Оберіть CRM без помилок

Топ-19 CRM для клініки: Оптимізуйте роботу!

Топ CRM систем для оптимізації роботи вашої клініки

Кращі

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для автоматизації клініки. Облік пацієнтів, розклад, нагадування, інтеграції з телефонією та месенджерами. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток з LP-CRM!

Переваги

  • Оптимізація записів. Зручний онлайн-календар, автоматичні нагадування пацієнтам, мінімізація неявок.
  • Ефективний облік. Контроль фінансів, аналіз прибутковості послуг, прозорі звіти про діяльність.
  • Персоналізований підхід. Історія звернень, індивідуальні картки, лояльність клієнтів.
  • Зручна комунікація. Швидкий зв'язок з пацієнтами через SMS, email, месенджери.

Основні параметри

  • Зручна навігація
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з сервісами
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, оптимізуйте процеси та збільште прибуток. Спеціалізоване рішення для ефективного управління дропшипінговим бізнесом.

Переваги

  • Автоматичний облік. Точний підрахунок виплат дропшиперам, економія часу та ресурсів.
  • Централізована база. Вся інформація про дропшиперів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних про продажі та прибуток.
  • Оптимізація комунікацій. Автоматизовані сповіщення та нагадування для дропшиперів.

Основні параметри

  • Клініка: Зручний запис
  • Ефективний облік
  • Звітність онлайн
  • Аналіз даних
  • Підтримка 24/7
CPAshka
№3

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що поєднує продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте взаємодію з пацієнтами вашої клініки та підвищуйте ефективність роботи з Agile CRM.

Переваги

  • Все в одному місці. Ефективно керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з єдиної платформи Agile CRM.
  • Зручний інтерфейс. Легка навігація та швидкий доступ до необхідних інструментів, економія часу персоналу.
  • Покращення комунікацій. Централізована система для спілкування з клієнтами та внутрішньої взаємодії.
  • Зростання лояльності. Персоналізований підхід до кожного пацієнта та якісний сервіс, що підвищує їх задоволеність.

Основні параметри

  • Легкий в інтеграції
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Персоналізація послуг
Agile CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для клініки з 360° карткою пацієнта. Зручна аналітика, керування задачами та інтеграція з телефонією Binotel для покращення обслуговування та збільшення прибутків.

Переваги

  • 360° профіль пацієнта. Вся історія взаємодії, записи та анамнез в одному місці. Економте час на пошук!
  • Зручне планування. Легко плануйте візити, нагадуйте про прийом. Підвищуйте лояльність пацієнтів.
  • Автоматизація комунікацій. Інтеграція з АТС, SMS-розсилки, чат-боти. Завжди на зв'язку з пацієнтами!
  • Аналітика та звіти. Контролюйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення. Оптимізуйте бізнес-процеси!

Основні параметри

  • Все в одному місці
  • 360° профіль
  • Автоматизація процесів
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№5

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM на базі monday.com, адаптована для потреб клінік. Організуйте продажі, керуйте лідами та покращуйте комунікацію з пацієнтами в єдиній платформі. Оптимізуйте робочі процеси та збільште ефективність команди.

Переваги

  • Персоналізація. Адаптуйте до потреб вашого мед. закладу без коду!
  • Централізована база. Зберігайте дані пацієнтів в одному місці, безпечно.
  • Покращення комунікації. Спілкуйтесь з пацієнтами ефективно та вчасно.
  • Аналітика. Отримуйте звіти та покращуйте якість обслуговування.

Основні параметри

  • Для клінік
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
monday sales CRM
№6

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для клінік. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Збільште лояльність пацієнтів та оптимізуйте управління клінікою. Спробуйте безкоштовно!

Переваги

  • Зростання лояльності. Усі дані пацієнтів в одному місці, персоналізований підхід.
  • Оптимізація графіку. Запис онлайн, нагадування візитів, менше пропусків.
  • Автоматизація звітності. Швидкий аналіз даних для прийняття рішень.
  • Ефективна комунікація. Інтеграція з месенджерами, миттєві сповіщення.

Основні параметри

  • Інтеграція з МІС
  • Персоналізація звітів
  • Автоматизація нагадувань
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Мобільний доступ до даних
Zoho CRM
№7

Pipedrive

Pipedrive – CRM, розроблена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, оптимізуйте процеси та закривайте більше угод. Ідеально підходить для впровадження ефективної CRM-стратегії у вашій клініці.

Переваги

  • Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте шлях пацієнта, від запису до оплати, для кращого контролю.
  • Успіх угод. Pipedrive збільшить конверсію та прибуток вашої справи.
  • Легкий впровадження. Інтуїтивний інтерфейс – швидке навчання персоналу.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, зосередьтесь на пацієнтах.

Основні параметри

  • *CRM для клініки*: Зручний облік
  • Медичні картки
  • Розклад візитів
  • Нагадування
  • Звіти про пацієнтів
Pipedrive
№8

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, адаптована для складних B2B продажів. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами клініки, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність відділу продажів. Легко інтегрується з існуючими системами.

Переваги

  • Відкритий код. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Гнучкість. Адаптується до будь-яких бізнес-процесів.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність та прибуток вашого бізнесу.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • CRM для клініки: Автоматизація записів
  • Зручне ведення карт
  • Нагадування візитів
  • Звітність та аналіз
  • Персоналізований підхід
SugarCRM
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – CRM-платформа для автоматизації бізнес-процесів клініки. Низький код спрощує налаштування під потреби вашого медичного закладу. Збільште ефективність продажів та покращте взаємодію з пацієнтами!

Переваги

  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, зосередьтесь на пацієнтах.
  • Персоналізований підхід. Враховуйте потреби кожного, будуйте міцні зв'язки.
  • Гнучкість налаштувань. Легко адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Прозорість даних. Контролюйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Персоналізований підхід
  • Низький код, гнучкість
  • Інтеграція з ІТ-системами
  • Зручний інтерфейс користувача
Creatio (Sales)
№10

Nutshell

Nutshell – це CRM та email-маркетинг в одному, створені для B2B команд. Хочете спростити управління клієнтами та автоматизувати комунікації? Nutshell допоможе підвищити ефективність вашої клініки!

Переваги

  • Зростання лояльності. Персоналізована комунікація з пацієнтами підвищує їх задоволеність і утримання.
  • Оптимізація графіку. Ефективне планування візитів та нагадування зменшують кількість неявок.
  • Підвищення доходів. Автоматизація маркетингу залучає нових пацієнтів та збільшує повторні візити.
  • Покращення комунікації. Спільний доступ до інформації про пацієнтів для всієї команди Nutshell.

Основні параметри

  • Легкий старт роботи
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Звітність в реальному часі
  • Підтримка клієнтів
Nutshell
№11

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, ідеальна для клінік. Гнучка кастомізація дозволяє адаптувати систему під потреби вашого медичного центру. Оптимізуйте взаємодію з пацієнтами та підвищуйте ефективність роботи!

Переваги

  • Зручна кастомізація. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого медзакладу, змінюйте поля та модулі.
  • Відкритий код. Без залежності від постачальника, повний контроль над даними та інфраструктурою.
  • Економія коштів. Відсутність плати за ліцензію дозволяє інвестувати в розвиток.
  • Персоналізований підхід. Вся історія пацієнта в одному місці, швидкий доступ до даних для кращого обслуговування.

Основні параметри

  • Оптимізація процесів
  • Персоналізований підхід
  • Відкритий код
  • Гнучкість налаштувань
  • Безпека даних
SuiteCRM
№12

Apptivo

Apptivo – це CRM-система з набором бізнес-додатків, адаптована для малого та середнього бізнесу. Керуйте відносинами з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність вашої клініки з Apptivo.

Переваги

  • Зручний запис пацієнтів. Онлайн-календар, нагадування зменшують кількість пропусків.
  • Оптимізація комунікацій. Вся історія взаємодії з пацієнтом в одному місці.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте ключові показники, покращуйте ефективність.
  • Автоматизація рутини. Економте час персоналу, зосередьтесь на головному.

Основні параметри

  • Легке керування пацієнтами
  • Автоматизація рутинних задач
  • Інтеграція з іншими сервісами
  • Підвищення лояльності клієнтів
  • Звітність та аналітика
Apptivo
№13

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для клінік: замовлення з усіх каналів в одному місці, зручна комунікація з пацієнтами, облік послуг та медикаментів, потужна аналітика для розвитку вашого бізнесу. Оптимізуйте роботу та покращуйте якість обслуговування з KeyCRM!

Переваги

  • Зручний облік пацієнтів. Вся історія взаємодії, записи та аналізи – в одному місці, легко знайти.
  • Оптимізація запису. Онлайн-запис, нагадування, щоб зменшити кількість неявок.
  • Автоматизація комунікацій. Розсилки, SMS, чат-боти для підтримки зв'язку з пацієнтами.
  • Детальна аналітика. Звіти про ефективність, завантаженість та фінанси для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Зручний облік пацієнтів
  • Інтеграція з каналами
  • Аналітика для розвитку
  • Підтримка українською
KeyCRM
№14

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, що працює прямо всередині Gmail. Керуйте відносинами з пацієнтами, відстежуйте їх історію та автоматизуйте процеси у вашій клініці за допомогою кастомних пайплайнів. Інтеграція з електронною поштою для ефективного спілкування та організації даних.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма комунікаціями з пацієнтами безпосередньо з пошти.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процеси під потреби вашого медичного закладу.
  • Автоматизація задач. Звільніть персонал від рутини, зосередьтесь на пацієнтах.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання персоналу.

Основні параметри

  • CRM для клініки: Автоматизація записів
  • Зручний облік пацієнтів
  • Швидкий доступ до історії
  • Підвищення лояльності
  • Оптимізація витрат
Streak CRM
№15

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-систему Odoo. Оптимізуйте взаємодію з пацієнтами, ведіть базу даних, плануйте візити та покращуйте сервіс вашої клініки! Все в одному місці.

Переваги

  • Оптимізація записів. Легко керуйте графіком візитів, нагадуваннями та історією пацієнтів.
  • Покращення комунікацій. Налагодьте зв'язок з пацієнтами через автоматизовані розсилки та сповіщення.
  • Інтеграція з усім Odoo. Отримайте повний контроль над бізнесом завдяки єдиній системі.
  • Звітність та аналітика. Аналізуйте дані про клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Оптимізація записів
  • Автоматизація задач
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з Odoo
Odoo CRM
№16

Insightly

Insightly – CRM з потужними інструментами управління проєктами. Оптимізована для SMB, чудово підійде для ведення клієнтської бази та проєктів у клініках. Інтеграція з іншими сервісами.

Переваги

  • Персоналізований підхід. Зрозумійте потреби пацієнтів, покращуйте досвід та лояльність.
  • Ефективне управління проєктами. Координуйте команду, ресурси та терміни для успішних результатів.
  • Інтеграція з іншими системами. Легко підключайте улюблені інструменти для безперебійної роботи.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні дані про продуктивність для прийняття рішень.

Основні параметри

  • CRM для клініки: Зручний облік пацієнтів
  • Автоматизація запису на прийом
  • Історія візитів в одній системі
  • Підвищення лояльності клієнтів
  • Швидкий доступ до даних
Insightly
№17

Close

Close - CRM, що робить продажі простішими! Орієнтована на дзвінки та email-розсилки, вона допоможе вашій клініці ефективніше залучати пацієнтів та будувати міцні відносини. Оптимізуйте комунікацію та збільшуйте записи на прийом!

Переваги

  • Персоналізований підхід. З Close, кожен пацієнт - унікальний. Підвищуйте лояльність та задоволеність.
  • Ефективна комунікація. Дзвінки та email-розсилки - усе в одному місці. Не втрачайте жодного звернення.
  • Оптимізація запису. Автоматизуйте нагадування про візити, зменшуйте кількість неявок та покращуйте планування.
  • Аналіз даних. Відстежуйте ключові показники, виявляйте слабкі місця та покращуйте сервіс.

Основні параметри

  • CRM для клініки: Зручний запис
  • Ефективний маркетинг
  • Мед. картки онлайн
  • Автоматизація задач
  • Нагадування візитів
Close
№18

amoCRM

amoCRM: CRM із акцентом на месенджерах, ідеальна для клінік. Автоматизуйте спілкування з пацієнтами через чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги. Залучайте більше клієнтів та покращуйте сервіс!

Переваги

  • Зручні чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з пацієнтами, ведіть до запису на прийом, надсилайте нагадування.
  • Омніканальні діалоги. Об'єднайте всі месенджери в одному вікні, відповідайте миттєво, не втрачайте жодного звернення.
  • Персоналізований підхід. Боти зберуть інформацію про пацієнта, щоб лікар міг запропонувати краще рішення.
  • Автоматизація рутини. Система нагадає про візит, поздоровить зі святом, збере зворотний зв'язок.

Основні параметри

  • CRM для клініки: Зручний запис
  • Мед. картки онлайн
  • Автоматизація звітності
  • Нагадування пацієнтам
  • Інтеграція з МІС
amoCRM
№19

Bitrix24

Bitrix24 – CRM для клініки, що об'єднує управління продажами, контакт-центр та проєкти. Організуйте роботу з пацієнтами, автоматизуйте комунікацію та підвищте ефективність команди в єдиному робочому просторі.

Переваги

  • Оптимізація записів. Легкий онлайн-запис, жодних черг та зручний графік для пацієнтів.
  • Картка пацієнта 360°. Вся історія лікування, аналізи та призначення в одному місці.
  • Комунікація з пацієнтами. Нагадування про візит, онлайн-консультації та швидка підтримка.
  • Аналіз та звітність. Контролюйте ефективність роботи, дохід та завантаженість лікарів.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Зручне управління клієнтами
  • Підтримка онлайн-запису
  • Інтеграція з телефонією
  • Звітність та аналітика
Bitrix24
Загальна таблиця

Зіставлення CRM

# Система Цільова аудиторія Функціонал Free-план Орієнтовна ціна від
1LP-CRMКлініки, медицина, лікаріПацієнтський облік, розклад, нагадуванняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, eCommerceДропшипери, облік, автоматизаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Agile CRMМалий бізнес, медичні закладиАвтоматизація маркетингу, управління продажами, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМедичні клініки, лікарі360° картка, аналітика, телефонія-від 399 грн/міс за співробітника
5monday sales CRMКлініки, медицинаЛід-менеджмент, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
6Zoho CRMМедичні клініки, лікаріАвтоматизація, лояльність, оптимізаціяБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
7PipedriveМедичні клініки, продажіВоронка продажів, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8SugarCRMB2B продажі, клінікиАвтоматизація продажів, клієнтська база, відкритий кодТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
9Creatio (Sales)Клініки, медцентриАвтоматизація продажів, взаємодія, налаштуванняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, Email-маркетинг, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11SuiteCRMКлініки, медцентриВідкритий код, кастомізація, пацієнтиВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12ApptivoМСБ, клінікиCRM, автоматизація, клієнтиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13KeyCRMКлініки, медцентриЗамовлення, комунікація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14Streak CRMМедицина, клінікиІнтеграція Gmail, Пайплайни, АвтоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15Odoo CRMМедичні клініки, лікаріКерування клієнтами, автоматизація продажів, планування зустрічейOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
16InsightlySMB, клінікиCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
17CloseМедицина, клінікиДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
18amoCRMМедицина, клінікиЧат-воронки, інтеграція, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
19Bitrix24Медичні клініки, лікаріCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що це дає медзакладу?
Покращення обслуговування, автоматизація процесів, збільшення прибутків
? Які переваги впровадження?
Оптимізація запису, нагадування, звітність, лояльність пацієнтів
? Що автоматизує така система?
Запис на прийом, розсилки, облік карт, аналіз даних
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів і постачальника
? Які є альтернативи?
Самописні системи, електронні таблиці, блокноти, але вони менш ефективні