Найдите свою CRM

Лучшие CRM для интернет-магазина | Топ 12

Оптимизируйте продажи: рейтинг платформ для e-commerce.

Рейтинг

Найдите свою CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат! Легкий старт, удобный интерфейс. Оптимизируйте свой бизнес с CPAshka!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматический учет. Точный расчет выплат дропшипперам без ручной работы!
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легкий в использовании для всех!
  • Экономия времени. Автоматизация отчетности и управления заказами.
  • Увеличение прибыли. Оптимизация процессов = больше довольных клиентов!

Характеристики

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Подсчет прибылей дропов
  • Удобный учет заказов
  • Интеграция с магазинами
  • Поддержка на укр. языке
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, обрабатывайте заказы, контролируйте клиентов и увеличивайте прибыль вашего интернет-магазина!

Преимущества для бизнеса

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря анализу данных и автоматизации маркетинга.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на развитии.
  • Клиентская база в порядке. Сохраняйте всю информацию о клиентах в одном месте для персонализации.
  • Украинская поддержка. Получайте быструю и квалифицированную помощь на родном языке.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с сайтами
  • Поддержка на украинском языке
  • Оптимизация рекламы
LP-CRM
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для интернет-магазинов, объединяющая маркетинг, продажи и поддержку. Удобная платформа для управления клиентами и увеличения продаж. Автоматизируйте процессы и масштабируйте бизнес!

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатное ядро. Начните управлять клиентами без затрат, с возможностью масштабирования.
  • Единая платформа. Все для маркетинга, продаж и поддержки в одном месте.
  • Автоматизация. Освободите время, автоматизировав рутинные задачи.
  • Рост продаж. Персонализированный подход увеличивает лояльность клиентов.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с email
  • Аналитика данных
  • Бесплатный тариф
HubSpot CRM
№4

Agile CRM

Agile CRM - это CRM, которая объединяет продажи, маркетинг и клиентский сервис в одном месте. Идеальное решение для интернет-магазина, стремящегося оптимизировать бизнес-процессы и повысить лояльность клиентов.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка клиентов - интегрировано в Agile CRM для эффективной работы.
  • Повышение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, улучшайте коммуникацию и привлекайте больше клиентов.
  • Улучшение сервиса. Быстрая обработка запросов, персонализированный подход и лояльность клиентов.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты и анализируйте данные для принятия обоснованных решений в Agile CRM.

Характеристики

  • Все в одном месте
  • Простое управление
  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка клиентов
Agile CRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM - простой инструмент для ведения клиентской базы, сделок и проектов. Отлично подойдет для интернет-магазина, помогая организовать продажи и улучшить коммуникацию с клиентами.

Преимущества для бизнеса

  • Простая интеграция. Легко подключите к любимым сервисам и инструментам.
  • Понятный интерфейс. Быстро освоите все функции, без необходимости в обучении.
  • Контакты + сделки вместе. Удобно управляйте клиентами и их заказами в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручных задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Характеристики

  • Простое управление клиентами
  • Удобный учет продаж
  • Организация сделок онлайн
  • Легкий для адаптации
  • Поддержка проектов
Capsule CRM
№6

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для интернет-магазина, которая автоматизирует продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Увеличьте продажи и улучшите лояльность покупателей с помощью мощных инструментов Zoho CRM.

Преимущества для бизнеса

  • Рост продаж. Повышайте конверсию и средний чек благодаря персонализации.
  • Оптимизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний.
  • Улучшение сервиса. Довольные клиенты - лояльные клиенты, поддержка 24/7.
  • Автоматизация бизнеса. Освободите время команды от рутины, сосредоточьтесь на стратегии.

Характеристики

  • Удобная CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Zoho Suite
  • Оптимизация маркетинга
  • Поддержка клиентов 24/7
Zoho CRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - мощная CRM для интернет-магазина. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует продажи, улучшает обслуживание клиентов и увеличивает прибыль. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте заказы и персонализируйте взаимодействие.

Преимущества для бизнеса

  • Полная интеграция 365. Легко управляйте данными, используя привычные инструменты Microsoft.
  • Аналитика с Copilot. Получайте глубокие инсайты о клиентах для лучших решений.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды и ускорьте закрытие сделок.
  • Персонализированный опыт. Повышайте лояльность клиентов, предлагая уникальный сервис.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с 365
  • ИИ Copilot
  • Аналитика данных
  • Персонализация клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Close

Close - CRM для отделов продаж, делающая акцент на звонках и email-рассылках. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами, увеличьте конверсию и управляйте сделками в одном месте. Идеально для оптимизации продаж вашего интернет-магазина.

Преимущества для бизнеса

  • Увеличение продаж. Close помогает находить больше клиентов и закрывать больше сделок.
  • Экономия времени. Автоматизация рутины позволяет сосредоточиться на продажах.
  • Улучшение коммуникации. Удобные звонки и email-серии для эффективной связи.
  • Централизованная база. Вся информация о клиентах в одном месте.

Характеристики

  • Для интернет-магазина: Автоматизация
  • Интеграция с платформами
  • Удобное управление
  • Аналитика продаж
  • Поддержка клиентов
Close
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM-система, интегрированная с Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Идеальное решение для интернет-магазина, работающего с Gmail.

Преимущества для бизнеса

  • Gmail интеграция. Управляйте продажами прямо из почты, без переключений между вкладками.
  • Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж и не теряйте ни одного лида.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и отчетности, все автоматически.
  • Удобный интерфейс. Легкий в освоении, интуитивно понятный для вашей команды.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • С лидами легко
  • Воронки продаж
  • Автоматизация процессов
  • Для e-commerce
NetHunt CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для интернет-магазинов. Гибкая настройка под ваши нужды, интеграция с e-commerce платформами и автоматизация продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Полная свобода действий. Open-source дает контроль над данными и кодом. Кастомизируйте систему под потребности бизнеса.
  • Рост продаж. Автоматизация маркетинга и продаж увеличивает прибыль и лояльность клиентов.
  • Единая база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте. Эффективная коммуникация и поддержка.
  • Гибкая интеграция. Легко интегрируется с другими системами, как бухгалтерия или склад.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Бесплатная SuiteCRM
  • Гибкая кастомизация
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
SuiteCRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 - CRM для вашего интернет-магазина! Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и проектами в одном месте. Интеграция с сайтом, контакт-центр и все необходимое для роста вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Автоматизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль вашего онлайн бизнеса.
  • Оптимізація комунікацій. Сохраняйте историю общения с клиентами в одном месте.
  • Економія часу. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии.
  • Інтеграція з платформами. Легко подключайте ваш сайт и популярные сервисы к Bitrix24.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с сайтом
  • Управление клиентами
  • Удобный интерфейс
  • Организация работы
Bitrix24
№12

monday sales CRM

Нужна CRM для интернет-магазина? monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, адаптированная для команд продаж. Автоматизируйте процессы, увеличивайте эффективность и управляйте клиентами легко!

Преимущества для бизнеса

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта CRM.
  • Автоматизация продаж. Больше сделок, меньше рутины - все автоматизировано.
  • Полная адаптация. Настройте под нужды именно вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобное управление клиентами
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка продаж 24/7
monday sales CRM
Какую выбрать?

Обзор и сравнение CRM

# Название CRM Фокус Особенности Бесплатная версия Начальная стоимость
1CPAshkaДропшипперы, eCommerceУчет, автоматизация, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугАвтоматизация продаж, обработка заказов, управление клиентамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, клиенты, масштабированиеБесплатный планот $20/мес за пользователя
4Agile CRMМалый бизнес, eCommerceАвтоматизация маркетинга, поддержка клиентов, управление продажамиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
5Capsule CRMМалый бизнес, eCommerceКлиентская база, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
6Zoho CRMИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержкаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетингАвтоматизация продаж, интеграция, персонализацияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8CloseB2B, SaaS, eCommerceЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
9NetHunt CRMМалый бизнес, eCommerceGmail интеграция, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
10SuiteCRMИнтернет-магазины, e-commerceОткрытый код, настройка, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
11Bitrix24Интернет-магазины, малый бизнесCRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
12monday sales CRMИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация, гибкость, клиентыБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что дает система для онлайн продаж
Она упрощает обработку заказов, анализирует данные и улучшает обслуживание клиентов
? Какая система подойдет моему бизнесу
Учитывайте потребности, бюджет и интеграцию с другими инструментами
? Как быстро внедрить систему
Начните с малого, обучите команду и постепенно расширяйте функционал
? Сколько стоит хорошая система
Стоимость зависит от функций и количества пользователей, сравнивайте разные предложения
? Где найти рейтинг систем для бизнеса
Посмотрите обзоры экспертов, отзывы пользователей и сравнительные таблицы