Оңтайлы CRM шешімін табыңыз

Клиенттерге қолдау көрсетуге арналған ең жақсы 15 CRM

Клиенттерге мінсіз қолдау көрсету үшін сенімді CRM рейтингі

Рейтинг

Оңтайлы CRM шешімін табыңыз

№1

CPAshka

CPAshka - Қазақстандағы дропшиппингке арналған CRM. Дропшипперлерді есепке алуды автоматтандырыңыз, тапсырыстарды бақылаңыз және пайданы арттырыңыз. CPAshka көмегімен клиенттерге қолдау көрсетуді оңтайландырыңыз!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Дропшипперлерді автоматтандыру. Тапсырыстарды, төлемдерді, қарыздарды дәл есепке алу. Excel кестелері жоқ!
  • Ыңғайлы коммуникация. Дропшипперлермен жылдам байланыс үшін мессенджерлермен интеграция.
  • Сатылымдарды талдау. Дропшипперлердің тиімділігін және танымал тауарларды қадағалаңыз.
  • Жылдам төлемдер. Автоматтандырылған есептеулер және дропшипперлерге уақытылы төлемдер.

Негізгі параметрлер

  • Дропшиппингті автоматтандыру
  • Ыңғайлы интерфейс
  • 24/7 қолдау
  • Қазақша локализация
  • Дропшипперлерді есепке алу
CPAshka
Тіркелу
№2

LP-CRM

LP-CRM - клиенттерге қолдау көрсетуге, электрондық коммерцияға және тауар бизнесіне арналған украиндық CRM. Өтінімдерді өңдеуді автоматтандырыңыз, клиенттік базаны басқарыңыз және тұтынушылардың адалдығын арттырыңыз. LP-CRM көмегімен қызметіңізді оңтайландырыңыз!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Зрозумілий інтерфейс. Жеңіл навигация, команданы жылдам үйрету және қажетті деректерге жылдам қол жеткізу.
  • Автоматизация рутини. Персоналды қайталанатын тапсырмалардан босатыңыз, клиенттерге назар аударыңыз.
  • Централізована база даних. Клиентпен қарым-қатынас тарихының барлығы бір жерде, жоғалған ақпарат жоқ.
  • Звітність та аналітика. Негізгі көрсеткіштерді бақылаңыз, қызметті жақсартыңыз және адалдықты арттырыңыз.

Негізгі параметрлер

  • Автоматизация підтримки
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з каналами
  • Звітність і аналітика
  • Українська підтримка
LP-CRM
Тіркелу
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - шағын және орта бизнес үшін қарапайым CRM, ол тұтынушыларды қолдауды жақсартуға көмектеседі. Бір жерде тұтынушыларды, тапсырмаларды, мәмілелерді, қойманы және қаржыны басқарыңыз. Процестерді оңтайландырыңыз және тұтынушылардың қанағаттануын арттырыңыз!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Барлығы бір жерде. Тұтынушыларды, тапсырмаларды, келісімдерді, қойманы және қаржыны орталықтандырылған түрде басқарыңыз.
  • Пайдалану оңай. Интуитивті интерфейс, арнайы дағдыларды қажет етпейді.
  • Процестерді оңтайландыру. Күнделікті операцияларды автоматтандырыңыз және тиімділікті арттырыңыз.
  • ШОБ-ты қолдау. Шағын және орта бизнестің қажеттіліктерін ескере отырып әзірленген.

Негізгі параметрлер

  • Қолдау үшін ыңғайлы CRM
  • Клиенттер, мәмілелер, тапсырмалар
  • Процестерді автоматтандыру
  • Жылдам бастау, оңай үйрену
  • Украинадағы ШОБ-ты қолдау
KeepinCRM
Тіркелу
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - байланыстарды, келісімдерді және жобаларды басқаруға арналған қолдануға оңай CRM. Клиенттермен жұмысты ұйымдастырыңыз және клиенттік қолдауды жақсартыңыз. Шағын және орта бизнес үшін тамаша шешім.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Оңай интеграция. Тиімді жұмыс үшін Capsule-ді басқа құралдармен байланыстырыңыз.
  • Түсінікті интерфейс. Интуитивті навигация сіздің уақытыңызды үнемдейді.
  • Байланыстарды бақылау. Жақсы қызмет көрсету үшін клиенттер туралы барлық ақпарат бір жерде.
  • Бірлескен жұмыс. Бірлескен міндеттер арқылы команданың өнімділігін арттырыңыз.

Негізгі параметрлер

  • Интуитивті интерфейс
  • Клиенттерді ыңғайлы жүргізу
  • Сатылымды автоматтандыру
  • Команданың бірлескен жұмысы
  • Келісімдерді тиімді басқару
Capsule CRM
Тіркелу
№5

Nutshell

Nutshell: CRM және email-маркетинг бір жерде! Клиенттік қолдауды жақсартуға және процестерді автоматтандыруға ұмтылатын B2B командалары үшін өте қолайлы. Қолдануға оңай, нәтижелі.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Интуитивті интерфейс. Оқу оңай, жұмысты тез бастау және клиенттерге назар аудару.
  • Қуатты email-маркетинг. Жекелендірілген хаттарды жіберіп, нәтижелерді бір платформада қадағалаңыз.
  • Деректерді орталықтандыру. Клиенттер туралы барлық ақпарат бір жерде, тиімді өзара әрекеттесу үшін.
  • B2B командаларын қолдау. Nutshell бизнес-клиенттердің қажеттіліктері үшін арнайы жасалған.

Негізгі параметрлер

  • Интуитивті интерфейс
  • Сатылымды автоматтандыру
  • Жекелендірілген email
  • B2B командаларын қолдау
  • Ыңғайлы есеп беру
Nutshell
Тіркелу
№6

OneBox OS

Бір терезе OS - клиенттік қолдауды оңтайландыруға арналған CRM/ERP платформасы. Бір жүйедегі процестерді, телефонияны, қойманы және құжат айналымын басқарыңыз. Өтініштерді өңдеу тиімділігін және клиенттердің қанағаттануын арттырыңыз.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Барлық құралдар бір жерде. OneBox OS бірыңғай платформасымен клиенттерді, сатылымдарды және қолдауды басқарыңыз.
  • Коммуникацияны оңтайландыру. Клиенттермен жылдам өзара әрекеттесу үшін біріктірілген телефония және чат-боттар.
  • Күнделікті істерді автоматтандыру. Команданы қайталанатын тапсырмалардан босатыңыз, осылайша олар тұтынушыларға назар аударады.
  • Адалдықты арттыру. Әрбір тұтынушыға жеке көзқарас қанағаттануды арттырады.

Негізгі параметрлер

  • Телефониямен интеграция
  • Процестерді автоматтандыру
  • Ыңғайлы интерфейс
  • Есептілік және талдау
  • Барлығы бір жерде
OneBox OS
Тіркелу
№7

Agile CRM

Agile CRM: сату, маркетинг және сервисті бірыңғай платформада біріктіреді. Клиенттік қолдау үшін таптырмас шешім, ол коммуникацияны тиімді басқаруға және клиенттердің адалдығын арттыруға мүмкіндік береді.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Бірыңғай интерфейс. Сатуды, маркетингті және сервисті бір платформадан басқарыңыз, ауысуларсыз.
  • Коммуникацияны жақсарту. Клиенттің барлық тарихы бір жерде, қажеттіліктерін жақсырақ түсіну үшін.
  • Күнделікті жұмысты автоматтандыру. Қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыру арқылы команданың уақытын босатыңыз.
  • Жекелендірілген сервис. Клиенттер туралы мәліметтер негізінде жеке ұсыныстар жасаңыз.

Негізгі параметрлер

  • Барлығы бір жерде
  • Процестерді автоматтандыру
  • Ыңғайлы интерфейс
  • 24/7 қолдау
  • Қолжетімді баға
Agile CRM
Тіркелу
№8

Zoho CRM

Zoho CRM - тиімді тұтынушыларды қолдауға арналған бұлтты CRM. Сатуды, маркетингті және қызмет көрсетуді бір жерде автоматтандырыңыз. Zoho CRM көмегімен тұтынушылардың қанағаттануын арттырыңыз және бизнесіңізді дамытыңыз!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Все в одному місці. Сату, маркетинг және қызмет көрсету үшін біріктірілген платформа, уақытты үнемдеу.
  • Лоялдылықты арттыру. Клиенттермен жекелендірілген байланыс, қанағаттануды жақсарту.
  • Күнделікті істерді автоматтандыру. Команданы қайталанатын тапсырмалардан босатыңыз, басты нәрсеге назар аударыңыз.
  • Толық талдау. Деректерге негізделген есептілік және болжамдар, стратегияны оңтайландыру.

Негізгі параметрлер

  • Қолдауды автоматтандыру
  • Басқа сервистермен интеграция
  • Ыңғайлы интерфейс
  • Параметрлерді жекелендіру
  • Талдау және есептер
Zoho CRM
Тіркелу
№9

Odoo CRM

Odoo CRM - бұл ERP Odoo жүйесіне біріктірілген CRM жүйесі, ол тұтынушыларды қолдауды, сатуды және маркетингті оңтайландыруға мүмкіндік береді. Бірыңғай платформада жетекшілерді, мәмілелерді және клиенттер базасын тиімді басқарыңыз. Бизнесті кешенді автоматтандыруға арналған тамаша шешім.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Все в одному місці. Бизнестің толық көрінісі үшін басқа Odoo модульдерімен интеграция.
  • Қызмет көрсетуді жақсарту. Клиенттердің қажеттіліктерін түсініп, бірден жауап беріңіз.
  • Жұмысты оңтайландыру. Күнделікті тапсырмаларды автоматтандыру және команданың өнімділігін арттыру.
  • Деректерді талдау. Негізгі көрсеткіштерді бақылаңыз және негізделген шешімдер қабылдаңыз.

Негізгі параметрлер

  • Бірыңғай платформа
  • Интеграция
  • Автоматтандыру
  • Икемділік
  • Аналитика
Odoo CRM
Тіркелу
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - тұтынушыларды қолдауға арналған CRM: толық 360° тұтынушы картасы, қуатты аналитика және бір жүйедегі тапсырмалар. Тиімді байланыс және жақсырақ қызмет көрсету үшін Binotel АТС-пен интеграция.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • 360° тұтынушы профилі. Тұтынушы туралы барлық ақпарат бір жерде, өтініштер тарихына жылдам қол жеткізу.
  • Тиімді аналитика. Тұтынушылардың қажеттіліктерін түсініңіз және деректер негізінде қызмет көрсетуді жақсартыңыз.
  • Тапсырмаларды автоматтандыру. Команда жұмысын оңтайландырыңыз, бірде-бір сұрауды жіберіп алмаңыз.
  • АТС-пен интеграция. Қоңырауларды басқарыңыз және тұтынушыларға тікелей жүйеден қызмет көрсетіңіз.

Негізгі параметрлер

  • 360° тұтынушы картасы
  • Қолдау аналитикасы
  • АТС-пен интеграция
  • Тапсырмаларды автоматтандыру
  • 24/7 тұтынушыларды қолдау
Binotel SmartCRM
Тіркелу
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - бұл тұтынушыларға қолдау көрсетуді жеңілдететін Gmail-дегі CRM. Лидтерді, сату құбырларын басқарыңыз және күнделікті тапсырмаларды тікелей пошта жәшігіңізден автоматтандырыңыз. NetHunt көмегімен коммуникацияны оңтайландырыңыз және тұтынушылардың қанағаттануын арттырыңыз!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Gmail-мен интеграция. Клиенттерді поштадан тікелей басқарыңыз, қойындылар арасында ауыспай.
  • Жақсартылған ұйымдастыру. Барлық клиенттер деректері бір жерде, оңай қол жеткізу және іздеу.
  • Сатуды автоматтандыру. Сату құбырларын реттеңіз және күнделікті тапсырмаларды автоматтандырыңыз.
  • Өнімділікті арттыру. Процестерді оңтайландыру арқылы қысқа уақытта көбірек сатылым жасаңыз.

Негізгі параметрлер

  • Gmail-мен интеграция
  • Процестерді автоматтандыру
  • Сату құбырлары
  • Клиенттерді қолдау
  • Лидтерді есепке алу
NetHunt CRM
Тіркелу
№12

Pipedrive

Pipedrive - сауда мәмілелерін түрлендіруді арттыру үшін жасалған CRM. Сатылым құбырыңызды визуализациялаңыз, лидтерді тиімді басқарыңыз және оларды клиенттерге айналдырыңыз. Клиенттерді қолдауға және бизнесті дамытуға ыңғайлы интуитивті интерфейс.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Сатылымдарды арттыру. Pipedrive келісімдерге назар аударуға көмектеседі, конверсия мен пайданы арттырады.
  • Визуалды құбыр. Келісімдердің прогресін оңай бақылаңыз және сатылымдар шұңқырын басқарыңыз.
  • Күнделікті жұмысты автоматтандыру. Тапсырмаларды автоматтандырыңыз, клиенттер мен маңызды істер үшін уақытты босатыңыз.
  • Құралдармен интеграция. Pipedrive-ті поштаға, чаттарға және басқа сервистерге қосыңыз.

Негізгі параметрлер

  • Процестерді автоматтандыру
  • Қолдануға оңай
  • Ыңғайлы интерфейс
  • Клиенттерді 24/7 қолдау
  • Сервистермен интеграция
Pipedrive
Тіркелу
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - кірістірілген телефониясы, электрондық поштасы және жасанды интеллект көмекшісі бар CRM, ол тұтынушыларды қолдау сапасын жақсартуға және күнделікті тапсырмаларды автоматтандыруға көмектеседі. Тұтынушылармен тиімді өзара әрекеттесу үшін тамаша шешім!

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Кірістірілген телефония. Клиенттерге тікелей жүйеден қоңырау шалыңыз, қоңырау жазбалары мен контексті сақтаңыз.
  • Freddy жасанды интеллект көмекшісі. Күнделікті жұмысты автоматтандырады, клиенттердің мінез-құлқын болжайды, кеңестер береді.
  • Тиімді байланыс. Барлық арналар (электрондық пошта, чат, телефон) жылдам жауап беру үшін бір жерде.
  • Түсінікті аналитика. Негізгі көрсеткіштерді бақылаңыз, қызмет көрсетуді және клиенттердің қанағаттануын жақсартыңыз.

Негізгі параметрлер

  • Барлығы бір жерде
  • Процестерді автоматтандыру
  • Оңай интеграция
  • Жасанды интеллект көмекшісі
  • 24/7 қолдау
Freshworks CRM (Freshsales)
Тіркелу
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Кәсіпкерлерге арналған CRM және маркетингті автоматтандыру құралы - Keap (бұрын Infusionsoft). Ол тұтынушыларды қолдауды жеңілдетеді, күнделікті тапсырмаларды автоматтандырады және бизнесті дамытуға көмектеседі.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Все в одному місці. Keap бірыңғай платформасымен контактілерді, сатылымдарды және маркетингті басқарыңыз.
  • Автоматтандыру рутины. Күнделікті тапсырмаларды ұмытыңыз, бизнесті дамытуға назар аударыңыз.
  • Жекелендірілген маркетинг. Әрбір клиент үшін жеке ұсыныстар жасаңыз.
  • Сатылымдардың өсуі. Keap көмегімен көбірек лидтерді тартыңыз және пайданы арттырыңыз.

Негізгі параметрлер

  • Маркетингті автоматтандыру
  • Коммуникацияны жекелендіру
  • Ыңғайлы контактілерді басқару
  • 24/7 қолдау
  • Құралдармен интеграциялар
Keap (ex-Infusionsoft)
Тіркелу
№15

monday sales CRM

monday sales CRM - сату командалары үшін арнайы monday.com платформасында салынған икемді CRM. Сату құбырыңызды автоматтандырыңыз, клиенттерді басқарыңыз және сіздің қажеттіліктеріңізге бейімделетін құралдармен өнімділікті арттырыңыз.

Бизнеске арналған артықшылықтар

  • Ыңғайлы monday.com платформасы. Интуитивті интерфейс, жылдам орнату, таныс көрініс.
  • Толық интеграция. Барлық клиент деректері бір жерде, команда үшін оңай қол жетімділік.
  • Күнделікті автоматтандыру. Сату мен қарым-қатынасқа уақытты босатып, қолмен жасалатын жұмысты азайтады.
  • Жақсартылған коммуникация. Команда мен клиенттердің тиімді өзара әрекеттесуі, жылдам жауаптар.

Негізгі параметрлер

  • Процестерді автоматтандыру
  • Ыңғайлы интерфейс
  • Есептілік және аналитика
  • monday.com-мен интеграция
  • 24/7 клиенттерге қолдау көрсету
monday sales CRM
Тіркелу
Жалпы кесте

CRM салыстыруда

# Өнім Позициялау Түйінді фичалар Тегін нұсқа Ең төменгі баға
1CPAshkaДропшипперлер, кәсіпкерлерДропшиппинг CRM, есепке алуды автоматтандыру, тапсырыстарды бақылауАлғашқы 100 лидке тегінайына 5 доллардан бастап
2LP-CRMe-commerce, қолдау, бизнесКлиенттік база, автоматтандыру, қолдауАйына 50 тапсырысқа дейін тегін нұсқа9 доллардан/айына бастап
3KeepinCRMШағын бизнес, орта бизнесКлиенттер, мәмілелер, тапсырмалар7 күндік сынақ290 грн/пайдаланушы/айдан бастап
4Capsule CRMШОБ, командалар, фрилансерлерБайланыстар, келісімдер, жобаларТегін жоспарпайдаланушыға айына $18-дан бастап
5NutshellB2B компаниялары, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматтандыру14 күндік сынақБір пайдаланушыға $16/айдан бастап
6OneBox OSШағын, орта бизнесCRM, ERP, автоматтандыруКейбір қолданбалар тегін$1.99/айдан бастап (1000 жазба үшін)
7Agile CRMШағын бизнес, стартаптарМаркетингті автоматтандыру, CRM-жүйесі, Клиенттік қолдауТегін жоспар (10 пайдаланушыға дейін)пайдаланушыға айына $8.99 бастап
8Zoho CRMШағын бизнес, кәсіпорындарАвтоматтандыру, сату, маркетингТегін жоспар (3 пайдаланушыға дейін)пайдаланушыға айына $20-дан бастап
9Odoo CRMШағын, орта бизнесЖетекшілер, мәмілелер, автоматтандыруOne App Free (CRM тегін)пайдаланушыға айына €24.90-дан бастап
10Binotel SmartCRMШағын бизнес, орта бизнес360° карта, интеграция, аналитика-қызметкерге айына 399 грн-нан бастап
11NetHunt CRMШағын бизнес, сатылымGmail-дегі CRM, Автоматтандыру, Сату құбырлары14 күндік сынақпайдаланушы үшін айына $24-дан бастап
12PipedriveШағын бизнес, сатылымдарСатылымдар шұңқыры, автоматтандыру, есептер14 күндік сынақпайдаланушыға айына $14.90 бастап
13Freshworks CRM (Freshsales)Шағын бизнес, сатылымдарСатылымды автоматтандыру, интеграцияланған телефония, жасанды интеллект көмекшісіТегін жоспарпайдаланушыға айына $9-дан бастап
14Keap (ex-Infusionsoft)Шағын бизнес, кәсіпкерлерCRM, автоматтандыру, маркетингТест (тегін)$159/айдан бастап
15monday sales CRMСату командалары, B2BАвтоматтандыру, сату құбыры, баптауТегін жоспар (2 пайдаланушыға дейін)пайдаланушыға айына $12-дан бастап (мин. 3 орын)
Сұрақтар мен жауаптар

Сұрақтар мен жауаптар

? Қызмет көрсету жүйесінің қандай артықшылықтары бар?
Автоматтандыру, жауап беру жылдамдығын жақсарту, деректерді жинау, жекелендіру, қанағаттануды арттыру
? Ол не істей алады?
Сұраныстарды тіркеу, жауаптыларды тағайындау, тарихты қадағалау, есептерді жасау, басқа жүйелермен интеграциялау
? Енгізу құны қанша?
Таңдалған платформаға, функционалдылыққа, пайдаланушылар мен енгізу қызметтерінің санына байланысты. Жеке талдау керек
? Ең жақсы жүйені қалай таңдауға болады?
Қажеттіліктерді, бюджетті анықтаңыз, әртүрлі платформалардың мүмкіндіктерін салыстырыңыз, басқа құралдармен интеграцияны ескеріңіз
? Жүйелердің айырмашылығы неде?
Функционалдылықпен, бағасымен, пайдаланудың қарапайымдылығымен, интеграциямен, реттеу мүмкіндігімен