Найдите оптимальное CRM-решение

ТОП 12 CRM для малого и среднего бизнеса

Лучшие CRM для развития вашего бизнеса: обзор и сравнение

Самые лучшие

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль! Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.

Главные плюсы

  • Понятный интерфейс. Легко освоить, минимум времени на обучение команды.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает прибыль и оптимизирует работу с клиентами.
  • Поддержка на украинском. Быстрая помощь от команды LP-CRM в вашем часовом поясе.
  • Интеграция с сервисами. Соедините LP-CRM с любимыми инструментами.

Функционал

  • Удобная CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка на украинском
  • Интеграции с Новой Почтой
  • Оптимизация e-commerce
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте работу с дропшипперами, ведите учет заказов и рассчитывайте их выплаты. Оптимизируйте свой бизнес с CPAshka!

Главные плюсы

  • Легкий старт. Простая настройка, интуитивно понятный интерфейс.
  • Автоматический учет. Точный подсчет дропшипперов, никаких ручных расчетов.
  • Оптимизация прибылей. Увеличение прибыльности благодаря контролю расходов.
  • Украинская поддержка. Быстрая помощь на родном языке 24/7.

Функционал

  • CRM для дропшипперов
  • Автоматизация бизнеса
  • Подсчет прибылей
  • Украинская поддержка
  • Удобный интерфейс
CPAshka
№3

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP система для малого и среднего бизнеса. Автоматизируйте процессы, управляйте телефонией, складом и документооборотом в одном решении. Оптимизируйте работу компании и увеличьте прибыль!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, документами и телефонией с единой платформы.
  • Гибкая адаптация. OneBox OS настраивается под ваши нужды, а не наоборот.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, система сделает все за вас.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте продажи с OneBox OS.

Функционал

  • Универсальная CRM/ERP
  • Автоматизация бизнеса
  • Легкая интеграция
  • Понятный интерфейс
  • Отличная поддержка
OneBox OS
№4

Odoo CRM

Odoo CRM - это интегрированный модуль CRM в ERP-системе Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте маркетинг в одном решении. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса, стремящегося к масштабированию.

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Интегрированная система: продажи, маркетинг, поддержка клиентов в одной платформе.
  • Рост продаж. Odoo CRM помогает оптимизировать воронку продаж и заключать больше сделок.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды, автоматизировав повседневные задачи и напоминания.
  • Доступная цена. Платите только за нужные функции, масштабируйте систему постепенно.

Функционал

  • Интеграция с ERP
  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Удобный интерфейс
  • Масштабируемость системы
Odoo CRM
№5

Close

Close - CRM для сейлз-команд, где главный фокус - звонки и автоматизированные email-рассылки. Идеальна для малого и среднего бизнеса, который стремится максимизировать эффективность отдела продаж и закрывать больше сделок.

Главные плюсы

  • Увеличение продаж. Сосредоточьтесь на сделках, а не на рутине, и повышайте прибыль.
  • Звонки + email вместе. Эффективно коммуницируйте с клиентами в одном инструменте.
  • Автоматизация рутины. Экономьте время благодаря автоматическим email-сериям и задачам.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для легкой работы команды.

Функционал

  • Прост в использовании
  • Автоматизация продаж
  • Удобные отчеты
  • Интеграции с почтой
  • Звонки в один клик
Close
№6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростой CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложных настройках и лишних функциях! Легко управляйте контактами, задачами и сделками. Идеальное решение для тех, кто ценит простоту и эффективность.

Главные плюсы

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, без лишних функций.
  • Удобная поддержка. Персонализированная помощь, быстрые ответы на вопросы.
  • Доступная цена. Выгодная стоимость, никаких скрытых платежей.
  • Организация данных. Храните контакты, сделки в одном месте.

Функционал

  • Простой в использовании
  • Доступная цена
  • Удобная поддержка
  • Ориентация на SMB
  • Без лишних функций
Less Annoying CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежными системами и складом. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и масштабируйте бизнес! Все в одном месте для эффективного управления.

Главные плюсы

  • Автоматизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматизированным воронкам продаж и напоминаниям.
  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте товарами и заказами с разных платформ в одном месте.
  • Удобная доставка. Автоматический расчет стоимости и отслеживание отправлений.
  • SalesDrive: интеграция со складом. Точный учет остатков, минимизируйте потери и задержки.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Интеграции все
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка 24/7
  • Удобный интерфейс
SalesDrive
№8

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для малого и среднего бизнеса. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации с клиентами, складской учет и аналитику. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Главные плюсы

  • Всё в одном месте. Управляйте заказами, складом, клиентами из разных каналов в единой системе KeyCRM.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, автоматизируйте их и сосредоточьтесь на развитии.
  • Аналитика и отчёты. Получайте чёткие данные для принятия обоснованных бизнес-решений, стройте успешную стратегию.
  • Украинская поддержка. Наши эксперты всегда готовы помочь вам на каждом этапе, быстро и понятно.

Функционал

  • Украинская CRM
  • Всё в одном месте
  • Интеграция каналов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка бизнеса
KeyCRM
№9

Agile CRM

Agile CRM - это CRM, которая объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином интуитивно понятном интерфейсе. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, стремящегося оптимизировать бизнес-процессы и повысить лояльность клиентов.

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в единой системе Agile CRM для эффективной работы.
  • Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию и привлекайте больше клиентов с автоматизированными кампаниями.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты и анализируйте данные для принятия обоснованных решений.
  • Поддержка роста. Agile CRM масштабируется вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым потребностям.

Функционал

  • Все в одном месте
  • Понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Цена для SMB
Agile CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для малого и среднего бизнеса со встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутину и получайте больше сделок! Все необходимое в одной платформе.

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Телефон, почта, ИИ - для эффективных продаж и поддержки клиентов, в единой платформе.
  • Рост продаж. Автоматизация и аналитика помогают находить новые возможности и закрывать больше сделок.
  • Интуитивно понятно. Простой интерфейс, легко научиться, быстрое внедрение и положительный результат.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутинные задачи, дает полезные подсказки, экономит время команды на важные вещи.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Встроенная телефония
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник
  • Поддержка 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Streak CRM

CRM, работающая непосредственно в Gmail. Создавайте настраиваемые пайплайны продаж, управляйте контактами и сделками, не выходя из электронной почты. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, который ценит простоту и интеграцию.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Управляйте всеми сделками прямо в вашей почте Gmail, без переключения между приложениями.
  • Настраиваемые пайплайны. Настройте процессы под нужды вашего бизнеса, оптимизируйте воронку продаж.
  • Легкость внедрения. Streak CRM быстро устанавливается и интуитивно понятен для команды.
  • Повышение производительности. Организуйте контакты, коммуникации и задачи в одном месте, чтобы работать эффективнее.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Легкий в использовании
  • Доступная цена
  • Для малого бизнеса
  • Быстрая настройка
Streak CRM
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, стремящегося оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы с клиентами.

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Sales, Marketing и Help Desk на одной платформе для эффективной работы.
  • Рост продаж. Больше лидов, сделок и лояльных клиентов благодаря автоматизации.
  • Поддержка 24/7. Квалифицированная помощь всегда под рукой, чтобы ваш бизнес работал без сбоев.
  • Гибкая ценовая политика. Оптимальные планы подписки, соответствующие вашим потребностям и бюджету.

Функционал

  • CRM для SMB
  • Продажи, маркетинг, поддержка
  • Vtiger: все в одном
  • Понятный интерфейс
  • Автоматизация процессов
Vtiger CRM
Какую выбрать?

CRM-таблица сравнения

# Платформа Основное направление Главные функции Free-план Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация, продажи, отчетностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, eCommerceАвтоматизация, учет, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
4Odoo CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, масштабируемостьOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
5CloseМалый бизнес, SaaSЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
6Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, легкость, эффективностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
7SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerceИнтеграции, автоматизация, масштабированиеТест 14 днейот 349 грн/мес
8KeyCRMМалый бизнес, средний бизнесЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
9Agile CRMМСБ, стартапыАвтоматизация маркетинга, управление контактами, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
10Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнесПродажи, автоматизация, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
11Streak CRMМСБ, продажи, маркетингИнтеграция Gmail, настраиваемые пайплайны, управление контактамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
12Vtiger CRMМалый, средний, бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое система управления клиентами?
Программное обеспечение для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов
? Зачем нужна система клиентского сервиса?
Для улучшения отношений с клиентами, увеличения продаж и оптимизации бизнес-процессов
? Какие преимущества внедрения такой системы?
Повышение производительности, улучшение коммуникации и централизация данных о клиентах
? Какие есть критерии выбора платформы?
Функциональность, цена, интеграция с другими сервисами и удобство использования
? Какие популярные платформы существуют?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive и другие, предлагающие различные функции и тарифные планы