ТОП 11 CRM для ресторана: Обзор лучших систем

LP-CRM - украинская CRM для автоматизации ресторана. Управляйте заказами, клиентами и доставкой в одном месте. Повышайте лояльность и увеличивайте прибыль с нашей CRM!

Основные преимущества

• Увеличение прибыли. Автоматизация заказов, лояльность клиентов и аналитика повысят ваш доход.
• Оптимизация процессов. Управление бронированиями, складом и персоналом в одной системе для эффективности.
• Контроль и аналитика. Полный отчет о деятельности, популярные блюда и эффективность рекламы.
• Повышение лояльности. Персонализированные предложения и быстрая обратная связь для удовлетворения клиентов.

Характеристики

• Интуитивный интерфейс
• Автоматизация процессов
• Отчетность и аналитика
• Поддержка клиентов 24/7
• Интеграция с сервисами

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, їх замовлень та виплат. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток! Хоча ідеальна для дропшипінгу, може бути адаптована й для інших бізнесів, потребуючих зручний облік клієнтів.

Основные преимущества

• Учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат, никаких ручных ошибок.
• Экономия времени. Вся информация в одном месте, быстрый доступ.
• Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс, легко научиться.
• Отчетность онлайн. Анализируйте продажи, прибыль и эффективность.

Характеристики

• Легкий учет заказов
• Автоматизация процессов
• Интеграция с POS-системой
• Аналитика продаж в реальном времени
• Удобное управление клиентами

SuiteCRM - CRM с открытым кодом, идеальная для ресторанов! Кастомизируйте систему под нужды вашего бизнеса: управляйте клиентами, заказами, доставкой и маркетингом эффективно. Бесплатно и гибко!

Основные преимущества

• Гибкая адаптация. Настройте систему под нужды заведения, без ограничений.
• Автоматизация заказов. Оптимизируйте процесс приема и обработки заказов.
• Улучшение обслуживания. Повышайте лояльность клиентов благодаря персонализации.
• Анализ данных. Получайте отчеты для принятия обоснованных решений.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Управление клиентами
• Анализ продаж
• Отчетность и KPI
• Интеграция с POS

Pipedrive - это CRM, которая позволяет ресторанам контролировать продажи и улучшать конверсию каждой сделки. Визуализируйте все этапы ваших продаж в удобном пайплайне и легко отслеживайте прогресс, чтобы привлекать больше клиентов!

Основные преимущества

• Понятный пайплайн. Отслеживайте заказы на каждом этапе, видите узкие места и управляйте продажами эффективно.
• Увеличение прибыли. Pipedrive помогает увеличить количество сделок и улучшить средний чек.
• Простая интеграция. Легко совмещайте Pipedrive с другими сервисами, которые вы уже используете.
• Оптимизация коммуникаций. Обеспечьте быструю и качественную обратную связь с клиентами.

Характеристики

• Для ресторанов
• Управление клиентами
• Pipedrive интеграция
• Увеличение прибыли
• Автоматизация продаж

Apptivo - это CRM-платформа с набором бизнес-приложений, идеальная для малого и среднего бизнеса, в частности ресторанов. Управляйте клиентами, заказами и маркетингом эффективно с помощью единой системы!

Основные преимущества

• Оптимизация заказов. Удобное управление заказами, резервами и доставкой, улучшает обслуживание.
• Лояльность клиентов. Собирайте данные о клиентах, предлагайте персональные акции.
• Отчетность и аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, оптимизируйте расходы, увеличивайте прибыль.
• Интеграция Apptivo. Все в одном месте: финансы, маркетинг, продажи.

Характеристики

• Легкий заказ
• Управление заказами
• Учет клиентов
• Отчеты и аналитика
• Интеграция с POS

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, которая поможет наладить работу вашего ресторана! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте процессы и увеличьте прибыль с KeepinCRM!

Основные преимущества

• Клиентская база. Сохраняйте всю историю заказов и предпочтений посетителей в одном месте.
• Оптимизация заказов. Управляйте доставкой и бронированием, избегайте накладок и задержек.
• Учет продуктов. Контролируйте остатки ингредиентов, чтобы всегда иметь все необходимое.
• Анализ прибыльности. Отслеживайте финансовые показатели и эффективность рекламных кампаний.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Легкий учет клиентов
• Удобный складской учет
• Финансовый контроль
• Поддержка МСБ

Agile CRM - это комплексная CRM, объединяющая функции продаж, маркетинга и поддержки клиентов в едином интерфейсе. Оптимизируйте работу вашего ресторана, улучшайте обслуживание и увеличивайте прибыль с Agile CRM!

Основные преимущества

• Все в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка клиентов в единой системе, что упрощает управление заведением.
• Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн позволяет быстро адаптироваться и эффективно использовать все функции.
• Оптимизация затрат. Благодаря единой платформе вы экономите на интеграциях и удерживаете низкие затраты на ПО.
• Повышение лояльности. Персонализированный подход к клиентам ведет к повторным визитам и увеличению прибыли.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный маркетинг
• Поддержка клиентов
• Единый интерфейс
• Отчетность и аналитика

Zoho CRM - облачная CRM-система, автоматизирующая продажи, маркетинг и обслуживание клиентов в вашем ресторане. Оптимизируйте взаимодействие с гостями, собирайте отзывы и увеличивайте лояльность с помощью Zoho CRM!

Основные преимущества

• Оптимизация заказов. Увеличьте скорость обработки заказов, улучшая сервис для клиентов.
• Лояльность клиентов. Персонализированные предложения и программы лояльности для увеличения прибылей.
• Эффективный маркетинг. Таргетированные кампании и анализ результатов для привлечения новых посетителей.
• Контроль персонала. Оптимизируйте график работы и отслеживайте производительность работников.

Характеристики

• CRM для ресторана: Легкий заказ
• Удобный учет
• Быстрый отчет
• Лояльность
• Все в одном

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, используйте ботов для заказов и бронирований, общайтесь с клиентами в одном окне. Идеальное решение для автоматизации продаж в ресторане!

Основные преимущества

• Чат-воронки. Автоматизируйте общение с гостями на каждом этапе заказа.
• Онлайн-бронирование. Клиенты бронируют столики онлайн, без звонков и ожиданий.
• Омниканальность. Собирайте все обращения из мессенджеров в едином окне.
• Увеличение лояльности. Персонализированная коммуникация = довольные гости.

Характеристики

• CRM для ресторана: Автоматизация заказов
• Удобное ведение клиентов
• Контроль столиков онлайн
• Быстрое реагирование на отзывы
• Персональные предложения

Binotel SmartCRM: CRM для ресторана с 360° картой клиента. Удобная аналитика, задачи, интеграция с АТС Binotel. Повышайте лояльность гостей и эффективность работы вашего заведения!

Основные преимущества

• Клиент как на ладони. Полная история заказов, предпочтений и контактов в одной карточке для персонализированного сервиса.
• Анализ эффективности. Получайте отчеты о загруженности, популярных блюдах и лояльности клиентов для принятия решений.
• Интеграция с телефонией. Автоматический сбор данных о звонках и заказах для улучшения обслуживания.
• Оптимизация задач. Создавайте и отслеживайте задачи для персонала, контролируйте выполнение и повышайте производительность.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Удобная аналитика
• Интеграция с АТС
• Карточка клиента 360°
• Оптимизация коммуникаций

Менее раздражающая CRM - простая CRM-система для малого бизнеса, идеально подходит для ресторанов. Без лишних функций, легко отслеживайте клиентов, заказы и бронирования. Попробуйте и убедитесь сами!

Основные преимущества

• Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение для персонала.
• Повышение лояльности. Персонализированный сервис, довольные клиенты = повторные визиты.
• Оптимизация заказов. Сбор данных о клиентах = эффективные акции и предложения.
• Удобное управление. Вся информация о клиентах в одном месте, всегда под рукой.

Характеристики

• Специально для ресторанов
• Интуитивный интерфейс
• Бронирование столиков онлайн
• Управление доставкой еды
• Удобный учет клиентов