Тестируйте и выберите CRM

Рейтинг CRM 2024: Обзор 19 систем для бизнеса

Топ CRM-систем для оптимизации и роста вашего бизнеса.

Рейтинг

Тестируйте и выберите CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій бізнес та збільште прибуток з CPAshka!

Преимущества сервиса

  • Автоматический подсчет. Точный учет дропшипперов и их прибылей, экономия времени на ручных расчетах.
  • Удобная аналитика. Подробные отчеты о продажах, прибыли и эффективности каждого дропшиппера.
  • Легкий заказ товаров. Быстрое оформление заказов поставщикам прямо из системы, без лишних усилий.
  • Оптимизация коммуникации. Централизованное общение с дропшипперами, мгновенные уведомления об изменениях.

Функционал

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет партнеров
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с Новой Почтой
  • Поддержка 24/7
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутинные задачи и увеличьте прибыль. Эффективное управление клиентами, заказами и коммуникациями в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Понятный интерфейс. Легко научиться, удобно работать, без лишних функций.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль.
  • Поддержка на украинском. Быстрая помощь от специалистов, знакомых с вашим рынком.
  • Интеграции с сервисами. Свяжите LP-CRM с любимыми инструментами.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с сервисами
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для вашего бизнеса! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр и организовывайте проекты в единой системе. Оптимизируйте работу и увеличивайте прибыль с Bitrix24!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Инструменты для продаж, коммуникаций и проектов в одной системе.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о рутинных задачах, сосредоточьтесь на развитии.
  • Командная работа. Совместная работа над проектами, эффективная коммуникация.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Управление проектами
  • Учет клиентов
  • Удобный интерфейс
Bitrix24
№4

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с мощной CRM в центре. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса (SMB), чтобы автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и масштабировать свой бизнес.

Преимущества сервиса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте - легкий доступ и контроль.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматизации воронки продаж.
  • Повышение производительности. Автоматизируйте рутину, чтобы команда сосредоточилась на развитии.
  • Улучшение коммуникации. Объедините все каналы связи с клиентами в Apptivo.

Функционал

  • CRM для SMB
  • Все в одном месте
  • Понятный интерфейс
  • Гибкие настройки
  • Автоматизация процессов
Apptivo
№5

Agile CRM

Agile CRM - платформа, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе. Управляйте всеми аспектами бизнеса из одного места, повышайте эффективность и улучшайте клиентский опыт.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис в единой системе для удобной работы.
  • Понятный интерфейс. Легкая навигация и быстрый доступ к нужным данным.
  • Автоматизация рутины. Экономия времени и минимизация ошибок в процессах.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте процессы и привлекайте больше клиентов.

Функционал

  • Все в одном месте
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов
  • Масштабирование бизнеса
Agile CRM
№6

Streak CRM

Streak CRM - мощная CRM, которая встраивается прямо в Gmail. Управляйте продажами, проектами и поддержкой клиентов, используя знакомый интерфейс. Настраивайте собственные пайплайны для оптимизации бизнес-процессов.

Преимущества сервиса

  • Gmail всередині. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений.
  • Кастомні пайплайни. Настройте процесс продаж под свой бизнес.
  • Спільна робота. Делитесь данными с командой и следите за прогрессом.
  • Зручна інтеграція. Легко подключайте любимые инструменты.

Функционал

  • CRM в Gmail
  • Кастомні воронки
  • Проста інтеграція
  • Зручний інтерфейс
  • Для малого бізнесу
Streak CRM
№7

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте! Оптимизируйте свой бизнес с KeepinCRM.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Клиенты, задачи, сделки, склад и финансы - все интегрировано для удобства.
  • Интуитивно понятно. Легкий интерфейс, не требует специальных знаний.
  • Рост продаж. Организуйте работу с клиентами и увеличивайте прибыль.
  • Экономия ресурсов. Автоматизируйте рутинные операции и уменьшите расходы.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Все в одном месте
  • Легкий старт для МСБ
  • Автоматизация продаж
  • Контроль финансов
KeepinCRM
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, которая позволяет управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Эффективное управление бизнесом без необходимости переключения между платформами!

Преимущества сервиса

  • Все в Gmail. Управляйте продажами и маркетингом, не покидая почту! Удобно и быстро.
  • Лиды без усилий. Автоматический сбор лидов и их организация для эффективной работы.
  • Автоматизация рутины. Настройте цепочки действий и освободите время для стратегических задач.
  • Воронка продаж в почте. Отслеживайте сделки, прогресс и анализируйте результаты продаж.

Функционал

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобные воронки продаж
  • Управление лидами
  • Поддержка клиентов
NetHunt CRM
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и маркетинга. Управляйте процессами, увеличивайте эффективность команды и улучшайте клиентский опыт с Creatio.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки, оптимизируйте воронку продаж и улучшайте результаты.
  • Процессная автоматизация. Настраивайте бизнес-процессы без кода, адаптируйте к потребностям.
  • Низкий код. Легко меняйте систему под себя, минимизируйте потребность в разработчиках.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная платформа, быстрое обучение команды Creatio (Sales).

Функционал

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Низкий код, гибкая CRM
  • Sales, Marketing, Service
  • Аналитика и отчетность
  • Интеграция с др. системами
Creatio (Sales)
№10

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, привлекайте ботов и общайтесь с клиентами в омниканальном режиме. Управляйте бизнесом эффективнее!

Преимущества сервиса

  • Продажи в мессенджерах. Общайтесь с клиентами там, где они есть - в удобных чатах. Увеличивайте конверсию.
  • Омниканальность коммуникаций. Собирайте все обращения в одном окне: мессенджеры, почта, звонки.
  • Автоматизация продаж. Чат-боты обрабатывают запросы 24/7, сегментируют аудиторию, раздают лидов.
  • Аналитика и отчетность. Отслеживайте эффективность каналов, конверсию, работу менеджеров. Принимайте решения на основе данных.

Функционал

  • Удобная интеграция с мессенджерами
  • Автоматизация продаж онлайн
  • Чат-боты для лидогенерации
  • Омниканальная коммуникация
  • Эффективная воронка продаж
amoCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, упрощающая управление бизнесом. Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом в одном месте. Автоматизируйте продажи и увеличивайте прибыль с SalesDrive!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация продаж. Интеграция с маркетплейсами упрощает обработку заказов, экономя время.
  • Складской учет онлайн. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и излишков.
  • Интеграция с доставкой. Автоматический расчет стоимости и отслеживание отправлений.
  • Удобные онлайн-платежи. Принимайте оплаты напрямую на сайте, быстрее обрабатывайте заказы.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции для e-commerce
  • Удобный складской учет
  • Оптимизация логистики
  • Поддержка SalesDrive
SalesDrive
№12

Less Annoying CRM

Менее Раздражающая CRM - идеальная CRM для малого бизнеса. Без лишних функций, проста в использовании и доступна по цене. Организуйте своих клиентов и сделки без лишних хлопот!

Преимущества сервиса

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, без лишних функций и сложностей.
  • Организация клиентов. Удобное ведение данных, напоминания и история общения.
  • Поддержка малого бизнеса. Разработано с учетом потребностей небольших компаний.
  • Доступная цена. Прозрачная и выгодная стоимость, без скрытых платежей.

Функционал

  • Простой в использовании
  • Легкий для малого бизнеса
  • Интуитивно понятный
  • Без лишних функций
  • Быстрое внедрение
Less Annoying CRM
№13

Capsule CRM

Capsule CRM - простая и интуитивно понятная CRM для управления контактами, сделками и проектами. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса, помогает организовать работу с клиентами и увеличить продажи.

Преимущества сервиса

  • Удобное управление контактами. Организуйте информацию о клиентах и партнерах в одном месте для быстрого доступа.
  • Эффективный контроль сделок. Отслеживайте прогресс сделок, чтобы не упустить ни одной возможности и увеличить прибыль.
  • Простое управление проектами. Планируйте и контролируйте проекты, обеспечивая своевременное выполнение задач.
  • Легкость в использовании. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро адаптироваться и начать работу.

Функционал

  • Простой в использовании
  • Удобное ведение клиентов
  • Отслеживание сделок и проектов
  • Интеграции с др. сервисами
  • Доступная цена CRM
Capsule CRM
№14

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Управление процессами, телефония, склад, документооборот - все в одном решении. Оптимизируйте работу и увеличьте прибыль с OneBox OS!

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Интегрирует все бизнес-процессы, от заказов до документов.
  • Оптимизация работы. Автоматизирует рутинные задачи, повышая эффективность команды.
  • Рост продаж. Инструменты для анализа клиентов и увеличения прибылей.
  • Контроль бизнеса. Полный обзор операций, складской учет и финансы.

Функционал

  • Все в одном месте
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Масштабируемость
OneBox OS
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для эффективного управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы, увеличивайте прибыль и улучшайте удовлетворенность клиентов с Vtiger! Идеальное решение для вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Единая платформа. Sales, Marketing и Help Desk в одном решении для слаженной работы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и привлекайте больше клиентов.
  • Улучшение обслуживания. Быстрая поддержка клиентов повышает их лояльность к вам.
  • Автоматизация рутины. Упростите бизнес-процессы и экономьте время команды.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг-кампании
  • Поддержка клиентов
  • Отчетность и аналитика
  • Гибкая интеграция
Vtiger CRM
№16

Nutshell

Nutshell - это CRM и email-маркетинг в одном инструменте для B2B команд. Упрощает управление продажами и автоматизирует коммуникацию с клиентами, помогая вашему бизнесу расти. Все в одном месте!

Преимущества сервиса

  • Простая интеграция. Легко подключите все необходимые инструменты.
  • Email-маркетинг. Встроенные возможности для эффективных рассылок.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, экономит ваше время.
  • B2B ориентированность. Специально разработано для нужд B2B команд.

Функционал

  • Прост в использовании
  • B2B ориентированность
  • Email-маркетинг
  • Автоматизация продаж
  • Понятная поддержка
Nutshell
№17

Close

Close - CRM для сейлз-команд, стремящихся увеличить продажи. Сосредоточена на эффективных звонках и автоматизированных email-сериях. Оптимизируйте работу команды и заключайте больше сделок!

Преимущества сервиса

  • Увеличьте продажи. Close помогает командам заключать больше сделок благодаря фокусу на коммуникации с клиентами.
  • Автоматизация звонков. Автоматические звонки и email-рассылки экономят время и позволяют охватить больше лидов.
  • Удобная коммуникация. Интегрированные звонки и email в одном месте - никаких переключений между инструментами.
  • Производительность команды. Close обеспечивает понятные отчеты и аналитику для оптимизации работы сейлз-команды.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция звонков
  • Эффективные email-рассылки
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика сделок
Close
№18

monday sales CRM

Monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com, адаптирующаяся под нужды вашей команды продаж. Оптимизируйте воронку, автоматизируйте рутинные задачи и повышайте эффективность продаж с monday sales CRM!

Преимущества сервиса

  • Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс и быстрая настройка для эффективной работы команды.
  • Рост продаж. Автоматизируйте воронку продаж и увеличьте количество сделок.
  • Совместная работа. Коммуницируйте и сотрудничайте с командой в одном месте.
  • Настройка без кода. Персонализируйте рабочее пространство без навыков программирования.

Функционал

  • Гибкость на базе monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобная командная работа
  • Полный контроль сделок
  • Быстрый старт и адаптация
monday sales CRM
№19

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для управления бизнесом. Соберите заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и аналитикой в одном месте! Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте продажи с KeyCRM.

Преимущества сервиса

  • Все в одном месте. Собирайте заказы со всех каналов, общайтесь с клиентами и ведите учет товаров в одной системе.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для принятия обоснованных решений и оптимизации процессов.
  • Поддержка на украинском языке. Быстрая и квалифицированная помощь от наших специалистов на украинском языке.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии.

Функционал

  • Все каналы в одном месте
  • Удобная коммуникация
  • Складской учет
  • Детальная аналитика
  • Автоматизация процессов
KeyCRM
Какую выбрать?

Обзор и сравнение CRM

# Название CRM Сегмент Основные возможности Фри-тариф Стартовая цена
1CPAshkaДропшипперы, онлайн-бизнесДропшипинг CRM, автоматизация, учет.Бесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугКлиенты, заказы, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, Совместная работа, АвтоматизацияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
4ApptivoМалый бизнес, CRMCRM, Автоматизация, МасштабированиеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
5Agile CRMМСБ, стартапыАвтоматизация маркетинга, CRM, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
6Streak CRMМалый бизнес, стартапыGmail інтеграція, налаштовувані пайплайни, управління відносинамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
7KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
8NetHunt CRMМалый бизнес, стартапыCRM в Gmail, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
9Creatio (Sales)Продажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, низкий код, клиентский опытБесплатный тестовый доступцена по запросу
10amoCRMМалый бизнес, продавцыМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerceИнтеграция, автоматизация, прибыльТест 14 днейот 349 грн/мес
12Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, доступность, организацияТест 30 дней$19/мес за пользователя
13Capsule CRMМалый бизнес, SaaSКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
14OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, управление, оптимизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
15Vtiger CRMМалый бизнес, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
16NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
17CloseПродажи, B2B, стартапыЗвонки, Email-серии, АвтоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
18monday sales CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация, воронка продаж, гибкостьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
19KeyCRMeCommerce, розница, оптЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое система автоматизации?
Программа, упрощающая работу с клиентами, продажами и маркетингом
? Какие преимущества от её использования?
Рост продаж, лояльность, аналитика данных, оптимизация процессов
? Какая цена внедрения?
Зависит от системы, функционала, количества пользователей и индивидуальных потребностей
? Какие есть популярные платформы 2024?
В обзоре 19 систем, среди них есть лидеры по функционалу и стоимости
? Как выбрать оптимальную систему?
Определите потребности, бюджет, интеграцию, масштабируемость и отзывы