Faceți o alegere inteligentă a CRM-ului

Top 19 CRM-uri pentru Servicii Medicale: Clasament și Prezentare Generală

Cele mai bune CRM-uri pentru clinici și centre medicale: o analiză detaliată

TOP

Faceți o alegere inteligentă a CRM-ului

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucrainean pentru afaceri cu mărfuri, comerț electronic și servicii. Optimizați lucrul cu clienții, automatizați vânzările și creșteți profitul instituției dumneavoastră medicale. Integrare cu telefonie, e-mail și mesagerie.

Avantaje

  • Optimizarea înregistrărilor. Program convenabil, rezervări online și memento-uri pentru pacienți.
  • Gestionarea eficientă a clienților. Întreaga istorie a interacțiunilor într-un singur loc, creșterea loialității.
  • Analize și rapoarte. Urmărirea indicatorilor cheie pentru îmbunătățirea funcționării instituției.
  • Suport ucrainean. Asistență rapidă și adaptare la nevoile afacerii dumneavoastră de la LP-CRM.

Funcționalitate

  • CRM medical
  • Integrare LP-CRM
  • Interfață convenabilă
  • Automatizarea proceselor
  • Asistență pentru clienți
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - un sistem CRM optimizat pentru dropshipping în Ucraina. Automatizează contabilitatea dropshipperilor, simplificând gestionarea comenzilor și plăților. Este specializat în e-commerce, dar structura flexibilă permite adaptarea la nevoile afacerii tale.

Avantaje

  • Contabilitate automată. Calcul precis al plăților către dropshipperi, fără muncă manuală și erori.
  • Gestionare convenabilă. Interfață intuitivă pentru monitorizarea eficientă a comenzilor și clienților.
  • Economie de timp. Optimizează operațiunile, permițând concentrarea pe dezvoltarea afacerii.
  • Suport 24/7. Echipa CPAshka este întotdeauna gata să ajute cu orice întrebări.

Funcționalitate

  • CRM medicale: Comoditatea înregistrării
  • CPAshka: Plăți automate
  • CRM medicale: Fișa pacientului
  • CPAshka: Contabilitatea comenzilor
  • CPAshka: Integrare API
CPAshka
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - CRM flexibil, dezvoltat pe baza monday.com, ideal pentru optimizarea proceselor de vânzare în instituțiile medicale. Gestionați clienții, planificați vizitele și urmăriți performanța într-un singur loc!

Avantaje

  • Abordare personalizată. Adaptați sistemul la nevoile unice ale practicii și pacienților dumneavoastră.
  • Centralizarea datelor. Păstrați toate informațiile despre pacienți într-un singur loc pentru acces ușor.
  • Comunicare îmbunătățită. Optimizați interacțiunea dintre echipe și cu pacienții.
  • Automatizarea sarcinilor. Sarcinile de rutină sunt efectuate automat, eliberând timpul personalului.

Funcționalitate

  • Înregistrări medicale în CRM
  • Automatizarea rutinei
  • Raportare și analiză
  • Integrare cu monday.com
  • Suport GDPR
monday sales CRM
№4

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM open-source perfect pentru instituțiile medicale. Personalizarea flexibilă vă permite să adaptați sistemul la nevoile specifice ale clinicii sau centrului dumneavoastră medical. Optimizați interacțiunea cu pacienții și gestionați datele eficient.

Avantaje

  • Cod sursă deschis. Libertate deplină de personalizare pentru a se potrivi nevoilor clinicii, integrare cu sistemele existente.
  • Economii de costuri. Fără taxe de licență, plătiți doar pentru implementare și suport.
  • Personalizare. Personalizarea interfeței și a funcționalității pentru fluxuri de lucru specifice.
  • Securitatea datelor. Datele dumneavoastră sunt stocate pe serverele dumneavoastră, control complet al accesului.

Funcționalitate

  • Optimizarea proceselor medicale
  • Configurare flexibilă
  • Securitatea datelor pacienților
  • Integrare cu HIS
  • Suport GDPR/HIPAA
SuiteCRM
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pentru servicii medicale cu integrare profundă cu Microsoft 365 și Copilot. Automatizați vânzările, îmbunătățiți serviciul pentru pacienți și creșteți profiturile cu instrumente inteligente.

Avantaje

  • Integrare cu Microsoft 365. Platformă unică pentru e-mail, documente și date despre pacienți.
  • Asistent AI Copilot. Analiză rapidă a datelor, recomandări personalizate.
  • Automatizarea comunicărilor. Mementouri pentru vizite, newslettere, feedback.
  • Raportare și analiză. Urmărirea indicatorilor cheie de performanță ai instituției.

Funcționalitate

  • Automatizarea proceselor
  • Ușurință în integrare
  • Creșterea loialității
  • Analiză și rapoarte
  • Securitatea datelor
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - platformă CRM low-code pentru automatizarea proceselor de vânzări în domeniul serviciilor medicale. Configurare flexibilă și implementare rapidă, care permite optimizarea interacțiunii cu clienții și creșterea eficienței echipei.

Avantaje

  • Automatizarea rutinei. Eliberează timpul medicilor și administratorilor, minimizează erorile.
  • Configurare ușoară. Adaptare rapidă la specificul clinicii dvs., fără cod.
  • Abordare personalizată. Instrumente pentru interacțiune de calitate cu fiecare pacient.
  • Raportare și analiză. Control complet asupra datelor pentru luarea deciziilor.

Funcționalitate

  • Automatizarea proceselor
  • Experiență personalizată
  • Integrarea datelor pacienților
  • Configurare rapidă CRM
  • Îmbunătățirea comunicării
Creatio (Sales)
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - o parte a sistemului ERP Odoo, ideală pentru optimizarea serviciilor medicale. Gestionați clienții, programul, comunicațiile și vânzările într-o singură platformă. Creșteți eficiența și îmbunătățiți experiența pacienților!

Avantaje

  • O singură sistemă. Gestionarea datelor pacienților, a programelor și a finanțelor într-un singur loc.
  • Optimizarea comunicațiilor. Automatizați mementourile, sondajele și follow-up.
  • Îmbunătățirea experienței pacienților. Abordarea personalizată crește loialitatea.
  • Analiză și rapoarte. Urmăriți indicatorii cheie de performanță și îmbunătățiți rezultatele.

Funcționalitate

  • Integrare cu ERP
  • Automatizarea proceselor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Abordare personalizată
  • Raportare și analiză
Odoo CRM
№8

Close

Close - CRM pentru echipele de vânzări care folosesc activ apeluri și campanii de email. Automatizați comunicarea cu clienții, optimizați funnel-ul de vânzări și creșteți profitul instituției medicale. Încercați Close astăzi!

Avantaje

  • Îngrijire personalizată. Urmăriți istoricul pacientului pentru a oferi un serviciu mai bun.
  • Comunicare eficientă. Automatizați mementourile și follow-up-urile pentru a crește loialitatea.
  • Optimizarea programărilor. Planificare ușoară a vizitelor și gestionarea programului pentru medici.
  • Creșterea rentabilității. Creșteți satisfacția pacienților și creșteți numărul vizitelor repetate folosind Close.

Funcționalitate

  • CRM Medical: Securitatea datelor
  • Programare convenabilă
  • Integrare cu HIS (Sistem Informatic Spitalicesc)
  • Automatizarea rutinei
  • Suport telemedicină
Close
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM, creat pentru creșterea profiturilor. Vizualizați procesul de vânzări în conducte, gestionați cu ușurință ofertele și creșteți conversia în afacerile medicale. Automatizați sarcinile de rutină și concentrați-vă pe pacienți.

Avantaje

  • Creștere a vânzărilor. Pipedrive se concentrează pe oferte, crescând conversia și profitul.
  • Vizualizarea pâlniei. Conducta convenabilă oferă o înțelegere clară a stării ofertelor.
  • Optimizarea comunicărilor. Informații centralizate despre pacienți, acces rapid la date.
  • Automatizarea rutinei. Mementouri, rapoarte și alte acțiuni sunt efectuate automat.

Funcționalitate

  • CRM Medical: Ușurință
  • CRM Medical: Automatizare
  • Pipedrive: Oferte vizibile
  • Pipedrive: Vânzările cresc
  • Pipedrive: Ușurință în implementare
Pipedrive
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM ușor, care simplifică gestionarea clienților, a tranzacțiilor și a proiectelor. Ideal pentru servicii medicale, ajută la organizarea înregistrărilor, urmărirea istoricului pacienților și îmbunătățirea comunicării. Optimizează-ți afacerea medicală chiar astăzi!

Avantaje

  • Gestionarea convenabilă a pacienților. Întregul istoric al apelurilor, analize, programări - într-un singur loc pentru acces rapid.
  • Optimizarea comunicărilor. Memento-uri despre vizite, e-mailuri, SMS-uri - totul este automatizat.
  • Analiza eficacității. Urmăriți volumul de muncă al medicilor, sursele pacienților și indicatorii financiari.
  • Planificare ușoară a programelor. Coordonați cu ușurință munca medicilor, evitați suprapunerile și optimizați resursele.

Funcționalitate

  • CRM medical
  • Interfață simplă
  • Managementul clienților
  • Tranzacții convenabile
  • Automatizarea proceselor
Capsule CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucrainean pentru afaceri medicale. Colectați comenzi din toate canalele, controlați comunicarea cu pacienții, țineți evidența medicamentelor din depozit și analizați eficiența instituției dvs. într-un singur loc.

Avantaje

  • Contabilitate convenabilă a pacienților. Toate informațiile despre clienți într-un singur loc, acces ușor și actualizare a datelor.
  • Optimizarea programărilor. Programare online, memento-uri și program convenabil pentru medici și pacienți.
  • Automatizarea comunicațiilor. Trimiteți SMS-uri, e-mailuri și mesaje în mesagerie fără efort.
  • Analiză și raportare. Obțineți rapoarte despre eficiență, ocupare și veniturile instituției.

Funcționalitate

  • Automatizarea programării pacienților
  • Contabilitate convenabilă a datelor medicale
  • Integrare cu laboratoarele
  • Rapoarte și analize pentru medici
  • Suport pentru standardele HIPAA
KeyCRM
№12

Agile CRM

Agile CRM - Un sistem CRM care integrează vânzările, marketingul și serviciile într-o singură interfață. Optimizați relația cu clienții, automatizați procesele și creșteți eficiența afacerii dumneavoastră medicale cu Agile CRM.

Avantaje

  • Totul într-un singur loc. Gestionați vânzările, marketingul și serviciile într-un singur sistem. Agile CRM economisește timp și efort!
  • Îmbunătățirea comunicării. Colaborare eficientă a echipei și comunicare personalizată cu pacienții.
  • Automatizarea rutinei. Automatizați sarcini, mementouri și rapoarte pentru eficiență.
  • Creșterea loialității. Creșteți satisfacția pacienților datorită serviciilor de calitate.

Funcționalitate

  • Interfață ușor de utilizat
  • Automatizarea proceselor
  • Îmbunătățirea comunicării
  • Optimizarea marketingului
  • Creșterea vânzărilor
Agile CRM
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM cu telefonie, e-mail și AI pentru optimizarea vânzărilor în afacerile medicale. Automatizați comunicarea cu pacienții, țineți evidența solicitărilor și sporiți loialitatea. Totul într-o singură soluție!

Avantaje

  • Optimizarea comunicațiilor. Telefonie integrată, e-mail și asistent AI pentru comunicarea instantanee cu pacienții și colegii.
  • Îmbunătățirea serviciului. Creșteți loialitatea datorită abordării personalizate și răspunsurilor rapide la solicitări.
  • Automatizarea rutinei. Concentrați-vă pe pacienți, delegând sarcinile repetitive către AI.
  • Raportare și analiză. Obțineți informații valoroase pentru îmbunătățirea activității și luarea deciziilor fundamentate.

Funcționalitate

  • Automatizarea rutinei
  • Integrare cu EHR (Fișe Medicale Electronice)
  • Comunicare personalizată
  • Raportare și analiză
  • Suport HIPAA
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pentru servicii medicale de la Binotel: card complet de pacient 360°, analize puternice pentru gestionarea clinicii, sarcini convenabile și integrare cu centrala dvs. telefonică. Optimizați serviciile și creșteți loialitatea pacienților!

Avantaje

  • Profil de pacient la 360°. Întregul istoric al cererilor, analize și vizite într-un singur card pentru acces rapid.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de hârtii și de introducerea manuală a datelor, economisiți timp.
  • Analiză convenabilă. Analizați datele despre pacienți și eficiența clinicii.
  • Integrare cu telefonia. Apeluri, înregistrări ale conversațiilor și SMS-uri într-un singur sistem Binotel SmartCRM.

Funcționalitate

  • Card de pacient la 360°
  • Analiza serviciilor medicale
  • Integrare cu centrala telefonică
  • Sarcini pentru medici
  • Automatizarea proceselor
Binotel SmartCRM
№15

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP pentru servicii medicale care integrează procese, telefonie, depozit și gestionarea documentelor. Optimizează gestionarea clinicii într-un singur sistem!

Avantaje

  • Optimizarea programărilor. Programare online convenabilă pentru pacienți, integrare cu calendarul și memento-uri.
  • Telefonie convenabilă. Înregistrare automată a apelurilor, acces rapid la istoricul comunicațiilor.
  • Gestionarea eficientă a documentelor. Schimb rapid de documente, stocare într-un singur loc, controlul versiunilor.
  • Integrarea proceselor. Toate procesele cheie într-un singur sistem, de la programare la raportare.

Funcționalitate

  • CRM medical OneBox OS
  • Automatizarea proceselor
  • Integrare cu telefonia
  • Gestionarea electronică a documentelor
  • Contabilitatea serviciilor medicale
OneBox OS
№16

HubSpot CRM

HubSpot CRM - un CRM puternic pentru servicii medicale. Nucleu CRM gratuit, marketing, vânzări și suport într-o singură platformă. Optimizați interacțiunea cu pacienții și creșteți eficiența centrului dvs. medical!

Avantaje

  • O singură platformă. Toate datele pacienților și instrumentele într-un singur loc pentru o funcționare eficientă.
  • Nucleu gratuit. Începeți cu funcții gratuite și scalați după cum este necesar.
  • Îmbunătățirea comunicării. Comunicați cu pacienții mai eficient și personalizat.
  • Analiza datelor. Colectați și analizați date pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor.

Funcționalitate

  • CRM convenabil pentru medici
  • Automatizarea rutinei
  • Integrare cu EHR
  • Analiza datelor pacienților
  • Suport clienți 24/7
HubSpot CRM
№17

Vtiger CRM

Vtiger CRM - o platformă complexă pentru gestionarea vânzărilor, marketingului și asistenței clienților, adaptată pentru servicii medicale. Optimizați interacțiunea cu pacienții, automatizați procesele și sporiți eficiența activității clinicii dumneavoastră cu Vtiger CRM.

Avantaje

  • Optimizarea interacțiunii. Îmbunătățiți calitatea serviciilor pentru pacienți datorită gestionării centralizate a datelor.
  • Îmbunătățirea comunicărilor. Schimb facil de informații între departamente pentru o funcționare coordonată.
  • Creșterea vânzărilor. Atragerea mai multor pacienți datorită marketingului și vânzărilor eficiente.
  • Analiza datelor. Luați decizii bine întemeiate pe baza analizei complete și a rapoartelor Vtiger CRM.

Funcționalitate

  • Automatizarea proceselor
  • Integrare cu SIM
  • Stocare sigură a datelor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Optimizarea comunicărilor
Vtiger CRM
№18

Bitrix24

Bitrix24 - CRM și spațiu de lucru pentru servicii medicale. Automatizați vânzările, centrul de contact și proiectele într-un singur sistem. Optimizați comunicarea cu pacienții și gestionați toate aspectele afacerii dumneavoastră cu Bitrix24! benefit1- Pacientul este întotdeauna aproape

Avantaje

  • Пацієнт завжди поруч. Salvarea istoricului vizitelor și a comunicărilor într-un singur sistem pentru servicii de calitate.
  • Optimizarea programărilor. Înregistrarea online convenabilă și mementourile reduc numărul de absențe.
  • Comunicare eficientă. Comunicare rapidă cu pacienții prin chat, SMS și e-mailuri în masă.
  • Analiza datelor. Urmăriți indicatorii cheie pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a crește profitul.

Funcționalitate

  • Automatizarea rutinei
  • Abordare personalizată
  • Protecția datelor pacienților
  • Integrare ușoară cu HIS (Sistemul Informatic al Spitalului)
  • Optimizarea comunicațiilor
Bitrix24
№19

SalesDrive

SalesDrive - CRM pentru comerțul online. Automatizați vânzările cu integrări: piețe online, livrare, plăți, depozit. Optimizați-vă afacerea și creșteți profitul, așa cum fac magazinele online. Aflați cum CRM îmbunătățește serviciul clienți, la fel ca în medicină!

Avantaje

  • Optimizarea înregistrărilor. Evidență convenabilă a pacienților, vizitelor, analizelor într-un singur loc.
  • Creșterea loialității. Mementouri automate și servicii personalizate.
  • Analiza datelor. Rapoarte privind eficiența muncii, tendințe și oportunități.
  • Economie de timp. Mai puțină muncă manuală, mai multă atenție acordată clienților.

Funcționalitate

  • Medicină: GDPR, înregistrări, rapoarte
  • SalesDrive: piețe online, depozit, livrare, plăți, integrări
  • Protecția datelor pacienților
  • Integrare convenabilă cu HIS
  • Optimizarea comunicațiilor
SalesDrive
Tabel general

Comparație CRM

# CRM Domeniu de aplicare Funcții cheie Gratuit Preț estimativ de la
1LP-CRMAfaceri cu mărfuri, comerț electronic, serviciiAutomatizarea vânzărilor, integrare, raportareVersiune gratuită pentru până la 50 de comenzi pe lunăde la 9 $/lună
2CPAshkaDropshipperi, e-commerceContabilitatea dropshipperilor, automatizarea plăților, gestionarea comenzilorGratuit pentru primele 100 de lead-uride la 5 $/lună
3monday sales CRMInstituții medicale, vânzăriGestionarea clienților, planificare, urmărirePlan gratuit (până la 2 utilizatori)de la 12 USD/lună per utilizator (min. 3 locuri)
4SuiteCRMInstituții medicale, cliniciPersonalizare, cod sursă deschis, optimizareSoftware open source (gratuit)de la 0 USD/lună (auto-găzduit)
5Microsoft Dynamics 365 SalesInstituții medicale, mediciAutomatizarea vânzărilor, serviciul pentru pacienți, integrare MicrosoftTestare 30 de zilede la $65/lună per utilizator
6Creatio (Sales)Servicii medicale, vânzăriAutomatizarea vânzărilor, gestionarea clienților, flexibilitate de configurareAcces gratuit de testarepreț la cerere
7Odoo CRMInstituții medicale, cliniciClienți, program, comunicareOne App Free (CRM gratuit)de la 24,90 €/lună per utilizator
8CloseEchipe de vânzări, medicinăApeluri, email, automatizareTestare 14 zilede la $49/lună per utilizator
9PipedriveAfaceri medicale, vânzăriOferte, automatizare, conducteTestare 14 zilede la 14,90 USD/lună per utilizator
10Capsule CRMServicii medicale, afaceri miciClienți, tranzacții, proiectePlan gratuitde la 18 USD/lună per utilizator
11KeyCRMAfaceri medicale, cliniciComenzi, comunicare, contabilitateTest 14 zilede la 19 USD/lună
12Agile CRMAfaceri medicale, asistență medicalăAutomatizarea marketingului, suport clienți, gestionarea vânzărilorPlan gratuit (până la 10 utilizatori)de la 8.99$/lună per utilizator
13Freshworks CRM (Freshsales)Afaceri medicale, cliniciTelefonie, E-mail, AutomatizarePlan gratuitde la $9/lună per utilizator
14Binotel SmartCRMClinici medicale, mediciCard de pacient, analiză, integrare PBX-de la 399 UAH/lună per angajat
15OneBox OSClinici medicale, spitaleCRM, ERP, contabilitateO parte din aplicații sunt gratuitede la 1,99 USD/lună (pentru 1000 de înregistrări)
16HubSpot CRMInstituții medicale, mediciAutomatizare, segmentare, integrarePlan gratuitde la 20 USD/lună per utilizator
17Vtiger CRMInstituții medicale, cliniciAutomatizarea proceselor, gestionarea pacienților, raportareTest 15 zilede la 15 USD/lună per utilizator
18Bitrix24Servicii medicale, cliniciCRM, automatizare, comunicarePlan gratuitde la 61$/lună (5 utilizatori)
19SalesDriveMagazine online, comerț onlineAutomatizarea vânzărilor, integrări, optimizareTest 14 zilede la 349 UAH/lună
FAQ

FAQ

? Care sunt avantajele sistemului pentru clinici?
Sistemul automatizează procesele, îmbunătățește comunicarea cu pacienții și crește eficiența muncii personalului
? Ce funcții sunt importante?
Importante: programare, gestionarea fișelor pacienților, newslettere, analiză și integrare cu alte sisteme
? Este potrivit pentru o practică mică?
Da, multe soluții au tarife pentru afaceri mici și se scalează odată cu creșterea
? Care este prețul implementării?
Costul depinde de sistemul ales, funcționalitate și numărul de utilizatori. Există opțiuni gratuite
? Cum aleg cel mai bun sistem?
Identificați nevoile, comparați funcțiile, citiți recenzii și testați versiunile demo