Сделайте шаг к своей CRM

ТОП 14 CRM для малого бизнеса: Обзор и выбор

Лучшие CRM системы для оптимизации вашего бизнеса!

Рейтинг

Сделайте шаг к своей CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для малого бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Удобный интерфейс и мощные инструменты для роста вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать каждый день, даже без опыта.
  • Автоматизация продаж. Увеличивайте прибыль и эффективность работы команды.
  • Поддержка на украинском языке. Быстрая помощь и консультации от локальных экспертов.
  • Учет товаров и услуг. Контролируйте остатки, цены и историю продаж в одном месте.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с Новой Почтой
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Спростіть свій бізнес з CPAshka!

Преимущества платформы

  • Автоматизация выплат. Точный расчет вознаграждений дропшипперов, без ручного труда.
  • Рост прибыли. Увеличение продаж и лояльности партнеров.
  • Простая интеграция. Быстрое подключение к вашему магазину/платформе.
  • Анализ эффективности. Отслеживание успешности дропшипперов и товаров.

Характеристики

  • Автоматизация учета
  • Учет дропшипперов
  • Простой интерфейс
  • Украинская CRM
  • Отчетность по прибыли
CPAshka
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для малого бизнеса. Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр, ведите проекты - все в одном месте! Оптимизируйте работу и увеличьте прибыль с Bitrix24.

Преимущества платформы

  • Рост продаж. Автоматизируйте воронку, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Эффективная коммуникация. Связь с клиентами в одном месте: чаты, звонки, почта.
  • Организация работы. Управляйте задачами, проектами и командой в одном пространстве.
  • Экономия ресурсов. Bitrix24 объединяет все необходимое для бизнеса, снижая затраты.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Эффективная коммуникация
  • Простое управление проектами
  • Интеграция с инструментами
  • Облачное решение, доступность
Bitrix24
№4

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для малого бизнеса. Удобное управление заказами со всех каналов, клиентской базой, складом и аналитикой. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Преимущества платформы

  • Все каналы в одном окне. Управляйте продажами с Prom, Rozetka, Instagram и Telegram из единого интерфейса.
  • Складской учет упрощен. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и оптимизируйте закупки.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие данные о продажах, прибыли и эффективности команды.
  • Поддержка на украинском языке. Наши специалисты всегда готовы помочь вам на понятном языке.

Характеристики

  • Удобная CRM для малого бизнеса
  • Все в одном месте
  • Интеграция с каналами сбыта
  • Складской учет и аналитика
  • Поддержка на украинском языке
KeyCRM
№5

Copper

Copper CRM - это простая и мощная CRM-система, тесно интегрированная с Google Workspace. Идеальное решение для малого бизнеса, использующего Gmail, Календарь и другие инструменты Google. Упростите управление клиентами и сделками с Copper!

Преимущества платформы

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений между вкладками!
  • Автоматизация рутины. Copper автоматизирует задачи, чтобы вы сосредоточились на продажах.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн облегчает адаптацию команды.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прогресс, анализируйте данные и принимайте решения быстрее.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Простота для команд
  • Отслеживание сделок
  • Автоматизация задач
  • Рост продаж
Copper
№6

Pipedrive

Pipedrive - CRM, разработанная для максимизации конверсии сделок. Визуализируйте процесс продаж с помощью интуитивно понятных пайплайнов, отслеживайте прогресс и закрывайте больше сделок. Идеальное решение для малого бизнеса!

Преимущества платформы

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться, фокус на продажах, без лишних функций.
  • Визуализация сделок. Контролируйте процесс продаж наглядно, увеличивайте конверсию.
  • Автоматизация рутины. Сосредоточьтесь на клиентах, Pipedrive позаботится об остальном.
  • Рост продаж. Упрощает работу, помогает закрывать больше сделок быстрее.

Характеристики

  • Простой в использовании
  • Удобный пайплайн
  • Увеличивает продажи
  • Легкий старт
  • Цена/качество
Pipedrive
№7

Close

Закрыть - CRM, упрощающая продажи для малого бизнеса. Фокус на звонках и email-рассылках делает ее идеальной для сейлз-команд, стремящихся увеличить количество сделок и автоматизировать рутину. Экономьте время и закрывайте больше сделок!

Преимущества платформы

  • Увеличение продаж. Эффективные инструменты для закрытия сделок и роста прибыли.
  • Производительность команды. Больше звонков, писем, сделок - все в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды для важных переговоров, а не скучной работы.
  • Прост в использовании. Интуитивный интерфейс, быстрое обучение, мгновенный результат.

Характеристики

  • Удобная CRM
  • Для малых команд
  • Автоматизация продаж
  • Простые отчеты
  • Интеграция с почтой
Close
№8

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP для малого бизнеса. Автоматизируйте продажи, склад, телефонию и документооборот в одной платформе. Растите эффективнее с комплексным решением!

Преимущества платформы

  • Все в одном месте. Управление бизнесом, продажи и коммуникации в единой системе.
  • Понятная автоматизация. Настройте процессы под нужды, без кода и разработчиков.
  • Контроль и отчетность. Анализируйте эффективность, принимайте обоснованные решения.
  • Поддержка развития. Легко масштабируйте возможности платформы с ростом бизнеса.

Характеристики

  • CRM для малого бизнеса
  • Автоматизация процессов
  • Единое решение OneBox OS
  • Интеграция телефонии
  • Склад и документооборот
OneBox OS
№9

Odoo CRM

Odoo CRM - это часть ERP-платформы Odoo, которая идеально подходит для малого бизнеса. Она предлагает комплексное управление продажами, клиентами и маркетингом, помогая автоматизировать процессы и увеличить прибыль.

Преимущества платформы

  • Интеграция с Odoo. Все бизнес-процессы в одном месте для большей эффективности.
  • Автоматизация продаж. Экономьте время и увеличивайте прибыль с помощью автоматизации.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный, легкий в использовании для всей команды.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте прогресс и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Доступная цена
  • Простота в работе
  • Интеграция
  • Полный контроль
  • Масштабируемость
Odoo CRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Упрощает продажи, автоматизирует рутинные задачи, помогает расти малому бизнесу. Все в одном инструменте!

Преимущества платформы

  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Рост продаж. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Персонализация коммуникаций. Общайтесь с клиентами индивидуально, стройте лояльность.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.

Характеристики

  • Автоматизация сбыта
  • Легкий старт для бизнеса
  • Интуитивный интерфейс
  • Все в одном месте
  • Поддержка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для роста вашего бизнеса! Автоматизируйте продажи, стройте эффективные воронки, анализируйте данные и увеличивайте прибыль. Лидер на рынке CRM, адаптированный и для малого бизнеса. Расширяйте возможности продаж с Salesforce!

Преимущества платформы

  • Рост продаж. Salesforce помогает находить больше клиентов и закрывать больше сделок, увеличивая прибыль.
  • Улучшение отношений. Персонализированный подход к каждому клиенту, повышающий лояльность и удовлетворенность.
  • Оптимизация аналитики. Собирайте и анализируйте данные о продажах для принятия обоснованных решений.
  • Автоматизация рутины. Salesforce автоматизирует повторяющиеся задачи, освобождая время для более важных дел.

Характеристики

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Масштабируемость решения
Salesforce Sales Cloud
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником Freddy. Идеальное решение для малого бизнеса: автоматизируйте продажи, управляйте лидами и увеличивайте прибыль! Попробуйте бесплатно!

Преимущества платформы

  • Понятный интерфейс. Легко обучить команду, быстрое внедрение.
  • Встроенная телефония. Звоните клиентам в один клик, записывайте разговоры.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, генерирует отчеты и подсказки.
  • Все каналы в одном. Email, чат, телефон - вся коммуникация под контролем.

Характеристики

  • Простая CRM для малых команд
  • Встроенная телефония/email
  • ИИ-помощник увеличивает продажи
  • Автоматизация рутинных задач
  • Быстрый старт, минимум усилий
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для малого бизнеса с интеллектуальными инструментами. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует продажи, улучшает взаимодействие с клиентами и предоставляет ценные аналитические данные для роста вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Интеграция с Microsoft 365. Легкое сотрудничество и обмен данными с Excel, Outlook и т. д.
  • Copilot AI-помощник. Быстрые ответы, автоматические отчеты и анализ данных.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Персонализация работы. Настройте систему под потребности именно вашего бизнеса.

Характеристики

  • Простота для малых команд
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Автоматизация продаж
  • Быстрое внедрение
  • Copilot для анализа
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, встроенная прямо в Gmail. Создавайте собственные пайплайны продаж, отслеживайте переписку с клиентами и управляйте сделками, не выходя из почты. Идеальное решение для малого бизнеса!

Преимущества платформы

  • В Gmail привычнее. Все данные в знакомом интерфейсе, без переключения между вкладками.
  • Гибкие пайплайны. Настройте этапы продаж под ваш уникальный бизнес-процесс.
  • Совместная работа. Легко делитесь информацией с командой и отслеживайте прогресс.
  • Автоматизация задач. Автоматизируйте рассылки и напоминания, чтобы ничего не пропустить.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Кастомные воронки
  • Для малого бизнеса
  • Простой интерфейс
  • Интеграция с Google
Streak CRM
Какую выбрать?

Сравнение CRM-систем

# Платформа Назначение Ключевые фичи Free tier Цена от
1LP-CRMМалый бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, увеличение прибылиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипинг, eCommerceАвтоматизация, учет, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3Bitrix24Малый бизнес, стартапыCRM, автоматизация, сотрудничествоБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
4KeyCRMМалый бизнес, предпринимателиЗаказы, клиенты, складТест 14 днейот $19/мес
5CopperМалый бизнес, Google WorkspaceИнтеграция, упрощение, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
7CloseМалый бизнес, продажиЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
8OneBox OSМалый бизнес, предпринимателиCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9Odoo CRMМалый бизнес, продажиУправление продажами, автоматизация, аналитикаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
10Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
11Salesforce Sales CloudВсе отрасли, малый/крупный бизнесАвтоматизация продаж, аналитика данных, управление лидамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, лиды, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалый бизнес, продажиАвтоматизация продаж, аналитика, интеграцияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14Streak CRMМалый бизнес, стартапыGmail интеграция, пайплайны продаж, отслеживание сделокБесплатный планот $59/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что это даст моей компании?
Централизованное управление клиентами, автоматизация продаж и улучшение обслуживания
? Какова стоимость внедрения?
Цена зависит от выбранной системы, функционала и объема данных
? Какие основные функции необходимы?
Управление контактами, сделками, задачами и аналитика
? Как быстро внедрить систему?
Зависит от сложности интеграции, обычно от недели до месяца
? Как выбрать лучший вариант?
Учитывайте потребности вашего бизнеса, бюджет и масштабируемость