Запустіть продажі з обраною CRM

Рейтинг 15 CRM для Call Tracking в Україні

Топ-15 CRM з колтрекінгом: оберіть найкращу для вашого бізнесу!

Найкарщі

Запустіть продажі з обраною CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Інтегрується з колтрекінгом, щоб ви не втрачали жодного ліда! Керуйте продажами, аналізуйте ефективність реклами та збільшуйте прибуток з LP-CRM.

Головні плюси

  • Детальна аналітика дзвінків. Отримуйте вичерпну інформацію про кожен дзвінок для оптимізації маркетингу та продажів.
  • Інтеграція з телефонією. Легко підключайте свою телефонію для централізованого управління дзвінками та даними.
  • Автоматизація продажів. Спростіть обробку замовлень, ведіть клієнтів по воронці та збільшуйте прибуток.
  • Оптимізація реклами. Відстежуйте ефективність реклами за дзвінками та збільшуйте ROI.

Характеристики

  • Інтеграція з колтрекінгом
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Аналітика ефективності реклами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Інтегрується з платформами call tracking, щоб ви не втрачали жодного клієнта. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Головні плюси

  • Зручний облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок прибутків кожного партнера, економія часу та уникнення помилок.
  • Детальна аналітика замовлень. Відстежуйте ефективність дропшиперів та оптимізуйте продажі.
  • Автоматизація виплат. Спростіть процес розрахунків та уникніть затримок з виплатами.
  • Інтеграція з популярними сервісами. Легка інтеграція з поштовими сервісами, месенджерами, тощо.

Характеристики

  • CRM для кол-трекінгу
  • Автоматизація дропшиперів
  • Зручний підрахунок CPA
  • Оптимізація воронки продажів
  • Інтеграція з сервісами
CPAshka
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система, інтегрована в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси безпосередньо з вашої пошти. Ідеальне рішення для поєднання з вашим call tracking, щоб відстежувати та обробляти всі дзвінки з максимальною ефективністю.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, не виходячи з пошти. Усі дані про клієнтів – в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на клієнтах.
  • Зручна воронка продажів. Відстежуйте кожен лід на шляху до угоди, оптимізуйте процес.
  • Повна історія клієнта. Вся комунікація з клієнтом завжди під рукою, миттєвий доступ.

Характеристики

  • CRM + Call Tracking
  • Легко інтегрувати
  • Gmail-інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки
NetHunt CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для call tracking від Binotel. 360° картка клієнта, детальна аналітика, зручні задачі та повна інтеграція з АТС для ефективного управління дзвінками та клієнтами.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Повна історія клієнта, дзвінки, задачі та аналітика в єдиній системі. Економте час та підвищуйте ефективність.
  • Легка інтеграція з АТС. Підключення до АТС Binotel в кілька кліків. Ніяких складних налаштувань та додаткових витрат.
  • 360° профіль клієнта. Вся інформація про клієнта перед очима під час розмови. Підвищуйте лояльність та персоналізуйте спілкування.
  • Автоматизація рутини. Автоматичне створення задач та звітів. Зосередьтесь на розвитку бізнесу, а не на ручній роботі.

Характеристики

  • 360° профіль клієнта
  • Аналіз дзвінків
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом. Ідеально підходить для інтеграції з системами call tracking завдяки широким можливостям налаштування та API. Оптимізуйте обробку дзвінків та аналізуйте ефективність комунікацій!

Головні плюси

  • Відстеження дзвінків. Інтегруйте дані дзвінків для глибшого розуміння клієнтів.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом.
  • Економія коштів. Без ліцензійних платежів, лише витрати на підтримку.

Характеристики

  • Зручний колтрекінг
  • Аналітика дзвінків
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка SuiteCRM
  • Open-source рішення
SuiteCRM
№6

Insightly

Insightly CRM – це CRM з управління проєктами, ідеальна для малого та середнього бізнесу. Інтеграція з колтрекінгом та іншими сервісами допоможе вам відстежувати дзвінки, керувати лідами та покращувати продажі.

Головні плюси

  • Оптимізація дзвінків. Інтеграція з телефонією для відстеження та аналізу дзвінків, покращення комунікацій.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та проєкти в одному місці, легкий доступ та контроль.
  • Продуктивність команди. Спільна робота над проєктами, покращення координації та досягнення цілей.
  • Зростання продажів. Аналіз даних, оптимізація процесів, підвищення лояльності клієнтів, збільшення прибутків.

Характеристики

  • CRM для колтрекінгу
  • Інтеграції для SMB
  • Керування проєктами
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Insightly
№7

Streak CRM

Streak CRM – потужна CRM, вбудована прямо в Gmail. Створюйте кастомні пайплайни для ефективного відстеження лідів та угод. Ідеально підходить для інтеграції з вашою системою кол-трекінгу.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте даними клієнтів прямо у звичній пошті, без перемикань між програмами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу для кращого контролю.
  • Автоматизація дзвінків. Відстежуйте та записуйте дзвінки клієнтів, автоматично зберігаючи їх у картці контакту.
  • Повна історія клієнта. Зберігайте усі дані про клієнта в одному місці: листи, дзвінки, нотатки.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Відстеження дзвінків
  • Звіти кол-центру
  • Керування лідами
Streak CRM
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Інтегруйте call tracking для відстеження ефективності дзвінків та збільшення конверсій. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте обслуговування.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів та закривайте більше угод.
  • Покращення обслуговування. Швидка обробка запитів та підтримка клієнтів.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізуйте комунікацію та збільшуйте ROI.

Характеристики

  • Зручний колтрекінг
  • Продажі та маркетинг
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з Vtiger
  • Оптимізація комунікацій
Vtiger CRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів, що спрощує облік та продажі! Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом в одній системі. Ефективне керування клієнтами та аналітика для збільшення прибутків!

Головні плюси

  • Інтеграція з маркетплейсами. Збільште продажі, керуючи товарами та замовленнями в одному місці.
  • Автоматизація доставки. Спростіть логістику та зменште витрати на доставку замовлень.
  • Зручне керування складом. Завжди актуальна інформація про залишки товарів на складі.
  • Звіти та аналітика. Отримайте цінні інсайти про свій бізнес для прийняття рішень.

Характеристики

  • Відстеження дзвінків
  • CRM для магазинів
  • Інтеграції SalesDrive
  • Автоматизація продажів
  • Економія часу
SalesDrive
№10

Creatio (Sales)

Creatio Sales – низькокодова CRM-платформа з потужною автоматизацією процесів. Оптимізуйте продажі та маркетинг, інтегруйте з сервісами кол-трекінгу для повної картини клієнтського досвіду. Підвищуйте ефективність обробки лідів!

Головні плюси

  • Гнучка платформа. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Автоматизація продажів. Ефективно керуйте лідами та угодами, збільшуйте прибуток.
  • Покращення комунікацій. Об'єднайте всі канали в одному місці для кращого обслуговування.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ефективність продажів.

Характеристики

  • Інтеграція кол-трекінгу
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз дзвінків клієнтів
  • Низькокодові рішення CRM
  • Управління лідами та угодами
Creatio (Sales)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для ефективного управління продажами та побудови воронки. Інтегруйте з call tracking для відстеження дзвінків та збільшення конверсій. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення для росту вашого бізнесу!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште конверсію лідів.
  • Поглиблена аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ефективність команд.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
  • Автоматизація маркетингу. Персоналізовані кампанії для залучення та утримання клієнтів.

Характеристики

  • Зручна інтеграція
  • Аналіз дзвінків
  • Збільшення продажів
  • Автоматизація процесів
  • Централізація даних
Salesforce Sales Cloud
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створені для малого бізнесу. Інтегруйте з call tracking для відстеження ефективності дзвінків та персоналізації комунікації з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів!

Головні плюси

  • Єдина платформа. Автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в одному місці, економлячи час та гроші.
  • Персоналізовані комунікації. Надсилайте таргетовані повідомлення, засновані на поведінці клієнтів, підвищуючи конверсію.
  • Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів, відстежуйте ліди та укладайте більше угод, не втрачаючи жодної можливості.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте глибоке розуміння ефективності ваших кампаній та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Інтеграція з call tracking
  • Автоматизація маркетингу
  • Зручна CRM для продажів
  • Підтримка підприємців
  • Оптимізація комунікацій
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Інтегруйте з call tracking для ефективного управління лідами та аналізу результатів рекламних кампаній. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте конверсію.

Головні плюси

  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте дзвінки, щоб покращити стратегії продажів та маркетингу.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Єдина платформа. Усі дані клієнтів в одному місці для кращої координації команд.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Кваліфікована допомога для швидкого вирішення будь-яких питань.

Характеристики

  • Інтеграція з Call Tracking
  • Автоматизація продажів
  • Хмарне рішення
  • Аналітика даних
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
№14

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Включає телефонію, склад, документообіг та управління процесами. Ідеальне рішення для call tracking та оптимізації продажів. Все в одному!

Головні плюси

  • Єдиний інтерфейс. Всі дані про дзвінки в CRM, жодного перемикання між вікнами!
  • Аналіз дзвінків. Оцінюйте ефективність реклами та роботу менеджерів.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте конверсію, не втрачайте жодного клієнта.
  • Інтеграція телефонії. Здійснюйте дзвінки прямо з OneBox OS, фіксуйте історію.

Характеристики

  • Зручний колтрекінг
  • Інтеграція з CRM
  • Автоматизація дзвінків
  • Аналіз ефективності
  • Все в OneBox OS
OneBox OS
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для великих продажів, тісно інтегрована з Microsoft 365. Використовуйте можливості штучного інтелекту Copilot для автоматизації, аналізу даних та підвищення ефективності кол-трекінгу і продажів.

Головні плюси

  • Повна інтеграція. Єдина платформа Microsoft: Office, Teams, Copilot – все працює разом для ефективності.
  • Розширений аналіз. Copilot у Dynamics 365 дає цінні інсайти з даних про дзвінки та клієнтів.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальний підхід до кожного клієнта на основі даних.
  • Оптимізація продажів. Підвищуйте конверсію та закривайте більше угод завдяки ефективним інструментам.

Характеристики

  • Відстеження дзвінків інтегровано
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з Office 365
  • Copilot для продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
Порівняння

Огляд і порівняння CRM

# Продукт Фокус Топ-можливості Безкоштовна версія Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, eCommerce, підприємціДропшипінг, автоматизація, інтеграціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, управління лідами, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° картка, інтеграція з АТС, детальна аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
5SuiteCRMПідприємства, маркетинг, продажіВідкритий код, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Streak CRMПродажі, маркетинг, стартапиІнтеграція Gmail, Пайплайни продажів, Відстеження лідівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
8Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
9SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceІнтеграції, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
10Creatio (Sales)B2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління лідами, інтеграція CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11Salesforce Sales CloudМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, аналітика, управління контактамиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
12Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, call-trackingТест (безкоштовно)від $159/міс
13Zoho CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, інтеграція, оптимізація взаємодіїБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
14OneBox OSМСБ, підприємства, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, масштабуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
15Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, корпораціїАвтоматизація продажів, інтеграція M365, Copilot AIТест 30 дніввід $65/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що це дає бізнесу?
Відстеження дзвінків збагачує дані про клієнтів, покращуючи персоналізацію та продажі
? Як це працює?
Інтеграція платформ дозволяє пов'язувати дзвінки з даними клієнтів в системі
? Які переваги інтеграції?
Покращений аналіз ефективності реклами, оптимізація маркетингових кампаній
? Чим корисний рейтинг систем?
Допомагає обрати оптимальну систему, що відповідає потребам та бюджету
? Які критерії вибору системи?
Зручність, інтеграції, ціна, підтримка, функціональність