Wybierz CRM dopasowany do Twoich procesów

Top 17 CRM dla e-commerce: Ranking #1 na Ukrainie

Topowe systemy CRM dla udanej strategii e-commerce w Ukrainie.

Ranking

Wybierz CRM dopasowany do Twoich procesów

№1

CPAshka

CPAshka - CRM do dropshippingu w Ukrainie. Zautomatyzuj rozliczanie dropshipperów, zarządzaj zamówieniami i zwiększaj zysk! Idealne rozwiązanie dla Twojego biznesu e-commerce.

Zalety platformy

  • Obliczanie dropshipperów. Automatyczne obliczanie wypłat dla każdego partnera, żadnych ręcznych obliczeń.
  • Wygodne zarządzanie zamówieniami. Wszystkie zamówienia w jednym miejscu, łatwa kontrola statusu i wysyłek.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o Excelu, skup się na rozwoju biznesu.
  • Szybka integracja. Proste podłączenie do Twojej strony i innych serwisów.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Wygodne rozliczanie partnerów
  • Obliczanie zysków i strat
  • Łatwy start dla e-commerce
  • Wsparcie w języku ukraińskim
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM dla e-commerce, biznesu towarowego i usług. Automatyzuj sprzedaż, zarządzaj klientami i zwiększaj zyski! Integracja z popularnymi platformami i serwisami.

Zalety platformy

  • Zrozumiały interfejs. Intuicyjnie prosty system, łatwy w użyciu dla całej drużyny.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększaj zyski.
  • Wsparcie po ukraińsku. Szybka i wykwalifikowana pomoc w ojczystym języku.
  • Integracja z platformami. Łatwo podłącz Rozetka, Prom i inne serwisy.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracje z marketplace
  • Analityka e-commerce
  • Wsparcie po ukraińsku
LP-CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM z wbudowaną telefonią, e-mailem i asystentem AI, idealna dla e-commerce. Automatyzuj sprzedaż, zarządzaj klientami i zwiększaj zyski. Wszystko w jednym miejscu!

Zalety platformy

  • Wbudowana telefonia. Dzwoń do klientów bezpośrednio z platformy, nagrywaj rozmowy i analizuj je.
  • Automatyzacja sprzedaży. Automatyzuj rutynowe zadania, aby skupić się na tym, co najważniejsze - sprzedaży.
  • Asystent AI. Sztuczna inteligencja pomoże określić priorytetowość leadów i poprawić komunikację.
  • Jedna platforma. Zarządzaj wszystkimi kontaktami i transakcjami w jednym miejscu, bez przełączania się między zakładkami.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wbudowana telefonia
  • Asystent AI sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Pełna kontrola klientów
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

KeyCRM

KeyCRM - ukraiński CRM dla e-commerce. Zautomatyzuj przetwarzanie zamówień ze wszystkich kanałów, zarządzaj komunikacją z klientami, magazynem i uzyskuj analizy sprzedaży. Zoptymalizuj swój biznes z KeyCRM!

Zalety platformy

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj zamówieniami, magazynem, klientami z różnych kanałów w jednym systemie KeyCRM.
  • Zrozumiała analityka. Otrzymuj raporty o sprzedaży, zyskach i efektywności marketingu do podejmowania decyzji.
  • Automatyzacja rutyny. KeyCRM automatyzuje przetwarzanie zamówień, wysyłkę SMS i inne procesy, oszczędzając Twój czas.
  • Wsparcie po ukraińsku. Jesteśmy ukraińską firmą, dlatego udzielamy szybkiego i jakościowego wsparcia w Twoim ojczystym języku.

Funkcjonalność

  • Wszystkie kanały sprzedaży w jednym miejscu
  • Automatyzacja rutyny
  • Wygodna ewidencja towarów
  • Analityka dla wzrostu sprzedaży
  • Wsparcie po ukraińsku
KeyCRM
№5

Pipedrive

Pipedrive - CRM stworzony do zwiększania konwersji umów. Wizualizuj swój lejek sprzedaży, śledź postęp umów i zamykaj je szybciej. Idealna dla e-commerce, pomaga organizować procesy i maksymalizować zysk.

Zalety platformy

  • Wizualny lejek sprzedaży. Łatwo śledź każdą umowę i zarządzaj sprzedażą efektywnie.
  • Automatyzacja rutyny. Skoncentruj się na sprzedaży, Pipedrive zrobi wszystko inne za ciebie.
  • Zwiększenie konwersji. Optymalizuj lejek sprzedaży i zamykaj więcej umów.
  • Integracje ze sklepem. Podłącz Pipedrive do twojego sklepu online bez problemów.

Funkcjonalność

  • Zrozumiały CRM
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wizualizacja lejka
  • Raportowanie transakcji
  • Integracje z e-com
Pipedrive
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM dla e-commerce od Binotel. Karta klienta 360°, analiza sprzedaży, zadania i integracja z telefonią. Zoptymalizuj pracę z klientami i zwiększaj zyski!

Zalety platformy

  • 360° profil klienta. Wszystkie informacje o kupującym w jednym miejscu. Wygodnie i szybko.
  • Analityka sprzedaży. Otrzymuj raporty i prognozy dla wzrostu biznesu.
  • Integracja z centralą telefoniczną. Połączenia, czaty, zamówienia - wszystko w jednym systemie.
  • Automatyzacja zadań. Rutyna na automacie. Skup się na strategii i rozwoju.

Funkcjonalność

  • Dla e-commerce
  • Karta klienta 360°
  • Analityka sprzedaży
  • Integracja z centralą telefoniczną
  • Automatyzacja zadań
Binotel SmartCRM
№7

Insightly

Insightly: CRM dla e-commerce, łączący zarządzanie klientami i projektami. Integracje dla automatyzacji procesów biznesowych i wzrostu sprzedaży małych i średnich firm.

Zalety platformy

  • Wzrost sprzedaży. Personalizowany marketing, generowanie leadów, analiza danych - zwiększaj zysk!
  • Optymalizacja pracy. Automatyzacja rutyny, wspólna praca, zarządzanie projektami - wszystko w jednym!
  • Klient zawsze blisko. Jedna baza klientów, historia interakcji, szybki feedback - lojalność rośnie!
  • Integracje z narzędziami. Połącz Insightly z Twoimi serwisami, automatyzuj wymianę danych i rozszerz możliwości!

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce: Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja ze sklepem
  • Zarządzanie bazą klientów
  • Personalizacja komunikacji
  • Optymalizacja marketingu
Insightly
№8

Nutshell

Nutshell: CRM + email marketing dla B2B. Uprość sprzedaż i zautomatyzuj komunikację z klientami. Idealne rozwiązanie dla zespołów, które chcą skalować biznes e-commerce!

Zalety platformy

  • Zrozumiały interfejs. Łatwy do nauczenia, szybki do wdrożenia, minimum szkolenia.
  • Email marketing wbudowany. Wysyłaj spersonalizowane wiadomości i śledź wyniki w jednym miejscu.
  • Automatyzacja sprzedaży. Skup się na zamykaniu transakcji, a nie na rutynie.
  • Poprawiona interakcja. Wzmacniaj relacje z klientami i buduj długotrwałe więzi.

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce
  • Prosty B2B CRM
  • Email marketing
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Przyjazny interfejs
Nutshell
№9

SugarCRM

SugarCRM - elastyczna platforma CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealna dla sprzedaży B2B. Dostosuj ją do potrzeb Twojej firmy e-commerce i zwiększ efektywność pracy z klientami!

Zalety platformy

  • Otwarty kod. Pełna swoboda dostosowywania i integracji z innymi systemami.
  • Orientacja B2B. Specjalistyczne funkcje dla złożonych sprzedaży i transakcji B2B.
  • Elastyczność ustawień. Adaptacja do potrzeb Twojego biznesu, a nie odwrotnie.
  • Wzrost sprzedaży. Narzędzia do efektywnego zarządzania leadami i transakcjami.

Funkcjonalność

  • E-commerce CRM
  • Otwarta platforma
  • Orientacja B2B
  • Elastyczne ustawienia
  • Automatyzacja sprzedaży
SugarCRM
№10

OneBox OS

OneBox OS - Platforma CRM/ERP dla e-commerce. Zautomatyzuj procesy biznesowe, telefonię, magazyn i obieg dokumentów w jednym systemie. Zoptymalizuj zarządzanie sklepem internetowym i zwiększ sprzedaż!

Zalety platformy

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj biznesem: sprzedażą, magazynem, finansami, marketingiem - z jednej platformy OneBox OS.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o ręcznym wprowadzaniu danych i raportach. OneBox OS wszystko zrobi za Ciebie.
  • Wzrost zysków. Zoptymalizuj procesy, zwiększ sprzedaż i zadowolenie klientów z OneBox OS.
  • Wygodna telefonia. Zintegrowana telefonia: dzwoń do klientów i kontroluj połączenia bezpośrednio z OneBox OS.

Funkcjonalność

  • E-commerce CRM
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja OneBox OS
  • Zarządzanie zamówieniami
  • Zarządzanie magazynem
OneBox OS
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM dla e-commerce z głęboką integracją z Microsoft 365 i Copilot. Optymalizuj sprzedaż, poprawiaj interakcję z klientami i zwiększaj zysk dzięki inteligentnym narzędziom i automatyzacji.

Zalety platformy

  • 360° profil klienta. Wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu: zakupy, zapytania, preferencje. Zwiększaj lojalność!
  • Integracja z Microsoft 365. Prosta praca z Outlook, Teams i innymi znanymi narzędziami. Oszczędzaj czas!
  • Copilot: Asystent AI. Personalizowane rekomendacje i automatyzacja rutynowych zadań. Zwiększaj efektywność zespołu!
  • Automatyzacja sprzedaży. Optymalizuj lej sprzedaży, od leada do umowy. Więcej umów w krótszym czasie!

Funkcjonalność

  • E-commerce CRM: Automatyzacja sprzedaży
  • Centralizacja danych klientów
  • Personalizacja marketingu
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Optymalizacja lejka sprzedaży
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

Streak CRM

Streak CRM - CRM zintegrowany z Gmail. Organizuj sprzedaż e-commerce bezpośrednio w swojej poczcie! Twórz niestandardowe potoki, śledź klientów i zwiększaj zyski. Wszystko w jednym wygodnym interfejsie Gmail.

Zalety platformy

  • Integracja z Gmail. Zarządzaj sprzedażą, nie opuszczając poczty, szybko i wygodnie.
  • Niestandardowe potoki. Stwórz procesy pod potrzeby Twojego biznesu, bez ograniczeń.
  • Automatyzacja zadań. Zautomatyzuj rutynę, skup się na klientach i rozwoju.
  • Prosty interfejs. Łatwy do nauczenia, szybki w działaniu, efektywny wynik.

Funkcjonalność

  • Dla e-commerce
  • Integracja z Gmail
  • Niestandardowe potoki
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
Streak CRM
№13

Apptivo

Apptivo: System CRM dla e-commerce i SMB. Zintegrowany zestaw aplikacji biznesowych z potężnym jądrem CRM do zarządzania klientami, sprzedażą i marketingiem. Zoptymalizuj swój biznes online dzięki Apptivo!

Zalety platformy

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj interakcje z klientami, zwiększaj konwersję i zysk.
  • Scentralizowane dane. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, dla lepszej obsługi.
  • Automatyzacja marketingu. Przyciągaj więcej kupujących, konfiguruj newslettery i śledź skuteczność.
  • Poprawa obsługi. Szybkie wsparcie klientów, rozwiązywanie problemów i zwiększanie lojalności.

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce
  • Integracja Apptivo
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie SMB
Apptivo
№14

monday sales CRM

Monday sales CRM - elastyczny CRM oparty na monday.com, stworzony dla zespołów sprzedaży w e-commerce. Automatyzuj lejek sprzedaży, zarządzaj klientami i zwiększaj zysk dzięki zintegrowanej platformie monday.com!

Zalety platformy

  • Łatwa integracja. Integruj z ulubionymi narzędziami do sprzedaży bez problemów.
  • Pełna adaptacja. Skonfiguruj wszystko pod potrzeby Twojego biznesu, bez ograniczeń.
  • Zrozumiała wizualizacja. Śledź postęp, analizuj dane z interaktywnymi dashboardami.
  • Wspólna praca. Komunikuj się i współpracuj efektywnie w jednym miejscu.

Funkcjonalność

  • Elastyczny, jak monday.com
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym
  • Integracja z narzędziami
  • Wygodny interfejs
monday sales CRM
№15

KeepinCRM

KeepinCRM - prosta CRM dla e-commerce, zoptymalizowana dla małych i średnich firm. Zarządzaj klientami, zadaniami, transakcjami, magazynem i finansami w jednym miejscu. Zwiększaj sprzedaż i popraw obsługę!

Zalety platformy

  • Zarządzanie klientami. Przechowuj całą historię komunikacji i poprawiaj jakość obsługi.
  • Automatyzacja sprzedaży. Efektywnie zarządzaj transakcjami, zwiększaj zysk.
  • Ewidencja magazynowa. Kontroluj stany magazynowe, unikaj niedoborów/nadwyżek.
  • Kontrola finansowa. Śledź przychody i wydatki, optymalizuj budżet.

Funkcjonalność

  • Prosta CRM dla e-commerce
  • Klienci, transakcje, zadania
  • Ewidencja magazynowa i finansowa
  • Integracja z e-commerce
  • Wsparcie dla małych firm
KeepinCRM
№16

Close

Zamknij - CRM dla zespołów sprzedażowych e-commerce, który maksymalizuje sprzedaż poprzez połączenia i e-maile. Zautomatyzuj komunikację z klientami i zawieraj więcej transakcji!

Zalety platformy

  • Zwiększenie sprzedaży. Śledź transakcje, automatyzuj komunikację i zamykaj więcej transakcji szybciej.
  • Personalizacja komunikacji. Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mail, które zwiększają lojalność klientów.
  • Optymalizacja lejka sprzedaży. Śledź postęp każdej transakcji i znajdź wąskie gardła w lejku.
  • Poprawa obsługi klienta. Szybki dostęp do historii interakcji z klientem dla efektywnego wsparcia.

Funkcjonalność

  • Integracja z e-commerce
  • Automatyzacja lejka sprzedaży
  • Efektywne połączenia Close
  • E-mail marketing Close
  • Raportowanie dla e-commerce
Close
№17

Odoo CRM

Odoo CRM - część potężnego systemu ERP Odoo, idealna dla e-commerce. Zarządzaj sprzedażą, klientami i marketingiem w jednym miejscu. Optymalizuj procesy biznesowe i zwiększ zysk swojego sklepu online!

Zalety platformy

  • Jedna platforma. Zarządzanie całym biznesem w jednym miejscu, od sprzedaży do księgowości.
  • Pełna integracja. Dane są łatwo przesyłane między modułami Odoo.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ efektywność zespołu i przyspieszaj zawieranie transakcji.
  • Analityka w czasie rzeczywistym. Otrzymuj natychmiastowe raporty do podejmowania uzasadnionych decyzji.

Funkcjonalność

  • Integracja z e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Centralne zarządzanie
  • Analityka i raporty
  • Wsparcie klientów 24/7
Odoo CRM
Tabela ogólna

CRM: porównanie

# Produkt Grupa docelowa Cechy Wersja próbna Początkowy koszt
1CPAshkaDropshipperzy, sklepy internetoweAutomatyzacja, rozliczanie, zarządzanieBezpłatnie dla pierwszych 100 leadówod 5 $/miesiąc
2LP-CRMeCommerce, biznes towarowy, usługiAutomatyzacja sprzedaży, baza klientów, integracjeBezpłatna wersja do 50 zamówień w miesiącod 9 $/miesiąc
3Freshworks CRM (Freshsales)e-commerce, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, wbudowana telefonia, asystent AIDarmowy planod 9 USD/mies. za użytkownika
4KeyCRMeCommerce, mały biznesZamówienia, komunikacja, automatyzacjaTest 14 dniod $19/mies
5PipedriveMały biznes, sprzedażLejek sprzedaży, automatyzacja, raportyTest 14 dniod $14.90/mies za użytkownika
6Binotel SmartCRME-commerce, sprzedaż, marketingKarta 360°, automatyzacja, integracja-od 399 zł/mies za pracownika
7InsightlyMały biznes, średni biznesCRM, projekty, automatyzacjaTest 14 dniod $29/mies za użytkownika
8NutshellB2B, e-commerce, sprzedażCRM, email marketing, automatyzacjaTest 14 dniod 16 USD/miesiąc za użytkownika
9SugarCRMB2B, e-commerce, sprzedażOtwarty kod, elastyczność, B2BTest darmowyod 49 USD miesięcznie za użytkownika
10OneBox OSeCommerce, małe/średnie firmyCRM, ERP, automatyzacjaCzęść aplikacji jest darmowaod 1,99 USD/miesiąc (za 1000 rekordów)
11Microsoft Dynamics 365 SalesSprzedaż, marketing, obsługa klientaAutomatyzacja sprzedaży, baza klientów, analityka danychTest 30 dniod 65 USD/mies. za użytkownika
12Streak CRMSprzedaż, marketingIntegracja z Gmail, potoki, śledzenie klientówDarmowy planod 59 USD/mies. za użytkownika
13ApptivoeCommerce, SMB, SaaSCRM, automatyzacja, integracjaTest bezpłatnyod 15 USD/miesiąc za użytkownika (opłata roczna) lub 20 USD/miesiąc miesięcznie
14monday sales CRME-commerce, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, zintegrowana platformaBezpłatny plan (do 2 użytkowników)od $12/miesiąc za użytkownika (min. 3 miejsca)
15KeepinCRMMałe firmy, e-commerceKlienci, transakcje, zadaniaTest 7 dniod 290 грн/użytkownika/miesiąc
16CloseeCommerce, sprzedażPołączenia, e-maile, automatyzacjaTest 14 dniod $49/miesiąc za użytkownika
17Odoo CRMeCommerce, sprzedaż, marketingAutomatyzacja sprzedaży, centralne zarządzanie, optymalizacja procesówOne App Free (CRM za darmo)od 24,90 €/mies. za użytkownika
Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

? Co daje system do handlu online?
Optymalizacja sprzedaży, analiza klientów, automatyzacja procesów i poprawa obsługi
? Jakie są główne funkcje takiego systemu?
Zbieranie danych o klientach, automatyzacja marketingu, zarządzanie zamówieniami i analityka sprzedaży
? Jak wybrać odpowiedni system dla sklepu?
Weź pod uwagę wielkość biznesu, potrzeby, integrację z innymi narzędziami i budżet
? Czy integracja z platformą strony jest konieczna?
Tak, to ważne dla automatycznej wymiany danych o towarach, zamówieniach i klientach
? Ile kosztuje wdrożenie i użytkowanie?
Koszt zależy od wybranego systemu, jego funkcjonalności, liczby użytkowników i dodatkowych usług