კლიენტების მხარდაჭერისთვის საუკეთესო 15 CRM

CPAshka - CRM დროპშიპინგისთვის უკრაინაში. ავტომატიზირეთ დროპშიპერების აღრიცხვა, აკონტროლეთ შეკვეთები და გაზარდეთ მოგება. ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ კლიენტების მხარდაჭერას CPAshka-სთან ერთად!

პლატფორმის უპირატესობები

• დროპშიპერების ავტომატიზაცია. შეკვეთების, გადახდების, დავალიანებების ზუსტი აღრიცხვა. არანაირი Excel-ის ცხრილები!
• მოსახერხებელი კომუნიკაცია. ინტეგრაცია მესენჯერებთან დროპშიპერებთან სწრაფი კავშირისთვის.
• გაყიდვების ანალიტიკა. თვალყური ადევნეთ დროპშიპერების ეფექტურობას და პოპულარულ საქონელს.
• სწრაფი გადახდები. ავტომატიზირებული ანგარიშსწორებები და დროული გადახდები დროპშიპერებისთვის.

მახასიათებლები

• დროპშიპინგის ავტომატიზაცია
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• 24/7 მხარდაჭერა
• უკრაინული ლოკალიზაცია
• დროპშიპერების აღრიცხვა

LP-CRM - უკრაინული CRM კლიენტების მხარდაჭერისთვის, ელექტრონული კომერციისთვის და სასაქონლო ბიზნესისთვის. ავტომატიზირეთ მოთხოვნების დამუშავება, მართეთ კლიენტების ბაზა და გაზარდეთ კლიენტების ლოიალობა. გააუმჯობესეთ თქვენი სერვისი LP-CRM-ით!

პლატფორმის უპირატესობები

• გასაგები ინტერფეისი. მარტივი ნავიგაცია, გუნდის სწრაფი სწავლება და საჭირო მონაცემებზე მყისიერი წვდომა.
• რუტინის ავტომატიზაცია. გაათავისუფლეთ პერსონალი განმეორებადი ამოცანებისგან, ფოკუსირდით კლიენტებზე.
• ცენტრალიზებული მონაცემთა ბაზა. კლიენტთან კომუნიკაციის მთელი ისტორია ერთ ადგილას, არანაირი დაკარგული ინფორმაცია.
• ანგარიშგება და ანალიტიკა. აკონტროლეთ ძირითადი მაჩვენებლები, გააუმჯობესეთ სერვისი და გაზარდეთ ლოიალობა.

მახასიათებლები

• მხარდაჭერის ავტომატიზაცია
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• არხებთან ინტეგრაცია
• ანგარიშგება და ანალიტიკა
• უკრაინული მხარდაჭერა

KeepinCRM - მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის მარტივი CRM, რომელიც დაგეხმარებათ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გაუმჯობესებაში. მართეთ კლიენტები, ამოცანები, გარიგებები, საწყობი და ფინანსები ერთ ადგილას. პროცესების ოპტიმიზაცია და კლიენტების კმაყოფილების გაზრდა!

პლატფორმის უპირატესობები

• ყველაფერი ერთ ადგილას. მართეთ კლიენტები, ამოცანები, გარიგებები, საწყობი და ფინანსები ცენტრალიზებულად.
• მარტივი გამოსაყენებელი. ინტუიციური ინტერფეისი, არ საჭიროებს სპეციალურ უნარებს.
• პროცესების ოპტიმიზაცია. ავტომატიზირეთ რუტინული ოპერაციები და გაზარდეთ ეფექტურობა.
• მცირე და საშუალო ბიზნესის მხარდაჭერა. შემუშავებულია მცირე და საშუალო ბიზნესის საჭიროებების გათვალისწინებით.

მახასიათებლები

• მოსახერხებელი CRM მხარდაჭერისთვის
• კლიენტები, გარიგებები, ამოცანები
• პროცესების ავტომატიზაცია
• სწრაფი სტარტი, მარტივი სწავლება
• მცირე და საშუალო ბიზნესის მხარდაჭერა უკრაინაში

Capsule CRM - მარტივი CRM კონტაქტების, გარიგებებისა და პროექტების სამართავად. მოაწყვეთ კლიენტებთან მუშაობა და გააუმჯობესეთ კლიენტების მხარდაჭერა. იდეალური გადაწყვეტა მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის

პლატფორმის უპირატესობები

• მარტივი ინტეგრაცია. დააკავშირეთ Capsule სხვა ინსტრუმენტებთან ეფექტური მუშაობისთვის
• გასაგები ინტერფეისი. ინტუიციურად გასაგები ნავიგაცია ზოგავს თქვენს დროს
• კონტაქტების კონტროლი. ყველა ინფორმაცია კლიენტების შესახებ ერთ ადგილას უკეთესი მომსახურებისთვის
• ერთობლივი მუშაობა. აამაღლეთ გუნდის პროდუქტიულობა ერთობლივი ამოცანების წყალობით

მახასიათებლები

• ინტუიციური ინტერფეისი
• კლიენტების მოსახერხებელი მართვა
• გაყიდვების ავტომატიზაცია
• გუნდის ერთობლივი მუშაობა
• გარიგებების ეფექტური მართვა

Nutshell: CRM და ელფოსტის მარკეტინგი ერთში! იდეალურია B2B გუნდებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გააუმჯობესონ კლიენტების მხარდაჭერა და ავტომატიზირება მოახდინონ პროცესებზე. მარტივი გამოსაყენებელი, ძლიერი შედეგებში.

პლატფორმის უპირატესობები

• ინტუიციური ინტერფეისი. მარტივი სასწავლი, სწრაფი დასაწყები და ფოკუსირება კლიენტებზე.
• მძლავრი ელფოსტის მარკეტინგი. გაგზავნეთ პერსონალიზებული წერილები და თვალყური ადევნეთ შედეგებს ერთ პლატფორმაზე.
• მონაცემთა ცენტრალიზაცია. ყველა ინფორმაცია კლიენტების შესახებ ერთ ადგილას ეფექტური ურთიერთქმედებისთვის.
• B2B გუნდების მხარდაჭერა. Nutshell შექმნილია სპეციალურად ბიზნეს-კლიენტების საჭიროებისთვის.

მახასიათებლები

• ინტუიციური ინტერფეისი
• გაყიდვების ავტომატიზაცია
• პერსონალიზებული ელფოსტა
• B2B გუნდების მხარდაჭერა
• მოსახერხებელი ანგარიშგება

OneBox OS - CRM/ERP პლატფორმა კლიენტების მხარდაჭერის ოპტიმიზაციისთვის. მართეთ პროცესები, ტელეფონია, საწყობი და დოკუმენტბრუნვა ერთიან სისტემაში. გაზარდეთ მომართვის დამუშავების ეფექტურობა და კლიენტების კმაყოფილება.

პლატფორმის უპირატესობები

• Усі інструменти в одному. მართეთ კლიენტები, გაყიდვები და მხარდაჭერა ერთიანი პლატფორმიდან OneBox OS.
• კომუნიკაციების ოპტიმიზაცია. ინტეგრირებული ტელეფონია და ჩატ-ბოტები კლიენტებთან მყისიერი ურთიერთობისთვის.
• რუტინის ავტომატიზაცია. გაათავისუფლეთ გუნდი განმეორებადი ამოცანებისგან, რათა ფოკუსირდეთ კლიენტებზე.
• ლოიალურობის ამაღლება. პერსონალიზებული მიდგომა თითოეული კლიენტისადმი ზრდის კმაყოფილებას.

მახასიათებლები

• ტელეფონიასთან ინტეგრაცია
• პროცესების ავტომატიზაცია
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• ანგარიშგება და ანალიტიკა
• ყველაფერი ერთ ადგილას

Agile CRM: აერთიანებს გაყიდვებს, მარკეტინგსა და სერვისს ერთიან პლატფორმაში. იდეალური გადაწყვეტა კლიენტების მხარდაჭერისთვის, რაც საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად მართოთ კომუნიკაციები და გაზარდოთ კლიენტების ლოიალობა.

პლატფორმის უპირატესობები

• ერთიანი ინტერფეისი. მართეთ გაყიდვები, მარკეტინგი და სერვისი ერთი პლატფორმიდან, გადართვის გარეშე.
• კომუნიკაციის გაუმჯობესება. კლიენტის მთელი ისტორია ერთ ადგილას, საჭიროებების უკეთ გასაგებად.
• რუტინის ავტომატიზაცია. გაათავისუფლეთ გუნდის დრო განმეორებადი ამოცანების ავტომატიზაციის გზით.
• პერსონალიზებული სერვისი. შექმენით ინდივიდუალური შეთავაზებები კლიენტების მონაცემებზე დაყრდნობით.

მახასიათებლები

• ყველაფერი ერთ ადგილას
• პროცესების ავტომატიზაცია
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• 24/7 მხარდაჭერა
• ხელმისაწვდომი ფასი

Zoho CRM - ეფექტური კლიენტების მხარდაჭერისთვის ღრუბლოვანი CRM. გაამარტივეთ გაყიდვები, მარკეტინგი და სერვისი ერთ ადგილას. გაზარდეთ მომხმარებელთა კმაყოფილება და განავითარეთ თქვენი ბიზნესი Zoho CRM-ით!

პლატფორმის უპირატესობები

• ყველაფერი ერთ ადგილას. გაყიდვების, მარკეტინგისა და სერვისის ინტეგრირებული პლატფორმა, დროის დაზოგვა.
• ლოიალობის გაზრდა. პერსონალიზებული კომუნიკაცია კლიენტებთან, კმაყოფილების გაუმჯობესება.
• რუტინის ავტომატიზაცია. გაათავისუფლეთ გუნდი განმეორებადი ამოცანებისგან, ფოკუსირდით მთავარზე.
• დეტალური ანალიტიკა. მონაცემებზე დაფუძნებული ანგარიშგება და პროგნოზირება, სტრატეგიის ოპტიმიზაცია.

მახასიათებლები

• მხარდაჭერის ავტომატიზაცია
• ინტეგრაცია სხვა სერვისებთან
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• პარამეტრების პერსონალიზაცია
• ანალიტიკა და ანგარიშები

Odoo CRM - це інтегрована CRM-система в ERP Odoo, що дозволяє оптимізувати клієнтську підтримку, продажі та маркетинг. Керуйте лідами, угодами та клієнтською базою ефективно в єдиній платформі. Ідеальне рішення для комплексної автоматизації бізнесу.

პლატფორმის უპირატესობები

• ყველაფერი ერთ ადგილას. Интеграція з іншими модулями Odoo для повної картини бізнесу.
• სერვისის გაუმჯობესება. Зрозумійте потреби клієнтів та відповідайте миттєво.
• მუშაობის ოპტიმიზაცია. Автоматизація рутинних задач та підвищення продуктивності команди.
• მონაცემთა ანალიზი. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

მახასიათებლები

• Єдина платформа
• Інтеграція
• Автоматизація
• Гнучкість
• Аналітика

Binotel SmartCRM - მომხმარებელთა მხარდაჭერის CRM: სრული 360° კლიენტის ბარათი, მძლავრი ანალიტიკა და ამოცანები ერთ სისტემაში. ინტეგრაცია Binotel-ის PBX-თან ეფექტური კომუნიკაციისა და უკეთესი სერვისისთვის.

პლატფორმის უპირატესობები

• 360° კლიენტის პროფილი. მთელი ინფორმაცია კლიენტის შესახებ ერთ ადგილას, სწრაფი წვდომა მოთხოვნის ისტორიაზე.
• ეფექტური ანალიტიკა. გაიგეთ მომხმარებელთა საჭიროებები და გააუმჯობესეთ სერვისი მონაცემების საფუძველზე.
• ამოცანების ავტომატიზაცია. ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ გუნდის მუშაობას, არ დაკარგოთ არც ერთი მოთხოვნა.
• ინტეგრაცია PBX-თან. მართეთ ზარები და მოემსახურეთ კლიენტებს პირდაპირ სისტემიდან.

მახასიათებლები

• 360° კლიენტის ბარათი
• მხარდაჭერის ანალიტიკა
• ინტეგრაცია PBX-თან
• ამოცანების ავტომატიზაცია
• მომხმარებელთა მხარდაჭერა 24/7

NetHunt CRM - це CRM у Gmail, що спрощує клієнтську підтримку. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте рутинні завдання прямо з вашої поштової скриньки. Оптимізуйте комунікацію та підвищуйте задоволеність клієнтів з NetHunt!

პლატფორმის უპირატესობები

• ინტეგრაცია Gmail- თან. მართეთ კლიენტები პირდაპირ ფოსტიდან, ჩანართებს შორის გადართვის გარეშე.
• გაუმჯობესებული ორგანიზაცია. ყველა მონაცემი კლიენტების შესახებ ერთ ადგილას, მარტივი წვდომა და ძებნა.
• გაყიდვების ავტომატიზაცია. დააყენეთ გაყიდვების ძაბრები და ავტომატიზირება მოახდინეთ რუტინულ ამოცანებზე.
• პროდუქტიულობის გაზრდა. მეტი გაყიდვები ნაკლებ დროში პროცესების ოპტიმიზაციის წყალობით.

მახასიათებლები

• ინტეგრაცია Gmail- თან
• პროცესების ავტომატიზაცია
• გაყიდვების ძაბრები
• კლიენტების მხარდაჭერა
• ლიდერების აღრიცხვა

Pipedrive - CRM, შექმნილია გარიგებების კონვერსიის გასაზრდელად. მოახდინეთ თქვენი გაყიდვების მილსადენის ვიზუალიზაცია, ეფექტურად მართეთ ლიდერები და გადააქციეთ ისინი კლიენტებად. ინტუიციური ინტერფეისი, მოსახერხებელი კლიენტების მხარდაჭერისა და ბიზნესის განვითარებისთვის

პლატფორმის უპირატესობები

• გაყიდვების ზრდა. Pipedrive გეხმარებათ ფოკუსირება მოახდინოთ გარიგებებზე, გაზარდოთ კონვერსია და მოგება
• ვიზუალური მილსადენი. მარტივად აკონტროლეთ გარიგებების პროგრესი და მართეთ გაყიდვების ძაბრი
• რუტინის ავტომატიზაცია. ავტომატიზირეთ ამოცანები, გაათავისუფლეთ დრო კლიენტებისთვის და მნიშვნელოვანი საქმეებისთვის
• ინსტრუმენტებთან ინტეგრაცია. დააკავშირეთ Pipedrive ფოსტასთან, ჩეთებთან და სხვა სერვისებთან

მახასიათებლები

• პროცესების ავტომატიზაცია
• მარტივი გამოსაყენებელი
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• კლიენტების მხარდაჭერა 24/7
• სერვისებთან ინტეგრაცია

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM ტელეფონიით, ელ.ფოსტით და AI- ასისტენტით, რომელიც ეხმარება მომხმარებელთა მხარდაჭერის ხარისხის გაუმჯობესებასა და რუტინული ამოცანების ავტომატიზაციას. იდეალური გადაწყვეტა მომხმარებლებთან ეფექტური ურთიერთობისთვის!

პლატფორმის უპირატესობები

• ჩაშენებული ტელეფონია. დაურეკეთ კლიენტებს პირდაპირ სისტემიდან, შეინახეთ ზარების ჩანაწერები და კონტექსტი.
• AI- ასისტენტი Freddy. ავტომატიზირებს რუტინას, პროგნოზირებს მომხმარებელთა ქცევას, იძლევა რჩევებს.
• ეფექტური კომუნიკაცია. ყველა არხი (ელ.ფოსტა, ჩატი, ტელეფონი) ერთ ადგილას სწრაფი პასუხებისთვის.
• გასაგები ანალიტიკა. თვალყური ადევნეთ ძირითად მაჩვენებლებს, გააუმჯობესეთ სერვისი და მომხმარებელთა კმაყოფილება.

მახასიათებლები

• ყველაფერი ერთ ადგილას
• პროცესების ავტომატიზაცია
• მარტივი ინტეგრაცია
• AI- ასისტენტი
• 24/7 მხარდაჭერა

Keap (ყოფილი Infusionsoft) - CRM და მარკეტინგის ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შექმნილია მეწარმეებისთვის. ამარტივებს მომხმარებელთა მხარდაჭერას, ავტომატიზირებს რუტინულ ამოცანებს და ეხმარება ბიზნესის განვითარებას.

პლატფორმის უპირატესობები

• ყველაფერი ერთ სივრცეში. მართეთ კონტაქტები, გაყიდვები და მარკეტინგი Keap-ის ერთიანი პლატფორმიდან.
• რუტინის ავტომატიზაცია. დაივიწყეთ რუტინული ამოცანები, ფოკუსირდით ბიზნესის განვითარებაზე.
• პერსონალიზებული მარკეტინგი. შექმენით ინდივიდუალური შეთავაზებები თითოეული კლიენტისთვის.
• გაყიდვების ზრდა. მოიზიდეთ მეტი ლიდი და გაზარდეთ მოგება Keap-ით.

მახასიათებლები

• მარკეტინგის ავტომატიზაცია
• კომუნიკაციების პერსონალიზაცია
• კონტაქტების მოსახერხებელი მართვა
• 24/7 მხარდაჭერა
• ინსტრუმენტებთან ინტეგრაცია

monday sales CRM - გაყიდვების მოქნილი CRM, რომელიც აგებულია monday.com-ის პლატფორმაზე, სპეციალურად გაყიდვების გუნდებისთვის. ავტომატიზირეთ გაყიდვების ძაბრი, მართეთ კლიენტები და გააუმჯობესეთ პროდუქტიულობა ინსტრუმენტებით, რომლებიც თქვენს საჭიროებებს ერგება.

პლატფორმის უპირატესობები

• მოსახერხებელი monday.com პლატფორმა. ინტუიციურად გასაგები ინტერფეისი, სწრაფი კონფიგურაცია, ნაცნობი გარეგნობა.
• სრული ინტეგრაცია. ყველა მონაცემი კლიენტების შესახებ ერთ ადგილას, მარტივი წვდომა გუნდისთვის.
• რუტინის ავტომატიზაცია. ამცირებს სახელმძღვანელო მუშაობას, ათავისუფლებს დროს გაყიდვებისთვის და კომუნიკაციისთვის.
• გაუმჯობესებული კომუნიკაცია. გუნდისა და კლიენტების ეფექტური ურთიერთქმედება, სწრაფი პასუხები.

მახასიათებლები

• პროცესების ავტომატიზაცია
• მოსახერხებელი ინტერფეისი
• ანგარიშგება და ანალიტიკა
• ინტეგრაცია monday.com-თან
• კლიენტების მხარდაჭერა 24/7