Выберите CRM под вашу нишу

ТОП 19 CRM для управления клиентами: Обзор & Сравнение

Лучшие системы для эффективной работы с клиентами!

Лучшие

Выберите CRM под вашу нишу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Сделайте управление клиентами более эффективным! Оптимизируйте свой бизнес с CPAshka.

Что вы получаете

  • Автоматический учет. Легкий контроль дропшипперов, доходов и остатков.
  • Точные отчеты. Анализируйте данные, чтобы максимизировать прибыль.
  • Экономия времени. Автоматизация рутины освобождает ресурсы.
  • Украинская поддержка. Помощь на украинском быстро и эффективно.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный интерфейс
  • Подсчет дропшипперов
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Аналитика заказов
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Интеграция с популярными сервисами, удобный интерфейс, мощная аналитика.

Что вы получаете

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться, быстро начать работать, интуитивно понятно!
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте прибыль.
  • Украинская поддержка. Быстрая и квалифицированная помощь на родном языке.
  • Отчетность в реальном времени. Контролируйте бизнес-показатели, принимайте обоснованные решения.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском языке
  • Интеграции с сервисами
  • Отчетность и аналитика
LP-CRM
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce: интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами эффективно и масштабируйте свой онлайн-бизнес с SalesDrive!

Что вы получаете

  • Автоматизация продаж. Интеграции с маркетплейсами и службами доставки экономят ваше время и средства.
  • Все данные в одном месте. Информация о клиентах, заказах и складе всегда под рукой.
  • Увеличение прибылей. Оптимизируйте маркетинговые кампании и повышайте лояльность клиентов.
  • Легкий контроль бизнеса. Отчеты и аналитика для принятия обоснованных решений с SalesDrive.

Основные параметры

  • Интеграции маркетплейсов
  • Автоматизация продаж
  • Удобный складской учет
  • Оптимизация доставки
  • Поддержка платежей
SalesDrive
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте продажи!

Что вы получаете

  • Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка и внедрение.
  • Экономия времени. Автоматизация рутинных задач, эффективное ведение клиентов.
  • Все в одном месте. Учет клиентов, задач, сделок, склада и финансов в одной системе.
  • Понятные отчеты. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения, увеличивайте прибыль.

Основные параметры

  • Проста в использовании
  • Все в одном месте
  • Поддержка бизнеса
  • Учет клиентов
  • Автоматизация продаж
KeepinCRM
№5

Agile CRM

Agile CRM - это CRM, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в едином удобном интерфейсе. Управляйте клиентами эффективнее и увеличивайте прибыль! Все необходимое для роста вашего бизнеса в одном месте.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис - в единой системе, для согласованной работы.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться, быстро адаптироваться, минимум времени на рутину.
  • Увеличение продаж. Больше возможностей для привлечения клиентов и сделок.
  • Улучшение сервиса. Быстрое реагирование, довольные клиенты, лояльность.

Основные параметры

  • Все в одном месте
  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Гибкая настройка
Agile CRM
№6

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail позволяет автоматизировать рутинные задачи, отслеживать переписку и строить прочные отношения с клиентами непосредственно из вашей почты. С Copper, управление клиентами становится простым и эффективным.

Что вы получаете

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами прямо в вашей почте, удобно и быстро.
  • Автоматизация рутины. Copper автоматизирует задачи, чтобы вы фокусировались на продажах.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, легко научиться и использовать.
  • Больше сделок, меньше хлопот. С Copper продавайте больше, тратя меньше времени на администрирование.

Основные параметры

  • Интеграция Gmail
  • Простота использования
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка клиентов
Copper
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Оптимизируйте все бизнес-процессы в одной CRM-системе. Повышайте эффективность команды и удовлетворенность клиентов!

Что вы получаете

  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте быструю и качественную поддержку клиентам.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов за меньшее время.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.

Основные параметры

  • Все в одном месте
  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Гибкие настройки
Vtiger CRM
№8

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизации бизнеса. Управление клиентами, процессами, телефонией, складом и документами - все в одной системе! Оптимизируйте работу и увеличьте продажи.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управление всеми аспектами бизнеса с единой платформы OneBox OS: от заказов до складского учета.
  • Повышение производительности. Оптимизируйте рабочие процессы, автоматизируйте рутину и увеличьте эффективность команды.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты и аналитику для принятия обоснованных решений.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте OneBox OS под уникальные потребности вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Все в одном месте
  • Гибкая CRM/ERP
  • Автоматизация бизнеса
  • Поддержка 24/7
  • Интеграция со всем
OneBox OS
№9

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - это сверхпростая CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложных функциях и научитесь управлять клиентами легко и эффективно! Идеальное решение для малого бизнеса, ценящего простоту и удобство.

Что вы получаете

  • Чрезвычайно простой. Интуитивный интерфейс, легкий в использовании, никакой переподготовки для команды.
  • Понятная цена. Прозрачная стоимость, без скрытых платежей и дополнительных условий.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и квалифицированная помощь по любым вопросам.
  • Экономия времени. Оптимизирует работу с клиентами, увеличивая продуктивность.

Основные параметры

  • Простой в использовании
  • Доступная цена
  • Интуитивный интерфейс
  • Быстрая поддержка
  • Для малого бизнеса
Less Annoying CRM
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для эффективного управления клиентами. 360° профиль клиента, мощная аналитика, удобные задачи и легкая интеграция с АТС Binotel. Все для увеличения продаж и улучшения сервиса!

Что вы получаете

  • 360° картка клієнта. Вся история общения в одном месте. Мгновенный доступ к информации.
  • Аналитика продаж. Оценивайте эффективность, находите точки роста и принимайте решения на основе данных.
  • Автоматизация задач. Планируйте, делегируйте и контролируйте выполнение задач. Ни одна сделка не будет потеряна.
  • Интеграция с АТС. Телефония и база клиентов в одной системе. Повышайте эффективность обработки звонков.

Основные параметры

  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный интерфейс
  • Детальная аналитика
Binotel SmartCRM
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для автоматизации продаж и управления клиентской базой. Создавайте уникальные CRM-решения, быстро адаптируйте их к потребностям бизнеса и оптимизируйте процессы. Всё это без глубоких знаний программирования!

Что вы получаете

  • Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки и увеличивайте прибыль благодаря автоматическим процессам.
  • Низкий код. Легко адаптируйте систему под потребности бизнеса без программирования.
  • Единая платформа. Объедините продажи, маркетинг и сервис в одном месте.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе актуальных данных.

Основные параметры

  • Низкий код
  • Процессная автоматизация
  • Управление продажами
  • Единая платформа
  • 360° профиль клиента
Creatio (Sales)
№12

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры! Управляйте продажами через чат-воронки, интегрируйте ботов и общайтесь с клиентами в омниканальном режиме. Повышайте конверсию и лояльность благодаря удобным диалогам!

Что вы получаете

  • Чат-воронки продаж. Автоматизируйте продажи в мессенджерах: лидогенерация, квалификация, сделки.
  • Омниканальные диалоги. Вся коммуникация с клиентами в одном окне: мессенджеры, почта, соцсети.
  • Боты-помощники 24/7. Автоматизируйте ответы на вопросы, бронирование, и сбор информации о клиентах.
  • Легкая интеграция. amoCRM легко интегрируется с вашими любимыми сервисами для эффективной работы.

Основные параметры

  • Чат-воронки продаж
  • Автоматизация диалогов
  • Удобная интеграция с мессенджерами
  • Омниканальность коммуникаций
  • Поддержка клиентов 24/7
amoCRM
№13

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, предлагающая гибкие возможности настройки. Идеальное решение для бизнеса, ищущего CRM с открытым кодом и широким функционалом для эффективного управления клиентами.

Что вы получаете

  • Открытый код. Полный контроль над данными, без зависимости от вендоров.
  • Гибкая настройка. Адаптация к потребностям бизнеса, а не наоборот.
  • Экономия средств. Без лицензионных сборов, уменьшение затрат.
  • Полная автоматизация. Оптимизируйте работу, повышайте производительность команд.

Основные параметры

  • Open-source
  • Гибкая настройка
  • Множество интеграций
  • Управление продажами
  • Поддержка клиентов
SuiteCRM
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидер CRM для крупного бизнеса. Постройте эффективную воронку продаж, автоматизируйте процессы и получите глубокую аналитику для роста вашего предприятия. Оптимизируйте управление клиентами уже сегодня!

Что вы получаете

  • Рост продаж. Повышайте прибыль благодаря лучшей организации сделок.
  • Глубокая аналитика. Получайте ценные инсайты для принятия решений.
  • Автоматизация рутины. Упростите задачи, фокусируйтесь на главном.
  • Персонализированный опыт. Удовлетворяйте потребности каждого клиента индивидуально.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная аналитика
  • Построение воронок
  • Интеграция с сервисами
  • Повышение лояльности клиентов
Salesforce Sales Cloud
№15

Insightly

Insightly: CRM для SMB, объединяющая управление клиентами, проектами и маркетингом. Автоматизируйте продажи, улучшайте сотрудничество и увеличивайте продуктивность команды. Интеграции с популярными инструментами для эффективной работы.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, проектами и маркетингом в одной системе.
  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого начала работы.
  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря эффективной организации продаж.
  • Улучшение сотрудничества. Объедините команды для совместной работы над проектами и клиентами.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Удобное ведение клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Проектный менеджмент
  • Интеграции для SMB
Insightly
№16

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство в одном! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр, организуйте проекты. Все для эффективной работы вашего бизнеса!

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, задачами, коммуникациями с единой платформы.
  • Рост продаж. Автоматизация воронки продаж, увеличение конверсии и прибыли.
  • Экономия времени. Оптимизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Удобная интеграция. Подключите любимые сервисы и программы для эффективной работы.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Комплексное решение
  • Интеграция с сервисами
  • Поддержка на украинском языке
Bitrix24
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективного управления продажами. Глубокая интеграция с инструментами Microsoft 365 и Copilot помогает автоматизировать рутинные задачи, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить объемы продаж.

Что вы получаете

  • Интеграция 365. Легко работайте с Outlook, Teams и другими продуктами Microsoft.
  • Copilot AI. Получите умного помощника для автоматизации рутины.
  • Улучшенная аналитика. Прогнозируйте продажи и отслеживайте эффективность команды.
  • Персонализированный опыт. Настройте систему под нужды вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • 365 + Copilot
  • Аналитика и отчеты
  • Полная интеграция
  • Поддержка клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - мощная CRM-система, интегрированная в ERP-экосистему Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентской базой и автоматизируйте бизнес-процессы в одном месте. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Что вы получаете

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего взаимодействия.
  • Полная интеграция. Odoo CRM работает с другими модулями Odoo, улучшая бизнес-процессы.
  • Анализ продаж. Точные отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
  • Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте прибыль.

Основные параметры

  • Интеграция с ERP
  • Полный цикл продаж
  • Автоматизация рутины
  • Удобный интерфейс
  • Анализ данных клиентов
Odoo CRM
№19

Close

Close - CRM, созданная для активных продаж. Оптимизируйте звонки и email-рассылки, автоматизируйте рутину и увеличивайте количество сделок. Идеально подходит для команд, которые ценят скорость и эффективность.

Что вы получаете

  • Увеличение продаж. Эффективные звонки и email-рассылки для быстрого закрытия сделок.
  • Автоматизация рутины. Освобождает время команды для общения с клиентами.
  • Простая интеграция. Легко подключается к вашим существующим инструментам.
  • Полный контроль над сделками. Отслеживайте каждое взаимодействие с потенциальными клиентами.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Эффективные звонки
  • Мощный email маркетинг
  • Удобная отчетность
Close
Сравнение

Сравнительная таблица CRM

# CRM Для кого Ключевые фичи Пробный период Цена от
1CPAshkaДропшиппинг, eCommerce, предпринимателиУчет дропшипперов, Автоматизация выплат, Управление заказамиБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугАвтоматизация продаж, управление клиентами, мощная аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3SalesDrivee-commerce, онлайн-бизнесИнтеграция, автоматизация, масштабированиеТест 14 днейот 349 грн/мес
4KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
5Agile CRMМСБ, стартапыАвтоматизация маркетинга, CRM продажи, Сервис поддержкиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
6CopperМСБ, продажи, стартапыИнтеграция Gmail, автоматизация, управление отношениямиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
8OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9Less Annoying CRMМалый бизнес, ФрилансерыПростота, удобство, эффективностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
10Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес360° профиль, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
11Creatio (Sales)B2B, B2C, продажиАвтоматизация продаж, Low-code, Управление клиентамиБесплатный тестовый доступцена по запросу
12amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджер-продажи, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
13SuiteCRMМалый, средний бизнесНастройка, автоматизация, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
14Salesforce Sales CloudКрупный бизнес, продажиУправление контактами, Автоматизация продаж, Отчетность продажТест 30 днейот $25/мес за пользователя
15InsightlyМСБ, продажи, маркетингCRM, Проекты, МаркетингТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
17Microsoft Dynamics 365 SalesМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация продаж, клиентская база, отчетностьТест 30 днейот $65/мес за пользователя
18Odoo CRMМСБ, предприятияАвтоматизация продаж, управление контактами, интеграция ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
19CloseSales-команды, стартапы, малый+бизнесЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что такое система для клиентов?
Программа, которая помогает бизнесу взаимодействовать с покупателями, хранить данные и автоматизировать процессы
? Кому нужна такая система?
Любому бизнесу, который хочет улучшить отношения с клиентами и увеличить продажи
? Как выбрать систему для себя?
Учтите размер бизнеса, потребности и бюджет. Сравните функции и отзывы
? Какие преимущества даёт эта система?
Рост продаж, лучшее обслуживание, улучшение взаимодействия с клиентами и анализ данных
? Сколько стоит внедрение системы?
Стоимость зависит от системы, функций и требуемой поддержки. Есть бесплатные и платные варианты