Порівняйте варіанти та зробіть вибір

Найкращі CRM для інтернет-магазину | Топ 12

Оптимізуйте продажі: рейтинг платформ для e-commerce.

ТОП

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат! Легкий старт, зручний інтерфейс. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Головні плюси

  • Автоматичний облік. Точний розрахунок виплат дропшиперам без ручної роботи!
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легкий у використанні для всіх!
  • Економія часу. Автоматизація звітності та управління замовленнями.
  • Збільшення прибутку. Оптимізація процесів = більше задоволених клієнтів!

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Підрахунок прибутків дропів
  • Зручний облік замовлень
  • Інтеграція з магазинами
  • Підтримка укр. мовою
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення, контролюйте клієнтів та збільшуйте прибуток вашого інтернет-магазину!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації маркетингу.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, зосередьтесь на розвитку.
  • Клієнтська база в порядку. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для персоналізації.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та кваліфіковану допомогу рідною мовою.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сайтами
  • Підтримка українською
  • Оптимізація реклами
LP-CRM
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для інтернет-магазинів, що об'єднує маркетинг, продажі та підтримку. Зручна платформа для управління клієнтами та збільшення продажів. Автоматизуйте процеси та масштабуйте бізнес!

Головні плюси

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати клієнтами без витрат, з можливістю масштабування.
  • Єдина платформа. Все для маркетингу, продажів і підтримки в одному місці.
  • Автоматизація. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання.
  • Зростання продажів. Персоналізований підхід збільшує лояльність клієнтів.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з email
  • Аналітика даних
  • Безкоштовний тариф
HubSpot CRM
№4

Agile CRM

Agile CRM – це CRM, що поєднує продажі, маркетинг та клієнтський сервіс в одному місці. Ідеальне рішення для інтернет-магазину, що прагне оптимізувати бізнес-процеси та підвищити лояльність клієнтів.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка клієнтів - інтегровано в Agile CRM для ефективної роботи.
  • Підвищення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, покращуйте комунікацію та залучайте більше клієнтів.
  • Покращення сервісу. Швидка обробка запитів, персоналізований підхід і лояльність клієнтів.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень в Agile CRM.

Основні параметри

  • Все в одному місці
  • Просте управління
  • Автоматизація процесів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Agile CRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM – простий інструмент для ведення клієнтської бази, угод та проєктів. Чудово підійде для інтернет-магазину, допомагаючи організувати продажі та покращити комунікацію з клієнтами.

Головні плюси

  • Проста інтеграція. Легко підключіть до улюблених сервісів та інструментів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Швидко освоїте всі функції, без потреби у навчанні.
  • Контакти + угоди разом. Зручно керуйте клієнтами та їх замовленнями в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручні завдання, зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Просте керування клієнтами
  • Зручний облік продажів
  • Організація угод онлайн
  • Легкий для адаптації
  • Підтримка проєктів
Capsule CRM
№6

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для інтернет-магазину, яка автоматизує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Збільште продажі та покращте лояльність покупців за допомогою потужних інструментів Zoho CRM.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та середній чек завдяки персоналізації.
  • Оптимізація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
  • Покращення сервісу. Задоволені клієнти - лояльні клієнти, підтримка 24/7.
  • Автоматизація бізнесу. Звільніть час команди від рутини, зосередьтесь на стратегії.

Основні параметри

  • Зручна CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Zoho Suite
  • Оптимізація маркетингу
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для інтернет-магазину. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot автоматизує продажі, покращує обслуговування клієнтів та збільшує прибуток. Оптимізуйте воронку продажів, відстежуйте замовлення та персоналізуйте взаємодію.

Головні плюси

  • Повна інтеграція 365. Легко керуйте даними, використовуючи звичні інструменти Microsoft.
  • Аналітика з Copilot. Отримуйте глибокі інсайти про клієнтів для кращих рішень.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте закриття угод.
  • Персоналізований досвід. Підвищуйте лояльність клієнтів, пропонуючи унікальний сервіс.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з 365
  • ШІ Copilot
  • Аналітика даних
  • Персоналізація клієнтів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Close

Close – CRM для відділів продажів, що робить акцент на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, збільште конверсію та керуйте угодами в одному місці. Ідеально для оптимізації продажів вашого інтернет-магазину.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Close допомагає знаходити більше клієнтів та закривати більше угод.
  • Економія часу. Автоматизація рутини дозволяє зосередитись на продажах.
  • Покращення комунікації. Зручні дзвінки та email-серії для ефективного зв'язку.
  • Централізована база. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • Для інтернет-магазину: Автоматизація
  • Інтеграція з платформами
  • Зручне керування
  • Аналітика продажів
  • Підтримка клієнтів
Close
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM — CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для інтернет-магазину, що працює з Gmail.

Головні плюси

  • Gmail інтеграція. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів та не втрачайте жодного ліда.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та звітування, все автоматично.
  • Зручний інтерфейс. Легкий в освоєнні, інтуїтивно зрозумілий для вашої команди.

Основні параметри

  • CRM в Gmail
  • З лідами легко
  • Воронки продажів
  • Автоматизація процесів
  • Для e-commerce
NetHunt CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для інтернет-магазинів. Гнучке налаштування під ваші потреби, інтеграція з e-commerce платформами та автоматизація продажів.

Головні плюси

  • Повна свобода дій. Open-source дає контроль над даними та кодом. Кастомізуйте систему під потреби бізнесу.
  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів збільшує прибуток та лояльність клієнтів.
  • Єдина база клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці. Ефективна комунікація та підтримка.
  • Гнучка інтеграція. Легко інтегрується з іншими системами, як бухгалтерія чи склад.

Основні параметри

  • CRM для e-commerce
  • Безкоштовна SuiteCRM
  • Гнучка кастомізація
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
SuiteCRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 – CRM для вашого інтернет-магазину! Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та проектами в одному місці. Інтеграція з сайтом, контакт-центр та все необхідне для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів та збільште прибуток вашого онлайн бізнесу.
  • Оптимізація комунікацій. Зберігайте історію спілкування з клієнтами в одному місці.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку.
  • Інтеграція з платформами. Легко підключайте ваш сайт та популярні сервіси до Bitrix24.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з сайтом
  • Керування клієнтами
  • Зручний інтерфейс
  • Організація роботи
Bitrix24
№12

monday sales CRM

Потрібна CRM для інтернет-магазину? monday sales CRM – це гнучка CRM на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Автоматизуйте процеси, збільшуйте ефективність та керуйте клієнтами легко!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись і використовувати, навіть без досвіду CRM.
  • Автоматизація продажів. Більше угод, менше рутини – все автоматизовано.
  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби саме вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Зручне керування клієнтами
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка продажів 24/7
monday sales CRM
Порівняння

Порівняльна таблиця CRM

# Продукт Фокус Що вміє Безкоштовний план Початкова вартість
1CPAshkaДропшипери, eCommerceОблік, автоматизація, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація продажів, обробка замовлень, управління клієнтамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, клієнти, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
4Agile CRMМалий бізнес, eCommerceАвтоматизація маркетингу, підтримка клієнтів, управління продажамиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5Capsule CRMМалий бізнес, eCommerceКлієнтська база, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6Zoho CRMІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетингАвтоматизація продажів, інтеграція, персоналізаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8CloseB2B, SaaS, eCommerceДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
9NetHunt CRMМалий бізнес, eCommerceGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10SuiteCRMІнтернет-магазини, e-commerceВідкритий код, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
11Bitrix24Інтернет-магазини, малий бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12monday sales CRMІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, гнучкість, клієнтиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що дає система для онлайн продажів
Вона спрощує обробку замовлень, аналізує дані та покращує обслуговування клієнтів
? Яка система підійде моєму бізнесу
Враховуйте потреби, бюджет та інтеграцію з іншими інструментами
? Як швидко впровадити систему
Почніть з малого, навчіть команду та поступово розширюйте функціонал
? Скільки коштує хороша система
Вартість залежить від функцій та кількості користувачів, порівнюйте різні пропозиції
? Де знайти рейтинг систем для бізнесу
Перегляньте огляди експертів, відгуки користувачів та порівняльні таблиці