Top 19 CRM dla call center w Ukrainie: Ranking

CPAshka - CRM dla dropshippingu w Ukrainie. Zautomatyzuj pracę z dropshipperami, uprość ewidencję zamówień i wypłat. Zoptymalizuj pracę call center dzięki integracji z CRM!

Zalety

• Automatyczna ewidencja. Dokładne obliczanie dropshipperów i zysków, unikanie pracy ręcznej.
• Optymalizacja wypłat. Terminowe wypłaty wynagrodzeń, zwiększenie lojalności partnerów.
• Wygodny interfejs. Intuicyjnie zrozumiały dla szybkiego uczenia się i efektywnej pracy.
• Analityka sprzedaży. Szczegółowe raporty dla poprawy strategii dropshippingu.

Możliwości

• CRM dla call center
• Auto-obliczanie wypłat
• Integracja z TTD
• Kontrola dropshipperów
• Raportowanie w czasie rzeczywistym

LP-CRM - ukraiński CRM, stworzony dla efektywnej pracy call center w biznesie towarowym, e-commerce i sektorze usług. Zautomatyzuj przetwarzanie zamówień, obsługę klienta i zwiększ sprzedaż dzięki LP-CRM!

Zalety

• Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększ zysk.
• Wygodny interfejs. Intuicyjny, łatwy w użyciu dla zespołu.
• Pełna integracja. Wszystkie narzędzia w jednym miejscu, dla efektywnej pracy.
• Wsparcie 24/7. Zawsze gotowi pomóc rozwiązać pytania i udzielić konsultacji. LP-CRM - niezawodny partner!

Możliwości

• Automatyzacja sprzedaży
• Wygodny interfejs
• Integracja z IP-telefonią
• Raportowanie i analityka
• Ukraińskie wsparcie

Insightly: CRM dla małych i średnich przedsiębiorstw, łączący zarządzanie klientami i projektami. Integruje się z popularnymi narzędziami, optymalizując pracę call center i poprawiając interakcję z klientami.

Zalety

• Intuicyjny interfejs. Łatwy do nauczenia, szybki start dla twojego zespołu.
• Pełna integracja. Połącz sprzedaż, projekty i wsparcie.
• Produktywność zespołu. Optymalizuj procesy pracy i raportowanie.
• Wzrost zysków. Przyciągaj więcej klientów, zwiększaj sprzedaż.

Możliwości

• CRM dla call center: Automatyzacja
• Analiza połączeń
• Integracja VoIP
• Raportowanie
• Zarządzanie agentami

Binotel SmartCRM - CRM dla call center od Binotel. Karta klienta 360°, szczegółowa analityka, wygodne zadania i głęboka integracja z centralą telefoniczną. Zoptymalizuj pracę Twojego call center już dziś!

Zalety

• Profil klienta 360°. Cała historia komunikacji w jednym miejscu, natychmiastowy dostęp do danych.
• Efektywna analityka. Śledź kluczowe wskaźniki, poprawiaj wyniki zespołu.
• Automatyzacja zadań. Zoptymalizuj rutynowe procesy, zwolnij czas dla klientów.
• Integracja z centralą telefoniczną. Wygodne zarządzanie połączeniami i klientami w jednym systemie.

Możliwości

• Profil klienta 360°
• Analityka call center
• Automatyzacja zadań
• Integracja z telefonią
• Wsparcie Binotel

amoCRM - CRM zorientowany na komunikatory. Zautomatyzuj komunikację z klientami za pomocą lejków czatowych, botów i dialogów omnichannel. Idealne rozwiązanie dla call center, które dąży do efektywnej obsługi zgłoszeń!

Zalety

• Czaty Omnichannel. Zbieraj wszystkie zgłoszenia w jednym oknie amoCRM, nie trać żadnego klienta.
• Lejki sprzedażowe w czacie. Zautomatyzuj komunikację, prowadź klienta do transakcji, zwiększaj zysk.
• Integracja z komunikatorami. Skontaktuj się z klientami w ich ulubionych kanałach - Telegram, Viber, Messenger.
• Automatyzacja odpowiedzi. Skonfiguruj chat-boty, odpowiadaj 24/7, oszczędzaj czas operatorów.

Możliwości

• Lejki sprzedażowe w czacie
• Rozwiązania Omnichannel
• Integracja z komunikatorami
• Automatyzacja komunikacji
• Wygodny interfejs amoCRM

SuiteCRM - potężny CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny dla call center. Elastyczność ustawień pozwala dostosować go do potrzeb Twojej firmy, optymalizując obsługę połączeń i zarządzanie klientami.

Zalety

• Otwarty kod źródłowy. Pełna swoboda ustawień pod potrzeby Twojej firmy, bez ograniczeń.
• Elastyczna adaptacja. Łatwo integruje się z innymi systemami i serwisami.
• Oszczędność kosztów. Bez opłat licencyjnych, zmniejszenie wydatków na oprogramowanie.
• Personalizowane doświadczenie. Twórz unikalne przestrzenie robocze dla każdego agenta, zwiększając efektywność.

Możliwości

• Automatyzacja połączeń
• Kastomizacja pod potrzeby
• Raportowanie call center
• Integracja z kanałami
• Otwarty kod SuiteCRM

Copper CRM - to CRM dla call center, głęboko zintegrowany z Google Workspace. Pracuj wydajniej dzięki integracji Gmail, Kalendarza Google i innych narzędzi Google. Zoptymalizuj sprzedaż i obsługę klienta bez opuszczania ulubionego interfejsu Google.

Zalety

• Integracja z Gmail. Cała historia komunikacji w Gmailu, bez przełączania się między zakładkami.
• Automatyzacja rutyny. Automatyczne tworzenie zadań, oszczędność czasu zespołu.
• Raportowanie w czasie rzeczywistym. Śledź kluczowe wskaźniki efektywności i szybko reaguj.
• Obsługa klienta. Zrozumiały interfejs, szybka pomoc, rozwiązywanie problemów.

Możliwości

• Integracja z Gmail
• Automatyzacja zadań
• Raportowanie w czasie rzeczywistym
• Wygodny interfejs
• Optymalizacja pracy CC

NetHunt CRM - to CRM w Gmailu, idealne dla call center. Zarządzaj leadami, lejkiem sprzedaży i automatyzuj procesy bezpośrednio ze swojej poczty e-mail. Integracja z Gmail sprawia, że praca jest efektywna i wygodna!

Zalety

• Integracja z Gmail. Zarządzaj leadami, umowami i zadaniami, nie opuszczając znanego interfejsu poczty.
• Automatyzacja lejka. Automatyzuj sprzedaż, aby szybciej i efektywniej zamykać więcej transakcji.
• Proste zarządzanie leadami. Zbieraj i przetwarzaj leady bezpośrednio z poczty Gmail.
• Personalizacja komunikacji. Wysyłaj spersonalizowane e-maile, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.

Możliwości

• CRM w Gmailu
• Zarządzanie leadami
• Automatyzacja
• Integracja
• Lejki sprzedaży

OneBox OS - Platforma CRM/ERP dla call center: automatyzacja procesów, integracja z telefonią, ewidencja zapasów magazynowych i obieg dokumentów. Wszystko w jednym rozwiązaniu dla efektywnej pracy Twojego Contact Center.

Zalety

• Jedna platforma. Zarządzanie wszystkimi procesami w jednym miejscu: telefonia, magazyn, dokumenty.
• Automatyzacja połączeń. Szybkie przetwarzanie połączeń, routing, historia komunikacji.
• Zwiększenie produktywności. Optymalizacja procesów roboczych i efektywna kontrola operatorów.
• Raportowanie i analityka. Szczegółowe raporty w celu poprawy jakości obsługi.

Możliwości

• Integracja telefoniczna
• Automatyzacja procesów
• Zarządzanie klientami
• Raportowanie call center
• Centralizacja danych

Mniej irytujący CRM - superprosty system CRM, idealny dla małych firm i centrów obsługi telefonicznej, które potrzebują wydajności bez zbędnej złożoności. Skoncentruj się na klientach, a nie na skomplikowanych funkcjach!

Zalety

• Intuicyjny interfejs. Łatwy w użyciu, nie wymaga szkolenia.
• Wygodne zarządzanie klientami. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu.
• Poprawa komunikacji. Łatwe śledzenie zapytań i historii komunikacji.
• Oszczędność czasu i pieniędzy. Więcej sprzedaży przy niższych kosztach administracyjnych.

Możliwości

• Prosty interfejs
• Integracja z telefonią
• Automatyzacja zadań
• Raportowanie call center
• Obsługa klienta 24/7

Agile CRM to platforma, która łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednym interfejsie. Zoptymalizuj pracę call center dzięki automatyzacji procesów i poprawie interakcji z klientami.

Zalety

• Jedna platforma. Połącz sprzedaż, marketing i serwis, aby poprawić koordynację zespołów.
• Automatyzacja. Uprość rutynowe zadania i zwiększ produktywność operatorów.
• Personalizacja. Spraw, aby każda interakcja z klientem była bardziej efektywna i przyjemna.
• Pełna analityka. Uzyskaj jasne zrozumienie efektywności pracy i ulepszaj strategie.

Możliwości

• Jeden interfejs
• Sprzedaż, marketing, serwis
• Automatyzacja procesów
• Raportowanie w czasie rzeczywistym
• Obsługa klienta 24/7

SugarCRM: potężny CRM o otwartym kodzie źródłowym dla sprzedaży B2B. Elastyczna platforma, przystosowana do integracji z call center, optymalizuje obsługę klienta i zwiększa efektywność przetwarzania połączeń. Idealne rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami biznesowymi.

Zalety

• Otwarty kod źródłowy. Pełna swoboda konfiguracji i integracji z innymi systemami.
• Elastyczna platforma. Adaptacja do unikalnych potrzeb sprzedaży B2B.
• Skalowalność. Rośnie razem z Twoim biznesem, bez ograniczeń.
• Raportowanie i analityka. Otrzymuj cenne informacje zwrotne w celu poprawy efektywności.

Możliwości

• Optymalizacja call center
• Automatyzacja B2B
• Otwarty kod źródłowy
• Elastyczne dopasowanie
• Integracja SugarCRM

Salesforce Sales Cloud - wiodący CRM dla efektywnej pracy call center. Automatyzuj sprzedaż, buduj lejki sprzedażowe, analizuj dane i zwiększaj zadowolenie klientów. Optymalizuj każdy kontakt!

Zalety

• Wzrost sprzedaży. Salesforce Sales Cloud pomaga zwiększyć wolumen sprzedaży dzięki efektywnemu zarządzaniu leadami i umowami.
• Poprawa analityki. Uzyskaj dogłębną analizę danych o klientach i sprzedaży, aby podejmować uzasadnione decyzje.
• Automatyzacja rutyny. Automatyzuj powtarzalne zadania, aby zwolnić czas na bardziej strategiczne działania.
• Personalizowane doświadczenie. Stwórz unikalną interakcję z każdym klientem dzięki 360° oglądowi.

Możliwości

• Optymalizacja połączeń
• Analityka w czasie rzeczywistym
• Automatyzacja sprzedaży
• Integracja z innymi serwisami
• Personalizacja komunikacji

KeyCRM - ukraiński CRM dla call center. Zamówienia ze wszystkich kanałów, komunikacja z klientami, zarządzanie magazynem i szczegółowa analityka - wszystko w jednym systemie. Zoptymalizuj pracę Twojego call center dzięki KeyCRM!

Zalety

• Wszystko w jednym miejscu. Zamówienia, czaty, magazyn, analityka - zarządzaj biznesem efektywnie w KeyCRM.
• Ukraińskie wsparcie. Rozumiemy Twoje potrzeby i mówimy jednym językiem.
• Automatyzacja rutyny. KeyCRM oszczędza czas, automatyzując powtarzalne zadania.
• Zrozumiała analityka. Podejmuj uzasadnione decyzje na podstawie dokładnych danych.

Możliwości

• Wszystkie kanały w jednym oknie
• Wygodna analityka połączeń
• Automatyzacja rutynowych zadań
• Integracja z popularnymi serwisami
• Ukraińskie wsparcie

HubSpot CRM: bezpłatny CRM dla Twojego call center! Zautomatyzuj marketing, sprzedaż i obsługę na jednej platformie. Wygodna integracja, analityka i skalowanie. Zacznij pracować efektywniej już dziś!

Zalety

• Bezpłatny rdzeń. Wszystkie podstawowe funkcje do zarządzania klientami - bez żadnej opłaty! Zawsze.
• Jedna platforma. Marketing, sprzedaż i obsługa w jednym miejscu dla sprawnej pracy.
• Pełna integracja. Dane klientów uzgodnione między działami, poprawiając serwis.
• Wygodny interfejs. Intuicyjnie zrozumiały, łatwy w użyciu dla całej drużyny.

Możliwości

• Integracja call center
• Bezpłatny system CRM
• Automatyzacja procesów
• Analityka w czasie rzeczywistym
• Wygodny interfejs

Vtiger CRM - kompleksowa platforma dla call center: połącz sprzedaż, marketing i wsparcie w jednym systemie. Zautomatyzuj procesy, popraw komunikację z klientami i zwiększ efektywność pracy. Zoptymalizuj swoje call center z Vtiger!

Zalety

• Zrozumiała analityka. Otrzymuj szczegółowe raporty do optymalizacji pracy zespołu.
• Jedna platforma. Zarządzaj sprzedażą, marketingiem i wsparciem w jednym miejscu.
• Zwiększenie produktywności. Zautomatyzuj rutynowe zadania, aby zespół pracował efektywniej.
• Poprawa obsługi. Personalizowane podejście do każdego klienta.

Możliwości

• Automatyzacja call center
• Vtiger: Sales+Help Desk
• Wygodny interfejs
• Analityka i raporty
• Integracja z telefonią

monday sales CRM - to elastyczny system CRM oparty na monday.com, idealny dla call center. Optymalizuj sprzedaż, śledź klientów i popraw komunikację z łatwością. Integruje się z innymi narzędziami monday.com.

Zalety

• Wygodna integracja. Łatwo łącz się z innymi narzędziami dzięki monday.com.
• Personalizacja. Dostosuj do potrzeb właśnie Twojego działu sprzedaży.
• Efektywna kontrola. Śledź postępy w czasie rzeczywistym, podejmuj decyzje na podstawie danych.
• Ulepszona współpraca. Komunikuj się i dziel informacjami z zespołem w jednym miejscu.

Możliwości

• Integracja z monday.com
• Automatyzacja sprzedaży
• Łatwe zarządzanie leadami
• Raportowanie w czasie rzeczywistym
• Wsparcie call center

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM i automatyzacja marketingu stworzone dla przedsiębiorców. Optymalizuj lej sprzedażowy, angażuj klientów i automatyzuj powtarzalne zadania. Nie idealne dla dużych call center, ale doskonale sprawdzi się dla małych i średnich firm, które szukają uniwersalnego rozwiązania.

Zalety

• Automatyzacja sprzedaży. Zapomnij o rutynie, Keap zrobi wszystko za Ciebie: od listów po przypomnienia, uwalniając Twój czas.
• Zarządzanie kontaktami. Zorganizuj bazę klientów, segmentuj i personalizuj komunikację dla lepszych wyników.
• Wzrost sprzedaży. Zautomatyzowane lejki i spersonalizowane kampanie zwiększają konwersję i zysk Twojego biznesu.
• Wszystko w jednym miejscu. Marketing, sprzedaż, płatności - Keap łączy wszystko, co niezbędne do sukcesu Twojego biznesu w jednym systemie.

Możliwości

• CRM do dzwonienia
• Automatyzacja biznesu
• Wzrost sprzedaży
• Integracja z Keap
• Obsługa klienta

Apptivo to zestaw aplikacji biznesowych z jądrem CRM, idealny dla małych i średnich firm. Zoptymalizuj pracę call center, zarządzaj klientami i zwiększaj sprzedaż dzięki Apptivo. Kompleksowe rozwiązanie dla Twojej firmy!

Zalety

• Optymalizacja komunikacji. Integruj kanały, śledź zgłoszenia, popraw obsługę klienta.
• Zwiększenie produktywności. Automatyzuj rutynę, zwolnij operatorów do ważnych zadań, zwiększ efektywność.
• Poprawa analityki. Otrzymuj raporty, analizuj dane, podejmuj uzasadnione decyzje, optymalizuj strategie.
• Jedna przestrzeń danych. Centralne przechowywanie informacji o klientach dla szybkiego dostępu i personalizacji.

Możliwości

• Automatyzacja połączeń
• Integracja kanałów
• Wygodny interfejs
• Analityka w czasie rzeczywistym
• Wsparcie SMB