Лучшие 15 CRM для Клиентской Поддержки

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, контролируйте заказы и увеличивайте прибыль. Оптимизируйте поддержку клиентов с CPAshka!

Преимущества платформы

• Автоматизация дропшипперов. Точный учет заказов, выплат, задолженностей. Никаких Excel-таблиц!
• Удобная коммуникация. Интеграция с мессенджерами для быстрой связи с дропшипперами.
• Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность дропшипперов и популярные товары.
• Быстрые выплаты. Автоматизированные расчеты и своевременные выплаты дропшипперам.

Возможности

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7
• Украинская локализация
• Учет дропшипперов

LP-CRM - украинская CRM для клиентской поддержки, e-commerce и товарного бизнеса. Автоматизируйте обработку заявок, управляйте клиентской базой и повышайте лояльность клиентов. Оптимизируйте свой сервис с LP-CRM!

Преимущества платформы

• Зрозумілий інтерфейс. Легкая навигация, быстрое обучение команды и мгновенный доступ к нужным данным.
• Автоматизация рутины. Освободите персонал от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на клиентах.
• Централизованная база данных. Вся история общения с клиентом в одном месте, никакой потерянной информации.
• Отчетность и аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, улучшайте сервис и увеличивайте лояльность.

Возможности

• Автоматизация поддержки
• Удобный интерфейс
• Интеграция с каналами
• Отчетность и аналитика
• Украинская поддержка

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, которая поможет улучшить клиентскую поддержку. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте процессы и повышайте удовлетворенность клиентов!

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами централизованно.
• Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, не требует специальных навыков.
• Оптимизация процессов. Автоматизируйте рутинные операции и повышайте эффективность.
• Поддержка МСБ. Разработано с учетом потребностей малого и среднего бизнеса.

Возможности

• Удобная CRM для поддержки
• Клиенты, сделки, задачи
• Автоматизация процессов
• Быстрый старт, легкое обучение
• Поддержка МСБ в Украине

Capsule CRM - простая в использовании CRM для управления контактами, сделками и проектами. Организуйте работу с клиентами и улучшите клиентскую поддержку. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Преимущества платформы

• Простая интеграция. Подключайте Capsule к другим инструментам для эффективной работы.
• Понятный интерфейс. Интуитивно понятная навигация экономит ваше время.
• Контроль контактов. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания.
• Совместная работа. Повышайте продуктивность команды благодаря совместным задачам.

Возможности

• Интуитивный интерфейс
• Удобное ведение клиентов
• Автоматизация продаж
• Совместная работа команды
• Эффективное управление сделками

Nutshell: CRM и email-маркетинг в одном! Идеально для B2B-команд, стремящихся улучшить клиентскую поддержку и автоматизировать процессы. Простой в использовании, мощный в результатах.

Преимущества платформы

• Интуитивный интерфейс. Легко научиться, быстро начать работу и сосредоточиться на клиентах.
• Мощный email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте результаты в одной платформе.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
• Поддержка B2B команд. Nutshell создан специально для нужд бизнес-клиентов.

Возможности

• Интуитивный интерфейс
• Автоматизация продаж
• Персонализированный email
• Поддержка B2B команд
• Удобная отчетность

OneBox OS - CRM/ERP платформа для оптимизации клиентской поддержки. Управляйте процессами, телефонией, складом и документооборотом в единой системе. Повышайте эффективность обработки обращений и удовлетворенность клиентов.

Преимущества платформы

• Все инструменты в одном. Управляйте клиентами, продажами и поддержкой с единой платформы OneBox OS.
• Оптимизация коммуникаций. Интегрированная телефония и чат-боты для мгновенного взаимодействия с клиентами.
• Автоматизация рутины. Освободите команду от повторяющихся задач, чтобы сосредоточиться на клиентах.
• Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому клиенту увеличивает удовлетворенность.

Возможности

• Интеграция с телефонией
• Автоматизация процессов
• Удобный интерфейс
• Отчетность и аналитика
• Все в одном месте

Agile CRM: объединяет продажи, маркетинг и сервис в единой платформе. Идеальное решение для клиентской поддержки, позволяющее эффективно управлять коммуникациями и повышать лояльность клиентов.

Преимущества платформы

• Единый интерфейс. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом с одной платформы, без переключений.
• Улучшение коммуникации. Вся история клиента в одном месте, для лучшего понимания потребностей.
• Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повторяющиеся задачи.
• Персонализированный сервис. Создавайте индивидуальные предложения на основе данных о клиентах.

Возможности

• Все в одном месте
• Автоматизация процессов
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7
• Доступная цена

Zoho CRM - облачная CRM для эффективной клиентской поддержки. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис в одном месте. Повышайте удовлетворенность клиентов и развивайте свой бизнес с помощью Zoho CRM!

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Интегрированная платформа для продаж, маркетинга и сервиса, экономия времени.
• Увеличение лояльности. Персонализированная коммуникация с клиентами, улучшение удовлетворенности.
• Автоматизация рутины. Освободите команду от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на главном.
• Детальная аналитика. Отчетность и прогнозы на основе данных, оптимизация стратегии.

Возможности

• Автоматизация поддержки
• Интеграция с другими сервисами
• Удобный интерфейс
• Персонализация настроек
• Аналитика и отчеты

Odoo CRM - это интегрированная CRM-система в ERP Odoo, которая позволяет оптимизировать клиентскую поддержку, продажи и маркетинг. Управляйте лидами, сделками и клиентской базой эффективно в единой платформе. Идеальное решение для комплексной автоматизации бизнеса.

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Интеграция с другими модулями Odoo для полной картины бизнеса.
• Улучшение сервиса. Поймите потребности клиентов и отвечайте мгновенно.
• Оптимизация работы. Автоматизация рутинных задач и повышение производительности команды.
• Анализ данных. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Возможности

• Единая платформа
• Интеграция
• Автоматизация
• Гибкость
• Аналитика

Binotel SmartCRM - CRM для поддержки клиентов: полная 360° карта клиента, мощная аналитика и задачи в одной системе. Интеграция с АТС Binotel для эффективной коммуникации и лучшего сервиса.

Преимущества платформы

• 360° профиль клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, быстрый доступ к истории обращений.
• Эффективная аналитика. Поймите потребности клиентов и улучшайте сервис на основе данных.
• Автоматизация задач. Оптимизируйте работу команды, не теряйте ни одного запроса.
• Интеграция с АТС. Управляйте звонками и обслуживайте клиентов прямо из системы.

Возможности

• 360° карточка клиента
• Аналитика поддержки
• Интеграция с АТС
• Автоматизация задач
• Поддержка клиентов 24/7

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, которая упрощает клиентскую поддержку. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте рутинные задачи прямо из вашего почтового ящика. Оптимизируйте коммуникацию и повышайте удовлетворенность клиентов с NetHunt!

Преимущества платформы

• Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами непосредственно из почты, не переключаясь между вкладками.
• Улучшенная организация. Все данные о клиентах в одном месте, легкий доступ и поиск.
• Автоматизация продаж. Настройте воронки продаж и автоматизируйте рутинные задачи.
• Повышение производительности. Больше продаж за меньшее время благодаря оптимизации процессов.

Возможности

• Интеграция с Gmail
• Автоматизация процессов
• Воронки продаж
• Поддержка клиентов
• Учет лидов

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, эффективно управляйте лидами и превращайте их в клиентов. Интуитивный интерфейс, удобный для поддержки клиентов и развития бизнеса.

Преимущества платформы

• Увеличение продаж. Pipedrive помогает сосредоточиться на сделках, увеличивая конверсию и прибыль.
• Визуальный пайплайн. Легко отслеживайте прогресс сделок и управляйте воронкой продаж.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, освободите время для клиентов и важных дел.
• Интеграции с инструментами. Подключите Pipedrive к почте, чатам и другим сервисам.

Возможности

• Автоматизация процессов
• Легкий в использовании
• Удобный интерфейс
• Поддержка клиентов 24/7
• Интеграция с сервисами

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником, который помогает повысить качество клиентской поддержки и автоматизировать рутинные задачи. Идеальное решение для эффективного взаимодействия с клиентами!

Преимущества платформы

• Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из системы, сохраняйте записи звонков и контекст.
• ИИ-помощник Freddy. Автоматизирует рутину, прогнозирует поведение клиентов, дает советы.
• Эффективная коммуникация. Все каналы (email, чат, телефон) в одном месте для быстрых ответов.
• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, улучшайте сервис и удовлетворенность клиентов.

Возможности

• Все в одном месте
• Автоматизация процессов
• Легкая интеграция
• ИИ-помощник
• Поддержка 24/7

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, разработанная для предпринимателей. Упрощает поддержку клиентов, автоматизирует рутинные задачи и помогает развивать бизнес.

Преимущества платформы

• Все в одном месте. Управляйте контактами, продажами и маркетингом с единой платформы Keap.
• Автоматизация рутины. Забудьте о рутинных задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
• Персонализированный маркетинг. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента.
• Рост продаж. Привлекайте больше лидов и увеличивайте прибыль с Keap.

Возможности

• Автоматизация маркетинга
• Персонализация коммуникаций
• Удобное управление контактами
• Поддержка 24/7
• Интеграции с инструментами

monday sales CRM - гибкий CRM, построенный на платформе monday.com, специально для команд продаж. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и улучшайте производительность с инструментами, которые адаптируются к вашим потребностям.

Преимущества платформы

• Удобная платформа monday.com. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка, привычный вид.
• Полная интеграция. Все данные о клиентах в одном месте, легкий доступ для команды.
• Автоматизация рутины. Уменьшает ручную работу, освобождая время для продаж и общения.
• Улучшенная коммуникация. Эффективное взаимодействие команды и клиентов, быстрые ответы.

Возможности

• Автоматизация процессов
• Удобный интерфейс
• Отчетность и аналитика
• Интеграция с monday.com
• Поддержка клиентов 24/7