Faceți o alegere inteligentă a CRM-ului

Clasamentul CRM 2024: Prezentare generală a 19 sisteme pentru afaceri

Top sisteme CRM pentru optimizarea și creșterea afacerii dumneavoastră.

Cel mai bun

Faceți o alegere inteligentă a CRM-ului

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pentru dropshipping în Ucraina. Automatizați contabilitatea dropshipperilor, comenzilor și plăților. Optimizați-vă afacerea și creșteți profitul cu CPAshka!

Avantajele serviciului

  • Calcul automat. Contabilitate precisă a dropshipperilor și a profiturilor acestora, economisind timp la calculele manuale.
  • Analiză convenabilă. Rapoarte detaliate despre vânzări, profit și eficiența fiecărui dropshipper.
  • Comandă ușoară a produselor. Procesare rapidă a comenzilor către furnizori direct din sistem, fără efort suplimentar.
  • Optimizarea comunicării. Comunicare centralizată cu dropshipperii, notificări instantanee despre modificări.

Parametrii principali

  • Automatizarea dropshippingului
  • Contabilitate convenabilă a partenerilor
  • Raportare în timp real
  • Integrare cu Nova Poshta
  • Suport 24/7
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucrainean pentru afaceri cu produse, e-commerce și sectorul de servicii. Optimizează vânzările, automatizează sarcinile de rutină și mărește profitul. Gestionare eficientă a clienților, comenzilor și comunicărilor într-un singur loc!

Avantajele serviciului

  • Interfață intuitivă. Ușor de învățat, convenabil de utilizat, fără funcții inutile.
  • Automatizarea vânzărilor. Optimizează funnel-ul de vânzări, crește profitul.
  • Suport în ucraineană. Asistență rapidă de la specialiști familiarizați cu piața ta.
  • Integrări cu servicii. Conectează LP-CRM cu instrumentele tale preferate.

Parametrii principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Interfață intuitivă
  • Suport în ucraineană
  • Analize și rapoarte
  • Integrare cu servicii
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM și spațiu de lucru pentru afacerea ta! Gestionează vânzările, comunică cu clienții prin centrul de contact și organizează proiecte într-un singur sistem. Optimizează munca și crește profitul cu Bitrix24!

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Instrumente pentru vânzări, comunicații și proiecte într-un singur sistem.
  • Creștere a vânzărilor. Optimizează pâlnia de vânzări și crește profitul.
  • Automatizarea rutinei. Uită de sarcinile de rutină, concentrează-te pe dezvoltare.
  • Lucru în echipă. Colaborare la proiecte, comunicare eficientă.

Parametrii principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu poșta electronică
  • Gestionarea proiectelor
  • Evidența clienților
  • Interfață ușor de utilizat
Bitrix24
№4

Apptivo

Apptivo - este o suită de aplicații de afaceri cu un CRM puternic în centru. Soluția perfectă pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) pentru a automatiza procesele, a îmbunătăți interacțiunile cu clienții și a-și extinde afacerea.

Avantajele serviciului

  • Centralizarea datelor. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc - acces ușor și control.
  • Optimizarea vânzărilor. Creșteți profiturile prin automatizarea fluxului de vânzări.
  • Creșterea productivității. Automatizați sarcinile de rutină, astfel încât echipa să se concentreze pe dezvoltare.
  • Îmbunătățirea comunicării. Unificați toate canalele de comunicare cu clienții în Apptivo.

Parametrii principali

  • CRM pentru IMM-uri
  • Totul într-un singur loc
  • Interfață clară
  • Setări flexibile
  • Automatizarea proceselor
Apptivo
№5

Agile CRM

Agile CRM - o platformă care unește vânzările, marketingul și serviciile într-o singură interfață. Gestionează toate aspectele afacerii dintr-un singur loc, sporește eficiența și îmbunătățește experiența clienților.

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Vânzări, marketing și servicii într-un singur sistem pentru o muncă convenabilă.
  • Interfață intuitivă. Navigare ușoară și acces rapid la datele necesare.
  • Automatizarea rutinei. Economie de timp și minimizarea erorilor în procese.
  • Creșterea profiturilor. Optimizează procesele și atrage mai mulți clienți.

Parametrii principali

  • Totul într-un singur loc
  • Automatizarea proceselor
  • Interfață convenabilă
  • Suport clienți
  • Scalarea afacerii
Agile CRM
№6

Streak CRM

Streak CRM - un CRM puternic care se integrează direct în Gmail. Gestionează vânzările, proiectele și asistența clienților folosind o interfață familiară. Configurează-ți propriile fluxuri de lucru pentru a optimiza procesele de afaceri.

Avantajele serviciului

  • Gmail всередині. Lucrați cu clienții direct din e-mail, fără a schimba aplicațiile.
  • Кастомні пайплайни. Configurați procesul de vânzări pentru a se potrivi afacerii dvs.
  • Спільна робота. Împărtășiți datele cu echipa și urmăriți progresul.
  • Зручна інтеграція. Conectați cu ușurință instrumentele preferate.

Parametrii principali

  • CRM în Gmail
  • Pâlnii personalizate
  • Integrare ușoară
  • Interfață ușor de utilizat
  • Pentru afaceri mici
Streak CRM
№7

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM simplu pentru întreprinderi mici și mijlocii. Gestionați clienții, sarcinile, tranzacțiile, depozitul și finanțele într-un singur loc! Optimizați-vă afacerea cu KeepinCRM.

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Clienți, sarcini, tranzacții, depozit și finanțe - toate integrate pentru confort.
  • Intuitiv. Interfață ușoară, nu necesită cunoștințe speciale.
  • Creștere a vânzărilor. Organizați lucrul cu clienții și creșteți profitul.
  • Economie de resurse. Automatizați operațiunile de rutină și reduceți costurile.

Parametrii principali

  • Interfață intuitivă
  • Totul într-un singur loc
  • Pornire ușoară pentru IMM-uri
  • Automatizarea vânzărilor
  • Controlul finanțelor
KeepinCRM
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM - un CRM în Gmail care vă permite să gestionați clienții potențiali, pâlniile de vânzări și să automatizați procesele direct din e-mail. Gestionarea eficientă a afacerilor fără a fi nevoie să comutați între platforme!

Avantajele serviciului

  • Totul în Gmail. Gestionați vânzările și marketingul fără a părăsi e-mailul! Convenabil și rapid.
  • Clienți potențiali fără efort. Colectare automată a clienților potențiali și organizarea lor pentru o muncă eficientă.
  • Automatizarea rutinei. Configurați lanțuri de acțiuni și eliberați timp pentru sarcini strategice.
  • Pâlnie de vânzări în e-mail. Urmăriți tranzacțiile, progresul și analizați rezultatele vânzărilor.

Parametrii principali

  • Integrare cu Gmail
  • Automatizarea vânzărilor
  • Pâlnii de vânzări convenabile
  • Gestionarea clienților potențiali
  • Asistență clienți
NetHunt CRM
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - platformă CRM low-code pentru automatizarea vânzărilor și a marketingului. Gestionați procesele, creșteți eficiența echipei și îmbunătățiți experiența clienților cu Creatio.

Avantajele serviciului

  • Automatizarea vânzărilor. Accelerați tranzacțiile, optimizați pâlnia de vânzări și îmbunătățiți rezultatele.
  • Automatizarea proceselor. Personalizați procesele de afaceri fără cod, adaptați-le la nevoi.
  • Cod scăzut. Modificați cu ușurință sistemul pentru dvs., minimizați nevoia de dezvoltatori.
  • Interfață intuitivă. Platformă intuitivă, instruire rapidă a echipei Creatio (Sales).

Parametrii principali

  • Automatizarea proceselor de afaceri
  • Cod scăzut, CRM flexibil
  • Vânzări, marketing, service
  • Analiză și raportare
  • Integrare cu alte sisteme
Creatio (Sales)
№10

amoCRM

amoCRM - CRM cu accent pe mesagerie. Automatizați vânzările prin pâlnii de chat, implicați boți și comunicați cu clienții în mod omnicanal. Gestionați afacerea mai eficient!

Avantajele serviciului

  • Vânzări în mesagerie. Comunicați cu clienții acolo unde se află - în chat-uri convenabile. Creșteți conversia.
  • Omnicanalitatea comunicațiilor. Colectați toate solicitările într-o singură fereastră: mesagerie, e-mail, apeluri.
  • Automatizarea vânzărilor. Chatboții procesează solicitările 24/7, segmentează publicul, distribuie clienți potențiali.
  • Analiză și raportare. Urmăriți eficacitatea canalelor, conversia, munca managerilor. Luați decizii bazate pe date.

Parametrii principali

  • Integrare convenabilă cu mesageria
  • Automatizarea vânzărilor online
  • Chatboți pentru generarea de clienți potențiali
  • Comunicare omnicanală
  • Pâlnie de vânzări eficientă
amoCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM pentru magazinele online care simplifică gestionarea afacerilor. Integrări cu piețe, servicii de livrare, sisteme de plată și contabilitate de depozit într-un singur loc. Automatizați vânzările și creșteți profiturile cu SalesDrive!

Avantajele serviciului

  • Automatizarea vânzărilor. Integrarea cu piețele simplifică procesarea comenzilor, economisind timp.
  • Contabilitate de depozit online. Controlează soldurile de marfă, evită deficitul și surplusul.
  • Integrare cu livrarea. Calcul automat al costului și urmărirea transporturilor.
  • Plăți online convenabile. Acceptați plăți direct pe site, procesați comenzile mai rapid.

Parametrii principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrări pentru e-commerce
  • Contabilitate de depozit convenabilă
  • Optimizarea logisticii
  • Asistență SalesDrive
SalesDrive
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - CRM-ul ideal pentru afacerile mici. Fără funcții inutile, ușor de utilizat și accesibil. Organizează-ți clienții și tranzacțiile fără bătăi de cap!

Avantajele serviciului

  • Ușurință în utilizare. Interfață intuitivă, fără funcții și complexități inutile.
  • Organizarea clienților. Gestionare convenabilă a datelor, mementouri și istoric de comunicare.
  • Suport pentru afacerile mici. Dezvoltat ținând cont de nevoile companiilor mici.
  • Preț accesibil. Cost transparent și avantajos, fără taxe ascunse.

Parametrii principali

  • Ușor de folosit
  • Ușor pentru afacerile mici
  • Intuitiv
  • Fără funcții inutile
  • Implementare rapidă
Less Annoying CRM
№13

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM simplu și intuitiv pentru gestionarea contactelor, tranzacțiilor și proiectelor. Ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, ajută la organizarea activității cu clienții și la creșterea vânzărilor.

Avantajele serviciului

  • Gestionarea convenabilă a contactelor. Organizați informațiile despre clienți și parteneri într-un singur loc pentru acces rapid.
  • Control eficient al tranzacțiilor. Urmăriți progresul tranzacțiilor pentru a nu pierde nicio oportunitate și a crește profitul.
  • Management simplu de proiect. Planificați și controlați proiectele, asigurând finalizarea la timp a sarcinilor.
  • Ușurință în utilizare. O interfață intuitivă vă permite să vă adaptați rapid și să începeți să lucrați.

Parametrii principali

  • Ușor de folosit
  • Gestionarea convenabilă a clienților
  • Urmărirea tranzacțiilor și a proiectelor
  • Integrări cu alte servicii
  • Preț CRM accesibil
Capsule CRM
№14

OneBox OS

OneBox OS - platformă CRM/ERP pentru automatizarea afacerilor. Gestionarea proceselor, telefonie, depozit, flux de documente - totul într-o singură soluție. Optimizați munca și creșteți profiturile cu OneBox OS!

Avantajele serviciului

  • Toate într-un singur loc. Integrează toate procesele de afaceri, de la comenzi la documente.
  • Optimizarea muncii. Automatizează sarcinile de rutină, sporind eficiența echipei.
  • Creșterea vânzărilor. Instrumente pentru analiza clienților și creșterea profiturilor.
  • Controlul afacerii. O vedere de ansamblu completă asupra operațiunilor, evidența stocurilor și finanțe.

Parametrii principali

  • Toate într-un singur loc
  • Automatizarea proceselor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Asistență 24/7
  • Scalabilitate
OneBox OS
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - o singură platformă pentru gestionarea eficientă a vânzărilor, marketingului și asistenței pentru clienți. Optimizați procesele de afaceri, creșteți profiturile și îmbunătățiți satisfacția clienților cu Vtiger! Soluția ideală pentru afacerea dvs.

Avantajele serviciului

  • O singură platformă. Vânzări, marketing și help desk într-o singură soluție pentru o muncă coordonată.
  • Creștere a vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și atrageți mai mulți clienți.
  • Îmbunătățirea serviciilor. Asistența rapidă pentru clienți le crește loialitatea față de dvs.
  • Automatizarea rutinei. Simplificați procesele de afaceri și economisiți timp echipei.

Parametrii principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Campanii de marketing
  • Asistență clienți
  • Raportare și analiză
  • Integrare flexibilă
Vtiger CRM
№16

Nutshell

Nutshell - este un CRM și email marketing într-un singur instrument pentru echipele B2B. Simplifică gestionarea vânzărilor și automatizează comunicarea cu clienții, ajutând afacerea dvs. să crească. Totul într-un singur loc!

Avantajele serviciului

  • Integrare simplă. Conectați cu ușurință toate instrumentele necesare.
  • Email marketing. Funcții integrate pentru email-uri eficiente.
  • Interfață prietenoasă. Intuitiv, economisește timpul.
  • Orientare B2B. Special conceput pentru nevoile echipelor B2B.

Parametrii principali

  • Ușor de utilizat
  • Orientare B2B
  • Email marketing
  • Automatizarea vânzărilor
  • Suport clar
Nutshell
№17

Close

Închide - CRM pentru echipele de vânzări care doresc să crească vânzările. Se concentrează pe apeluri eficiente și serii de e-mail automatizate. Optimizează munca echipei și încheie mai multe afaceri!

Avantajele serviciului

  • Crește vânzările. Close ajută echipele să încheie mai multe afaceri, concentrându-se pe comunicarea cu clienții.
  • Automatizarea apelurilor. Apelurile și e-mailurile automate economisesc timp și vă permit să ajungeți la mai mulți clienți potențiali.
  • Comunicare convenabilă. Apeluri și e-mailuri integrate într-un singur loc - fără a schimba instrumentele.
  • Productivitatea echipei. Close oferă rapoarte și analize clare pentru optimizarea funcționării echipei de vânzări.

Parametrii principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrarea apelurilor
  • Campanii eficiente de e-mail
  • Interfață ușor de utilizat
  • Analiza tranzacțiilor
Close
№18

monday sales CRM

Monday sales CRM - un CRM flexibil bazat pe monday.com, care se adaptează la nevoile echipei dvs. de vânzări. Optimizați fluxul de vânzări, automatizați sarcinile de rutină și creșteți eficiența vânzărilor cu monday sales CRM!

Avantajele serviciului

  • Început ușor. Interfață intuitivă și configurare rapidă pentru o muncă eficientă în echipă.
  • Creștere a vânzărilor. Automatizați fluxul de vânzări și creșteți numărul de tranzacții.
  • Lucru în echipă. Comunicați și colaborați cu echipa într-un singur loc.
  • Personalizare fără cod. Personalizați spațiul de lucru fără abilități de programare.

Parametrii principali

  • Flexibilitate bazată pe monday.com
  • Automatizarea vânzărilor
  • Lucru comod în echipă
  • Control complet al tranzacțiilor
  • Început rapid și adaptare
monday sales CRM
№19

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraineană pentru gestionarea afacerilor. Colectați comenzi din toate canalele, gestionați comunicațiile, depozitul și analiza într-un singur loc! Optimizați procesele de afaceri și creșteți vânzările cu KeyCRM.

Avantajele serviciului

  • Totul într-un singur loc. Colectați comenzi din toate canalele, comunicați cu clienții și țineți evidența mărfurilor într-un singur sistem.
  • Analize clare. Obțineți rapoarte pentru a lua decizii informate și a optimiza procesele.
  • Suport în ucraineană. Asistență rapidă și calificată de la experții noștri în limba ucraineană.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de introducerea manuală a datelor și de sarcinile repetitive, concentrați-vă pe dezvoltare.

Parametrii principali

  • Toate canalele într-un singur loc
  • Comunicare convenabilă
  • Evidența stocului
  • Analize detaliate
  • Automatizarea proceselor
KeyCRM
Tabel general

Prezentare și comparație CRM

# CRM Direcția principală Funcții principale Versiune de încercare Preț de pornire
1CPAshkaDropshipperi, afaceri onlineDropshipping CRM, automatizare, contabilitate.Gratuit pentru primii 100 de clienți potențialide la 5 $/lună
2LP-CRMAfaceri cu produse, e-commerce, sectorul de serviciiClienți, comenzi, automatizareVersiune gratuită pentru până la 50 de comenzi pe lunăde la 9 $/lună
3Bitrix24Afaceri mici, afaceri mediiCRM, Colaborare, AutomatizarePlan gratuitde la 61$/lună (5 utilizatori)
4ApptivoAfaceri mici, CRMCRM, Automatizare, ScalareTestare gratuităde la 15 $/lună per utilizator (plată anuală) sau 20 $/lună lunar
5Agile CRMIMM-uri, startup-uriAutomatizare marketing, CRM, suport cliențiPlan gratuit (până la 10 utilizatori)de la 8.99$/lună per utilizator
6Streak CRMAfaceri mici, startup-uriIntegrare Gmail, fluxuri de lucru personalizabile, gestionarea relațiilorPlan gratuitde la 59 USD/lună per utilizator
7KeepinCRMAfaceri mici, afaceri mijlociiClienți, tranzacții, sarciniTest 7 zilede la 290 UAH/utilizator/lună
8NetHunt CRMAfaceri mici, startup-uriCRM în Gmail, automatizare, pâlnii de vânzăriTest 14 zilede la 24 USD/lună per utilizator
9Creatio (Sales)Vânzări, marketing, serviceAutomatizarea vânzărilor, cod scăzut, experiența clientuluiAcces gratuit de probăpreț la cerere
10amoCRMÎntreprinderi mici, agenți de vânzăriMesagerie, automatizare, omnicanalitateTest 14 zilede la 15 USD/lună per utilizator
11SalesDriveMagazine online, eCommerceIntegrare, automatizare, profitTest 14 zilede la 349 UAH/lună
12Less Annoying CRMAfaceri mici, startup-uriSimplitate, accesibilitate, organizareTestare 30 de zile19 USD/lună per utilizator
13Capsule CRMAfaceri mici, SaaSContacte, tranzacții, proiectePlan gratuitde la 18 USD/lună per utilizator
14OneBox OSAfaceri mici, afaceri mediiAutomatizare, management, optimizareO parte din aplicații sunt gratuitede la 1,99 USD/lună (pentru 1000 de înregistrări)
15Vtiger CRMÎntreprinderi mici, întreprinderiVânzări, marketing, asistențăTest 15 zilede la 15 USD/lună per utilizator
16NutshellB2B, vânzări, marketingCRM, email marketing, automatizareTestare 14 zilede la 16 USD/lună per utilizator
17CloseVânzări, B2B, startup-uriApeluri, Serii de e-mail, AutomatizareTest de 14 zilede la 49 USD/lună per utilizator
18monday sales CRMAfaceri mici și mijlociiAutomatizare, flux de vânzări, flexibilitatePlan gratuit (până la 2 utilizatori)de la 12 USD/lună per utilizator (min. 3 locuri)
19KeyCRMeCommerce, retail, vânzare cu ridicataComenzi, comunicare, analizăTestare 14 zilede la 19 USD/lună
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

? Ce este un sistem de automatizare?
Un program care simplifică lucrul cu clienții, vânzările și marketingul
? Care sunt avantajele utilizării sale?
Creșterea vânzărilor, loialitate, analiză de date, optimizarea proceselor
? Care este prețul implementării?
Depinde de sistem, funcționalitate, numărul de utilizatori și nevoile individuale
? Care sunt platformele populare în 2024?
În recenzie sunt 19 sisteme, printre care se numără lideri în funcționalitate și cost
? Cum să alegeți sistemul optim?
Determinați nevoile, bugetul, integrarea, scalabilitatea și feedback-ul