiçik/orta biznesSifarişlər, kommunikasiyalar, analitika14 gün sınaq$19/ay-dan
4Capsule CRMKOB, startaplar, frilanserlərKontaktlar, satışlar, tapşırıqlarPulsuz planistifadəçi başına $18/ay-dan başlayan
5NetHunt CRMKOB, satış, marketinqGmail-də CRM, Satış kanalları, Proseslərin avtomatlaşdırılması14 gün sınaq müddətiistifadəçi başına $24/ay-dan
6Bitrix24Kiçik biznes, orta biznesCRM, avtomatlaşdırma, kommunikasiyaPulsuz plan$61/ay-dan (5 istifadəçi)
7SugarCRMB2B, satış, marketinqSatışların avtomatlaşdırılması, müştəri dəstəyi, fərdiləşdirməTest pulsuzduristifadəçi başına $49/ay-dan
8Zoho CRMKiçik biznes, müəssisələrSatışların avtomatlaşdırılması, marketinq, dəstəkPulsuz plan (3 istifadəçiyə qədər)istifadəçi başına ayda 20 dollardan
9InsightlyKOB, satış, marketinqCRM, layihələr, inteqrasiya14 gün sınaqistifadəçi başına ayda $29-dan
10Creatio (Sales)Satış, marketinq, xidmətSatışların avtomatlaşdırılması, müştəri idarəetməsi, aşağı kodPulsuz sınaq girişiqiymət sorğusu
11Salesforce Sales CloudSatış, marketinq, xidmətSatışların avtomatlaşdırılması, analitika, kontaktların idarə edilməsi30 gün sınaqistifadəçi başına $25/ay-dan
12amoCRMKiçik biznes, satışMesajlaşma, avtomatlaşdırma, çoxkanallılıq14 günlük sınaqistifadəçi başına $15/aydan başlayan qiymətlərlə
13Streak CRMKiçik biznes, satışGmail inteqrasiyası, Boru kəmərləri, Sövdələşmələrin izlənməsiÖdənişsiz planistifadəçi başına $59/ay-dan
14HubSpot CRMKOB, marketinq, satışPulsuz, avtomatlaşdırma, inteqrasiyaPulsuz planistifadəçi başına $20/ay-dan başlayan
15CopperKiçik biznes, satışlarGmail inteqrasiyası, avtomatlaşdırma, CRM14 gün sınaqistifadəçi başına ayda 29 dollardan
16SalesDriveİnternet mağazaları, eCommerceAvtomatlaşdırma, inteqrasiyalar, müştərilərin saxlanması14 gün sınaq349 UAH/ay-dan
17Odoo CRMBiznes, satış, marketinqSatış, marketinq, xidmətBir Tətbiq Pulsuz (CRM pulsuz)istifadəçi başına ayda €24.90-dan
Sual və cavablar

Sual və cavablar

? Loyallığı qorumaq üçün sistem nə verir?
Kommunikasiyanı avtomatlaşdırır, ehtiyacları izləyir, saxlamaq üçün fərdiləşdirilmiş həllər təklif edir
? Hansı əsas funksiyalar lazımdır?
Seqmentasiya, avtomatlaşdırma, izləmə, hesabat, inteqrasiyalar
? Optimal platformanı necə seçməli?
Ehtiyacları, büdcəni, miqyası və inteqrasiyaları müəyyənləşdirin
? Tətbiqin biznesə təsiri necədir?
Loyallığın artması, satışların artması, xidmətin yaxşılaşdırılması
? Top sistemlərin reytinqini harada tapmaq olar?
İxtisaslaşdırılmış icmallarda və internetdəki məqalələrdə, aktual müqayisələr axtarın