Оберіть CRM під вашу нішу

ТОП 19 CRM для бухгалтерської фірми: Рейтинг 2024

Найкращі CRM-системи для оптимізації обліку та фінансів

ТОП

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, спрощуючи управління виплатами та замовленнями. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів вашої дропшипінг-платформи.

Переваги платформи

  • Облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат, комісій, та заборгованостей.
  • Легка звітність. Звіти про продажі, прибуток та ключові показники в кілька кліків.
  • Автоматизація процесів. Забудьте про рутинні операції, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, швидке навчання команди.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Звітність для бухгалтерії
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з банком
  • Зручний інтерфейс
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте облік клієнтів, продажів та комунікацій. Ідеальне рішення для автоматизації вашої бухгалтерської фірми!

Переваги платформи

  • Автоматизація обліку. Економія часу та зменшення ручної праці завдяки автоматизації рутинних процесів.
  • Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, історія взаємодій, швидкий доступ.
  • Покращення звітності. Аналіз даних та формування звітів в декілька кліків, для кращого контролю фінансів.
  • Спільна робота команди. Комунікація та обмін інформацією між співробітниками в реальному часі.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація процесів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з банками
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№3

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо в Gmail. Створюйте кастомні пайплайни для відстеження клієнтів та угод, не виходячи з поштової скриньки. Чудовий варіант для бухгалтерських фірм, що працюють із великою кількістю клієнтів.

Переваги платформи

  • Gmail інтеграція. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикань між програмами.
  • Кастомні пайплайни. Створіть унікальний процес для кожного клієнта, адаптований під потреби.
  • Автоматизація звітів. Миттєво отримуйте дані про клієнтів та їхні фінанси.
  • Легкий моніторинг угод. Відстежуйте статус кожного клієнта та етапи співпраці.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручні пайплайни
  • Контроль продажів
Streak CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та зручний інструмент для керування клієнтами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для бухгалтерських фірм, допомагаючи організувати ваші контакти, відстежувати клієнтів та оптимізувати робочі процеси. Зосередьтесь на головному, а Capsule CRM подбає про деталі!

Переваги платформи

  • Контакти в порядку. Зберігайте дані клієнтів, історію спілкування, щоб нічого не забути.
  • Угоди під контролем. Слідкуйте за кожним етапом, від пропозиції до оплати, збільшуйте прибуток.
  • Проєкти без хаосу. Організуйте задачі, дедлайни, та співпрацюйте ефективно.
  • Звітність – просто. Аналізуйте ефективність, знаходьте можливості росту, приймайте рішення на основі даних.

Характеристики

  • Легкий у використанні
  • Інтеграція з поштою
  • Облік клієнтів
  • Керування задачами
  • Звітність продажів
Capsule CRM
№5

Agile CRM

Agile CRM – це CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиній платформі. Ідеальне рішення для бухгалтерських фірм, які прагнуть оптимізувати комунікацію та покращити клієнтський сервіс.

Переваги платформи

  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на клієнтах.
  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг, сервіс – єдина система.
  • Покращення комунікації. Чіткий облік взаємодії з кожним клієнтом.
  • Зростання прибутковості. Оптимізуйте процеси, збільште ефективність.

Характеристики

  • Все в одному інтерфейсі
  • Автоматизація процесів
  • Звітність та аналітика
  • Керування клієнтами
  • Підтримка та навчання
Agile CRM
№6

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для бухгалтерських фірм. Гнучка кастомізація дозволяє налаштувати систему під ваші унікальні потреби, оптимізуючи управління клієнтами та даними.

Переваги платформи

  • Гнучка кастомізація. Налаштуйте систему під потреби вашого обліку.
  • Зрозуміла ціна. Відкритий код, без прихованих платежів.
  • Інтеграція даних. Об'єднайте клієнтську базу та фінанси в одному місці.
  • Оптимізація звітності. Створюйте звіти швидко, без ручного введення даних.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація звітності
  • Кастомізація процесів
  • Контроль задач
  • Інтеграція з ПЗ
SuiteCRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — CRM для бухгалтерських фірм, що інтегрується з іншими інструментами Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, покращуйте відносини з клієнтами та отримуйте глибоку аналітику завдяки Copilot. Збільште ефективність вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Глибока інтеграція з 365. Ефективна співпраця з Excel, Outlook та іншими інструментами Microsoft.
  • Copilot для аналізу даних. Швидкий доступ до інсайтів, рекомендацій та автоматизації звітів.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від лідів до угод.
  • Збільшення продуктивності. Звільняє час фахівців, підвищує ефективність роботи.

Характеристики

  • Автоматизація звітності
  • Клієнтська база впорядкована
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot: Швидкі відповіді
  • Оптимізація продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

amoCRM

amoCRM – CRM, що робить акцент на месенджерах! Керуйте продажами через чат-воронки, автоматизуйте спілкування за допомогою ботів та будуйте омніканальні діалоги з клієнтами. Оптимізуйте роботу з клієнтами для вашої бухгалтерської фірми!

Переваги платформи

  • Клієнти в месенджерах. Зручна комунікація там, де вони вже є.
  • Автоматизація продажів. Бот-помічник обробляє рутину, росте прибуток.
  • Чат-воронки продажів. Контролюйте кожну угоду, не втрачайте клієнтів.
  • Омніканальність. Всі канали зв'язку в одному вікні, порядок в комунікаціях.

Характеристики

  • CRM: Облік клієнтів
  • Автоматизація задач
  • Звітність
  • Інтеграції
  • Простота.
amoCRM
№9

monday sales CRM

Monday sales CRM – це CRM на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Її гнучкість робить її чудовим вибором для автоматизації процесів у вашій бухгалтерській фірмі, допомагаючи залучати та утримувати клієнтів.

Переваги платформи

  • Централізація даних. Зберігайте інформацію про клієнтів в одному місці для швидкого доступу та кращої організації.
  • Покращення співпраці. Легко діліться інформацією та задачами між членами команди для ефективної роботи.
  • Автоматизація звітності. Створюйте звіти швидко та без зусиль, отримуйте цінну інформацію про клієнтів та продажі.
  • Налаштування під потреби. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу, використовуючи гнучкість monday.com.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з 1С
  • Звітність в реальному часі
  • Керування угодами
monday sales CRM
№10

Nutshell

Nutshell CRM – це просте рішення для B2B команд, що поєднує CRM та email-маркетинг. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами, особливо актуально для бухгалтерських фірм, які потребують надійного обліку угод та контактів.

Переваги платформи

  • Організація клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та зручний пошук.
  • Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах, фокус на розвитку бізнесу.
  • Інтеграція з email. Ефективний email-маркетинг, залучення та утримання клієнтів.
  • Простий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди.

Характеристики

  • Спеціалізована CRM
  • Автоматизація звітності
  • Клієнтська аналітика
  • Інтеграція з 1С
  • Контроль дедлайнів
Nutshell
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з інтегрованою телефонією, email та ШІ. Ідеальна для бухгалтерських фірм, що прагнуть автоматизувати продажі, покращити комунікацію з клієнтами та підвищити ефективність команди. Спробуйте ШІ-помічника для оптимізації рутини!

Переваги платформи

  • Вбудована телефонія. Економія на інтеграції, зручність дзвінків клієнтам прямо з системи.
  • Email інтеграція. Керуйте листуванням, відстежуйте відкриття та відповіді в одному місці.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, аналізує дані, надає цінні підказки.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.

Характеристики

  • Автоматизація рутини
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Інтеграція з 1С
  • Звітність в реальному часі
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, розроблена для підприємців. Оптимізуйте продажі та маркетинг, автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку вашої бухгалтерської фірми.

Переваги платформи

  • Клієнтська база. Зберігайте дані в одному місці, легко знаходьте потрібну інформацію.
  • Автоматизація. Спростіть рутинні задачі: розсилки, нагадування, звіти.
  • Маркетинг. Залучайте нових клієнтів за допомогою персоналізованих кампаній.
  • Звітність. Відстежуйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • **Для сайту CRM для бух. фірми:** Автоматизація процесів
  • Звітність у реальному часі
  • Керування клієнтською базою
  • Інтеграція з 1С
  • Підвищення продуктивності **Для Keap (ex-Infusionsoft):** Автоматизація маркетингу
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM, що дозволяє бухгалтерам ефективно керувати клієнтами та угодами. Інтегровані інструменти маркетингу, продажів та підтримки спрощують комунікацію та автоматизують процеси, заощаджуючи час та підвищуючи продуктивність.

Переваги платформи

  • Організація клієнтів. Усі дані про клієнтів в одному місці, легкий доступ та сегментація.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та нагадування для економії часу.
  • Покращення комунікації. Спільний доступ до інформації для злагодженої роботи команди.
  • Безкоштовна версія. Почніть використовувати HubSpot безкоштовно для оцінки переваг.

Характеристики

  • Автоматизація звітності
  • Централізація даних клієнтів
  • Покращення взаємодії
  • Безкоштовний CRM старт
  • Єдина платформа для команд
HubSpot CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM – платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність вашої бухгалтерської фірми. Інтеграція всіх необхідних інструментів в одному місці.

Переваги платформи

  • Клієнтська база впорядкована. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Автоматизація рутини. Створення звітів, нагадування, все без вашої участі.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток за допомогою аналізу даних про клієнтів.
  • Підтримка клієнтів покращена. Швидка реакція на запити, підвищення лояльності.

Характеристики

  • Зручний облік клієнтів
  • Автоматизація задач
  • Аналіз ефективності
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка 24/7
Vtiger CRM
№15

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте роботу вашої бухгалтерської фірми з єдиним рішенням для керування всіма аспектами бізнесу.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, фінансами та документами в єдиній системі OneBox OS.
  • Оптимізація звітності. Створюйте звіти швидко та без зусиль, економлячи час.
  • Покращення комунікації. Вся історія спілкування з клієнтами завжди під рукою.
  • Контроль задач і термінів. Не пропустіть важливі дедлайни та завдання завдяки автоматизації.

Характеристики

  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з банками
  • Контроль клієнтів
  • Звітність в реальному часі
OneBox OS
№16

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику. Оптимізуйте роботу вашої бухгалтерської фірми з KeyCRM! Зручний облік, контроль та автоматизація процесів.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, комунікації та склад - все в єдиній системі, без розрізнених таблиць.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та звірки, KeyCRM все зробить за вас.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Українська підтримка. Команда KeyCRM завжди готова допомогти українською мовою.

Характеристики

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Аналіз даних
  • Підтримка 24/7
KeyCRM
№17

Pipedrive

Pipedrive – CRM для бухгалтерів, що прагнуть конвертувати більше угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес клієнтів та не втрачайте жодної можливості. Спростіть керування клієнтами та збільште прибуток вашої фірми!

Переваги платформи

  • Зручний облік клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та швидкий пошук.
  • Контроль фінансів. Відстежуйте доходи та витрати, аналізуйте рентабельність угод.
  • Автоматизація звітів. Створюйте звіти швидко та легко, економте час на аналітиці.
  • Прозорі продажі. Візуалізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію угод.

Характеристики

  • Бухгалтерський облік
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація звітності
  • Керування клієнтами
  • Оптимізація процесів
Pipedrive
№18

NetHunt CRM

NetHunt CRM: CRM для Gmail, створена для вашого комфорту. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з поштової скриньки. Ідеальне рішення для бухгалтерської фірми, що цінує ефективність та інтеграцію з Google Workspace.

Переваги платформи

  • Gmail інтеграція. Керуйте клієнтами прямо з пошти, не перемикаючись між вкладками.
  • Автоматизація продажів. Налаштуйте воронки, щоб прискорити залучення клієнтів.
  • Облік клієнтів в одному місці. Уся інформація про клієнтів завжди під рукою, жодних втрат даних.
  • Зручна співпраця. Команда легко обмінюється інформацією та контролює завдання.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний облік клієнтів
  • Автоматизація звітності
  • Воронка продажів
  • Контроль завдань
NetHunt CRM
№19

Insightly

Insightly: CRM, проєкти та інтеграції для малого та середнього бізнесу. Організуйте роботу з клієнтами, керуйте проєктами та автоматизуйте процеси. Чудове рішення для бухгалтерських фірм для відстеження клієнтів та задач.

Переваги платформи

  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на клієнтах та стратегії.
  • Керування проєктами. Ведіть проєкти, відстежуйте прогрес, дотримуйтесь термінів.
  • Інтеграція. Підключіть улюблені інструменти для безперервного робочого процесу.
  • Зростання продажів. Підвищуйте лояльність клієнтів, збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • Автоматизація звітності
  • Керування клієнтами
  • Просте ведення проєктів
  • Інтеграція з поштою
  • Оптимізація комунікацій
Insightly
Порівняння

CRM у порівнянні

# CRM-система Цільова аудиторія Функціонал Trial Початкова вартість
1CPAshkaДропшипінг, e-commerceДропшипери, виплати, замовленняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОблік клієнтів, автоматизація продажів, управління комунікаціямиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Streak CRMМалий бізнес, бухгалтеріяІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, управління клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4Capsule CRMБухгалтерія, малий бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5Agile CRMБухгалтерські фірми, малий бізнесАвтоматизація маркетингу, CRM, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
6SuiteCRMБухгалтерські фірми, малий/середній бізнесКастомізація, автоматизація, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7Microsoft Dynamics 365 SalesБухгалтерські фірми, продаж, автоматизаціяАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, аналітика CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8amoCRMБухгалтерський облік, продажМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
9monday sales CRMБухгалтерський облік, продажіАвтоматизація продажів, гнучкість, залучення клієнтівБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10NutshellБухгалтерські фірми, B2BCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Бухгалтерські фірми, продажіІнтеграція, автоматизація, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12Keap (ex-Infusionsoft)Бухгалтерські фірми, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, продажі.Тест (безкоштовно)від $159/міс
13HubSpot CRMБухгалтери, малий бізнесКерування клієнтами, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14Vtiger CRMБухгалтерські фірми, бізнесАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 15 дніввід $15/міс за користувача
15OneBox OSБухгалтерські фірми, консалтингАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
16KeyCRMБухгалтерські фірми, малий бізнесАвтоматизація, облік, комунікаціяТест 14 дніввід $19/міс
17PipedriveБухгалтерські фірми, бухгалтериВоронка продажів, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
18NetHunt CRMБухгалтерія, малий бізнесІнтеграція Gmail, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
19InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Навіщо потрібна система автоматизації?
Вона спрощує облік клієнтів, автоматизує завдання та покращує комунікацію.
? Які функції найважливіші?
Керування клієнтами, виставлення рахунків, звітність, інтеграція з іншими сервісами.
? Яка ціна впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів та обраного тарифу.
? Чи складно навчитися працювати?
Більшість систем інтуїтивно зрозумілі, часто є навчальні матеріали та підтримка.
? Яка система найкраща у 2024?
Рейтинг базується на функціональності, ціні, зручності та відгуках користувачів.