Найдите оптимальное CRM-решение

Топ 11 CRM для доставки еды: Обзор

Оптимизируйте доставку еды: выбор лучших CRM систем.

Рейтинг

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM, разработанная для оптимизации доставки еды. Автоматизируйте обработку заказов, управляйте курьерами и повышайте лояльность клиентов с помощью нашей системы!

Преимущества для бизнеса

  • Контроль заказов. Отслеживайте статус каждого заказа в реальном времени, от приема до доставки, избегая задержек.
  • Оптимизация маршрутов. Автоматическое планирование маршрутов курьеров, что сокращает время доставки и расходы на топливо.
  • Удобная аналитика. Получите полную картину бизнеса с детальными отчетами о продажах, популярности продуктов, эффективности курьеров.
  • Лояльность клиентов. Повышайте удовлетворенность клиентов благодаря быстрой обработке заказов и персонализированным предложениям от LP-CRM.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Легкое управление курьерами
  • Аналитика продаж и отчетность
  • Интеграция с картами
  • Поддержка 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине, но отлично подойдет и для доставки еды! Автоматизация учета заказов, клиентов, курьеров и интеграция с популярными сервисами. Упростите ваш бизнес с CPAshka!

Преимущества для бизнеса

  • Подсчет дропшипперов. CPAshka автоматически ведет учет, экономя ваше время и ресурсы.
  • Удобное управление заказами. Вся информация в одном месте, быстрый доступ к деталям заказов.
  • Оптимизация логистики. Маршруты, статусы, курьеры - все под контролем для быстрой доставки.
  • Увеличение прибыльности. Анализируйте данные, выявляйте тренды и увеличивайте свою прибыль.

Функционал

  • Автоматизация дропшипперов
  • Удобный учет заказов
  • Быстрая интеграция с API
  • Аналитика в реальном времени
  • Поддержка 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная CRM, бесплатная в основе! Удобно управляйте клиентами, маркетингом, продажами и поддержкой в единой системе. Оптимизируйте процессы доставки еды, увеличьте лояльность клиентов и развивайте бизнес.

Преимущества для бизнеса

  • Управление клиентами. Храните всю информацию о заказах, предпочтениях и истории общения с клиентами в одном месте.
  • Оптимизация маркетинга. Персонализируйте предложения и рассылки, увеличивая лояльность и повторные заказы.
  • Улучшение продаж. Автоматизируйте процесс продаж, отслеживайте сделки и увеличивайте прибыль.
  • Поддержка клиентов. Обеспечьте быструю и качественную поддержку, повышая удовлетворенность клиентов и их лояльность к бренду.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Оптимизация маршрутов
  • Аналитика доставок
  • Интеграция с картами
  • Удобное управление курьерами
HubSpot CRM
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM-платформа для автоматизации продаж. Оптимизируйте процессы доставки еды, управляйте клиентами и повышайте эффективность команды с помощью гибкой CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация заказов. Упрощает прием и обработку заказов, минимизирует ручной труд.
  • Оптимизация маршрутов. Эффективное планирование доставок, экономия времени и топлива.
  • Персонализация клиентов. Поймите потребности клиентов, предлагайте выгодные предложения.
  • Быстрая разработка решений. Легко адаптируйте систему под нужды бизнеса без кода.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Оптимизация маршрутов
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика продаж
  • Интеграция с сервисами
Creatio (Sales)
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для доставки еды с 360° карточкой клиента, аналитикой заказов и интеграцией с телефонией. Оптимизируйте работу, контролируйте курьеров, увеличивайте лояльность!

Преимущества для бизнеса

  • Клиент как на ладони. Вся информация о заказах, история, пожелания в одном месте. Удобно и быстро.
  • Автоматизация рутины. Больше не нужно вручную обрабатывать заказы! Система все сделает за вас.
  • Аналитика заказов. Отслеживайте пики загрузки и популярные блюда для оптимизации работы.
  • Интеграция с телефонией. Обрабатывайте звонки клиентов эффективно и фиксируйте разговоры в карточке.

Функционал

  • Удобная CRM для курьеров
  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация заказов
  • Интеграция с телефонией
  • Отчетность и аналитика
Binotel SmartCRM
№6

Insightly

Insightly - CRM, проекты и интеграции, помогающие малому и среднему бизнесу (SMB) оптимизировать работу. Управляйте отношениями с клиентами, проектами и автоматизируйте процессы. Интеграции с популярными инструментами для эффективной работы вашего бизнеса по доставке еды.

Преимущества для бизнеса

  • Оптимизация заказов. Централизованное управление заказами, от принятия до доставки, повышает эффективность и удовлетворенность клиентов.
  • Улучшение коммуникации. Интеграция с каналами связи обеспечивает быструю обратную связь с клиентами и курьерами.
  • Анализ данных. Отслеживайте ключевые показатели, выявляйте тенденции и принимайте обоснованные решения для развития бизнеса.
  • Управление проектами. Координируйте задачи, распределяйте ресурсы и контролируйте выполнение, чтобы обеспечить своевременную доставку и качественный сервис.

Функционал

  • CRM для доставки: Автоматизация заказов
  • Быстрое реагирование на запросы
  • Удобное управление курьерами
  • Анализ эффективности доставки
  • Персонализированный сервис клиентам
Insightly
№7

Pipedrive

Pipedrive - это CRM, созданная для увеличения конверсии сделок! Визуализируйте ваши процессы продаж с помощью интуитивно понятных пайплайнов, отслеживайте каждую сделку и закрывайте их быстрее. Идеально подходит для оптимизации работы доставки еды и увеличения прибылей!

Преимущества для бизнеса

  • Увеличение продаж. Pipedrive фокусируется на конверсии сделок, помогая закрывать больше заказов и увеличивать прибыль.
  • Визуализация процессов. Понятные пайплайны продаж позволяют видеть, где застревают сделки, и быстро реагировать.
  • Оптимизация коммуникации. Вся история взаимодействия с клиентами в одном месте - никакой потерянной информации о заказах!
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы команда сосредоточилась на клиентах, а не на бумагах.

Функционал

  • Для доставки: Автоматизация
  • Отслеживание заказов
  • Управление курьерами
  • Лояльность клиентов
  • Оптимизация маршрутов
Pipedrive
№8

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, встроенная прямо в Gmail. Организуйте клиентов и заказы на доставку еды с помощью кастомных пайплайнов, не покидая привычную почту. Легко отслеживайте прогресс и улучшайте сервис!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте заказами прямо из почты, без переключений между платформами.
  • Кастомные воронки. Отслеживайте каждый заказ на каждом этапе обработки.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте переписку, напоминания, отчеты и прочее.
  • Удобство и простота. Streak CRM - интуитивно понятный инструмент для всей команды.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Контроль курьеров
  • Учет продуктов
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с Gmail
Streak CRM
№9

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытым кодом, идеальна для B2B-продаж. Оптимизируйте управление клиентами и увеличьте эффективность команды. Интегрируйте с вашими инструментами доставки еды для лучшего обслуживания клиентов!

Преимущества для бизнеса

  • Открытый код. Возможность гибкой адаптации под потребности вашего бизнеса.
  • B2B фокус. Инструменты для эффективных продаж крупным клиентам.
  • Персонализация. Настройка интерфейса и функций под ваши задачи.
  • Масштабируемость. Легкое расширение функционала с ростом бизнеса.

Функционал

  • Автоматизация заказов
  • Отслеживание курьеров
  • Удобный отчет о продажах
  • Легкое управление клиентами
  • Оптимизация маршрутов
SugarCRM
№10

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи и общение с клиентами доставки еды через чат-воронки, ботов и омниканальные диалоги. Привлекайте больше заказов!

Преимущества для бизнеса

  • Чат-воронки. Автоматизируйте обработку заказов, от приема до доставки, в мессенджерах.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в удобном для них канале: чат, мессенджер, соцсеть.
  • Боты-помощники. Обеспечьте быструю поддержку 24/7 и разгрузите операторов.
  • Увеличение лояльности. Персонализированное общение повышает удовлетворенность клиентов.

Функционал

  • Для доставки: Автоматизация заказов
  • Связь с клиентом в чате
  • Контроль курьеров онлайн
  • Оптимизация маршрутов
  • Быстрая обработка обращений
amoCRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для автоматизации доставки еды! Управляйте заказами, клиентами и доставкой в одном месте. Интеграция с телефонией и онлайн-чатом. Увеличьте эффективность вашего бизнеса с Bitrix24!

Преимущества для бизнеса

  • Оптимизация заказов. Автоматизируйте прием и обработку заказов, улучшайте скорость обслуживания.
  • Контроль курьеров. Отслеживайте местонахождение курьеров в реальном времени, оптимизируйте маршруты.
  • Автоматизация коммуникаций. Отправляйте автоматические SMS и email клиентам, информируйте о статусе заказа.
  • Аналитика продаж. Анализируйте данные о заказах и клиентах, улучшайте стратегию продаж.

Функционал

  • Легкая интеграция
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность в реальном времени
  • Контроль курьеров
Bitrix24
Сравнение

Таблица сравнения CRM

# Система Позиционирование Основные возможности Фри-тариф Ориентировочная цена от
1LP-CRMДоставка еды, рестораныЗаказы, курьеры, клиентыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшиппинг, доставка едыАвтоматизация, интеграция, учетБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3HubSpot CRMМалый бизнес, маркетинг, продажиАвтоматизация, интеграция, бесплатностьБесплатный планот $20/мес за пользователя
4Creatio (Sales)Малый бизнес, EnterpriseАвтоматизация продаж, low-code CRM, управление клиентамиБесплатный тестовый доступцена по запросу
5Binotel SmartCRMДоставка еды, рестораны360° карточка, аналитика заказов, интеграция телефонии-от 399 грн/мес за сотрудника
6InsightlyМалый бизнес, SMBCRM, проекты, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
8Streak CRMМалый бизнес, фрилансерыИнтеграция Gmail, кастомные пайплайны, отслеживание прогрессаБесплатный планот $59/мес за пользователя
9SugarCRMB2B продажи, маркетингАвтоматизация продаж, B2B-фокус, Открытый кодТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
10amoCRMДоставка еды, HoReCaЧат-воронки, омниканальность, автоматизация продажТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11Bitrix24Доставка еды, HoReCaCRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
FAQ

FAQ

? Какая польза от системы для моего бизнеса?
Она оптимизирует процессы, улучшает обслуживание клиентов и увеличивает прибыль благодаря лучшей организации данных
? Какие функции самые важные?
Автоматизация заказов, отслеживание курьеров, управление клиентской базой и интеграция с платежными системами
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от выбранной системы и нужных функций. Есть как бесплатные, так и платные варианты с разными тарифами
? Сложно ли её освоить?
Большинство систем имеют интуитивно понятный интерфейс и предоставляют поддержку для быстрого обучения
? Какие есть популярные решения на рынке?
Существует много вариантов, важно выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса