Зробіть крок до своєї CRM

ТОП CRM з Telegram, Viber, WhatsApp інтеграцією

Найкращі CRM для бізнесу з інтеграцією у популярні месенджери

Кращі

Зробіть крок до своєї CRM

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні! Автоматизуйте облік дропшиперів, інтегруйте Telegram/Viber/WhatsApp для швидкого зв'язку з клієнтами. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Переваги сервісу

  • Комунікація в месенджерах. Спілкуйтесь з клієнтами прямо з CRM, у Telegram, Viber, WhatsApp, без втрати історії.
  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka автоматично рахує прибуток дропшиперів та їх замовлення.
  • Українська підтримка 24/7. Ми завжди поруч, щоб допомогти вам вирішити будь-які питання. Швидко та зрозуміло.
  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток завдяки автоматизації.

Характеристики

  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Українська CRM
  • Звітність та аналітика
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Інтеграція з Telegram, Viber, WhatsApp для ефективної комунікації з клієнтами та автоматизації продажів.

Переваги сервісу

  • Клієнти завжди онлайн. Спілкуйтесь з клієнтами у зручних месенджерах: Telegram, Viber, WhatsApp. Все в одному місці.
  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, не втрачайте жодного клієнта та збільшуйте прибуток.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач, швидке реагування на запити, оптимізація робочих процесів.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога українською мовою, адаптація до потреб вашого бізнесу.

Характеристики

  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка укр. мовою
  • Звітність та аналітика
LP-CRM
№3

Insightly

Insightly: CRM для SMB, що поєднує управління проєктами та інтеграції. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Інтегруйте з Telegram, Viber, WhatsApp для миттєвого зв'язку з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Комунікація в одному вікні. Усі чати з клієнтами (Telegram/Viber/WhatsApp) в Insightly для зручності та контролю.
  • Швидкий зв'язок з клієнтами. Оперативна відповідь збільшує лояльність та пришвидшує продажі.
  • Оптимізація продажів та маркетингу. Персоналізовані розсилки та підтримка збільшують конверсію.
  • Автоматизація рутини. Інтеграції Insightly економлять час на завданнях та звітах.

Характеристики

  • Інтеграція месенджерів
  • CRM для SMB
  • Керування проєктами
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка Insightly
Insightly
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel: повна картина клієнта (360°), потужна аналітика, зручні задачі та глибока інтеграція з АТС. Керуйте комунікаціями з Telegram, Viber, WhatsApp та іншими каналами в одному місці!

Переваги сервісу

  • Зв'язок в улюблених месенджерах. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно – у Telegram, Viber, WhatsApp, все в одному вікні.
  • Єдина картка клієнта 360°. Вся історія взаємодії з клієнтом: дзвінки, листування, замовлення, нотатки – все в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб менеджери зосередились на продажах та задоволенні клієнтів.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину ефективності продажів, маркетингу та роботи з клієнтами.

Характеристики

  • Зручна CRM з месенджерами
  • 360° профіль клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) - CRM для підприємців з потужною автоматизацією маркетингу. Інтегруйте Keap з Telegram, Viber, WhatsApp для ефективної комунікації з клієнтами та збільшення продажів.

Переваги сервісу

  • Клієнти завжди поруч. Спілкуйтеся з клієнтами у звичних месенджерах миттєво.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте продажі за допомогою персоналізованих повідомлень.
  • Єдиний центр комунікацій. Вся історія листування з клієнтом в одному місці.
  • Більше лояльних клієнтів. Надсилайте важливі оновлення та пропозиції вчасно.

Характеристики

  • Чат-боти для продажів та підтримки
  • Автоматизація комунікацій
  • Інтеграція з месенджерами
  • CRM + маркетинг в одному
  • Зростання продажів з Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте процес продажів за допомогою зручних пайплайнів. Легко інтегрується з Telegram/Viber/WhatsApp для ефективної комунікації з клієнтами та швидкого закриття угод.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Pipedrive фокусується на угодах, збільшуючи конверсію та прибуток.
  • Зручний пайплайн. Візуалізуйте процес продажу, відстежуйте прогрес угод на кожному етапі.
  • Миттєве спілкування. Керуйте комунікаціями з клієнтами з улюблених месенджерів, все в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання, надсилайте нагадування та шаблони, щоб не втратити жодної угоди.

Характеристики

  • Зв'язок з клієнтами в месенджерах
  • Pipedrive: візуалізація угод
  • Збільшення конверсії угод
  • Інтеграція з Telegram/Viber
  • Автоматизація спілкування
Pipedrive
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM-система для автоматизації продажів з глибокою інтеграцією в екосистему Microsoft 365 та Copilot. Розширюйте можливості зв'язку з клієнтами, інтегруючи Telegram, Viber, WhatsApp для ефективного спілкування та збільшення продажів.

Переваги сервісу

  • Зв'язок в улюблених месенджерах. Керуйте комунікацією з клієнтами безпосередньо з Dynamics 365, через Telegram, Viber та WhatsApp.
  • Єдина платформа Microsoft. Інтегровано з Office 365, Teams, Copilot для безперебійної роботи та аналітики.
  • Персоналізований досвід клієнта. Створюйте унікальні пропозиції та швидко відповідайте на запити завдяки даним з месенджерів.
  • Підвищення продуктивності продажів. Автоматизація рутинних задач та оптимізація воронки продажів для збільшення прибутків.

Характеристики

  • Зручна інтеграція месенджерів
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Штучний інтелект Copilot
  • Єдина платформа Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для ефективного управління бізнесом! Замовлення з Telegram, Viber, WhatsApp та інших каналів в одному місці. Комунікації, складський облік та потужна аналітика для зростання ваших продажів.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи, економлячи час та ресурси.
  • Зв'язок з клієнтами. Telegram, Viber, WhatsApp - спілкуйтеся зручно, оперативно відповідайте на запити та будуйте міцні відносини.
  • Збільшення продажів. Автоматизація маркетингу, персоналізовані пропозиції та аналітика - збільшуйте лояльність та прибуток.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину бізнесу, відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний складський облік
  • Аналітика для бізнесу
KeyCRM
№9

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Інтеграція з Telegram, Viber, WhatsApp. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Ефективне рішення для збільшення продажів та оптимізації роботи!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте всіма каналами комунікації з клієнтами в єдиній системі OneBox OS для зручності та швидкості.
  • Автоматизація спілкування. Налаштуйте автоматичні відповіді та розсилки, щоб заощадити час та підвищити лояльність клієнтів.
  • Зручне ведення клієнтів. Вся історія спілкування з клієнтом у вашій системі OneBox OS – від першого контакту до успішної угоди.
  • Підвищення продажів. Більше можливостей для взаємодії з клієнтами = більше продажів та задоволених покупців з OneBox OS.

Характеристики

  • Інтеграція з месенджерами
  • CRM+ERP в одному
  • Автоматизація процесів
  • Телефонія та склад
  • Готове рішення для бізнесу
OneBox OS
№10

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпростий CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності, ідеальний для тих, хто шукає легкість у керуванні клієнтами. Інтегруйте Telegram/Viber/WhatsApp для ще більшої ефективності!

Переваги сервісу

  • Спілкуйтесь миттєво. Всі повідомлення з месенджерів в одному місці, не втрачайте важливе!
  • Автоматизуйте продажі. Підвищуйте конверсію за допомогою персоналізованих розсилок.
  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, налаштування за хвилини.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність комунікацій та покращуйте стратегії.

Характеристики

  • Інтеграція з месенджерами
  • Простий інтерфейс
  • Зручний для малого бізнесу
  • Без зайвих функцій
  • Автоматизація продажів
Less Annoying CRM
№11

Agile CRM

Agile CRM об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в одній зручній платформі. Ідеальна CRM для інтеграції з Telegram, Viber та WhatsApp, щоб завжди бути на зв'язку з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Комунікація в месенджерах. Спілкуйтеся з клієнтами у звичних їм каналах: Telegram, Viber, WhatsApp.
  • Уніфікована платформа. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці від Agile CRM.
  • Підвищення лояльності. Персоналізовані повідомлення для кращого досвіду клієнтів.
  • Економія часу команди. Вся історія листування з клієнтом завжди під рукою.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Інтеграція месенджерів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Agile CRM
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - безкоштовна CRM з потужними інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Інтегруйте Telegram, Viber, WhatsApp для зручної комунікації з клієнтами! Все в одній платформі.

Переваги сервісу

  • Зв'язок всюди. Клієнти на зв'язку в звичних месенджерах, швидка відповідь - запорука лояльності.
  • Все в одному місці. Уся інформація про клієнтів, комунікації та угоди в одній системі.
  • Безкоштовний старт. Почніть з безкоштовного ядра HubSpot CRM та масштабуйтесь поступово.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування, надсилання документів та нагадувань.

Характеристики

  • Чат-боти в месенджерах
  • Безкоштовна CRM система
  • Зручна інтеграція API
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка 24/7
HubSpot CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Інтегруйте з Telegram, Viber, WhatsApp для покращення комунікації з клієнтами та автоматизації бізнес-процесів.

Переваги сервісу

  • Миттєвий зв'язок з клієнтами. Об'єднуйте комунікацію з клієнтами в звичному інтерфейсі, не втрачайте жодного запиту.
  • Потужна автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб команда зосередилась на продажах та залученні лідів.
  • Детальна аналітика продажів. Отримуйте повну картину воронки продажів, виявляйте слабкі місця та покращуйте стратегію.
  • Централізоване управління даними. Вся інформація про клієнтів в одному місці, забезпечує персоналізований підхід.

Характеристики

  • Зв'язок з клієнтами в месенджерах
  • Автоматизація продажів на 360°
  • Аналітика воронки продажів
  • Інтеграція з Telegram/Viber
  • Sales Cloud: лідер ринку CRM
Salesforce Sales Cloud
Яку обрати?

Огляд і порівняння CRM

# CRM Фокус Основні можливості Безкоштовний план Мінімальна ціна
1CPAshkaДропшипери, підприємціАвтоматизація, інтеграція, облікБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКомунікація, автоматизація, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3InsightlySMB, продажі, маркетингCRM, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° клієнта, інтеграція, аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
5Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціАвтоматизація маркетингу, CRM, інтеграції месенджерівТест (безкоштовно)від $159/міс
6PipedriveМСБ, продажі, стартапиПайплайни, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, мультиканальне спілкуванняТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8KeyCRMeCommerce, торгівля, послугиМультиканальність, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
9OneBox OSМСБ, підприємства, eCommerceCRM, ERP, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, інтеграціяТест 30 днів$19/міс за користувача
11Agile CRMМСБ, стартапиАвтоматизація, інтеграція, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
12HubSpot CRMМалий бізнес, середній бізнесБезкоштовна CRM, Автоматизація маркетингу, Комунікація месенджерамиБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
13Salesforce Sales CloudМалий бізнес, великий бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Навіщо месенджери в системі обліку клієнтів?
Зручно спілкуватись, швидко відповідати, автоматизувати продажі та підтримку прямо в системі
? Які переваги об'єднання месенджерів та клієнтської бази?
Вся історія переписки з клієнтом в одному місці, сегментація аудиторії, персоналізовані розсилки та аналітика
? Як обрати найкращу систему з підтримкою месенджерів?
Враховуйте потреби бізнесу, вартість, функціональність, зручність інтерфейсу та наявність техпідтримки
? Що автоматизується при підключенні месенджерів?
Відповіді на часті питання, призначення зустрічей, надсилання рахунків, збір відгуків та нагадування
? Чи потрібні спеціальні знання для налаштування месенджерів?
Зазвичай ні, більшість систем мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та документацію, але допомога спеціаліста можлива