Зробіть розумний вибір CRM

ТОП 12 CRM для маркетплейсів: Etsy, Amazon, eBay

Найкращі CRM для успішної торгівлі на онлайн-платформах

Кращі

Зробіть розумний вибір CRM

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для продавців на Etsy, Amazon, eBay. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Ключові переваги

  • Автоматичний облік. Точний підрахунок прибутків дропшиперів, мінімізує ручну роботу.
  • Прозорі виплати. Спрощує розрахунки з дропшиперами, уникайте затримок.
  • Керування замовленнями. Контролюйте статус замовлень в одному місці.
  • Економія часу. Оптимізуйте рутинні завдання, щоб зосередитися на розвитку.

Характеристики

  • Інтеграція з Etsy, Amazon, eBay
  • Облік дропшиперів автоматично
  • Автоматизація всіх процесів
  • Зручний інтерфейс для України
  • Аналітика продажів в реальному часі
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте роботу з клієнтами та продажі на Etsy, Amazon, eBay та інших маркетплейсах! Автоматизація, облік, аналітика в одному місці.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та аналітикою на одній платформі LP-CRM.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації та аналізу даних про клієнтів.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення бізнесу та прийняття рішень.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога від LP-CRM українською мовою.

Характеристики

  • Автоматизація маркетплейсів
  • Зручний облік продажів
  • Українська підтримка 24/7
  • Легкий імпорт товарів
  • Інтеграція з LP-CRM
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для вашого маркетплейсу (Etsy, Amazon, eBay). Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами, проектами та спілкуйтесь з командою в одному місці. Все для ефективного бізнесу!

Ключові переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для зручного аналізу.
  • Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах завдяки автоматизації воронки продажів.
  • Інтеграція з платформами. Зручне керування продажами з різних майданчиків з єдиного кабінету Bitrix24.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте детальні звіти про продажі та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Etsy, Amazon
  • Зручне управління клієнтами
  • Облік товарів та замовлень
  • Аналітика та звіти
Bitrix24
№4

amoCRM

amoCRM - CRM з фокусом на месенджерах, ідеальна для маркетплейсів! Автоматизуйте продажі на Etsy, Amazon, eBay: чат-воронки, боти та омніканальні діалоги допоможуть збільшити прибуток та покращити комунікацію з клієнтами.

Ключові переваги

  • Єдиний чат з клієнтами. Усі повідомлення з Etsy, Amazon, eBay в одному місці. Не втрачайте жодного покупця!
  • Чат-боти 24/7. Автоматизуйте відповіді, збирайте ліди та продавайте навіть уночі.
  • Персоналізовані пропозиції. amoCRM запам'ятовує кожного клієнта для таргетованих розсилок та акцій.
  • Зростання продажів. Збільште конверсію та середній чек завдяки інструментам продажів в месенджерах.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручні чат-воронки
  • Інтеграція маркетплейсів
  • Омніканальна комунікація
  • Підтримка Etsy, Amazon
amoCRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для вашого бізнесу на Etsy, Amazon, eBay! 360° профіль клієнта, аналітика продажів, зручні задачі та інтеграція з телефонією Binotel. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, замовленнями та комунікаціями з єдиної платформи.
  • Повна аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти для оптимізації стратегії та збільшення прибутку.
  • 360° профіль клієнта. Зберігайте всю історію взаємодії для персоналізованого обслуговування.
  • Інтеграція з телефонією. Дзвоніть клієнтам в один клік та записуйте розмови в картці.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Економія часу
  • Підтримка 24/7
  • Звітність в реальному часі
Binotel SmartCRM
№6

monday sales CRM

Потужний CRM для команд продажів, побудований на базі monday.com. Оптимізуйте воронку продажів на Etsy, Amazon, eBay та інших маркетплейсах. Легко інтегруйте та автоматизуйте процеси, щоб збільшити прибуток!

Ключові переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, прогнозуйте доходи та покращуйте результати.
  • Автоматизація рутини. Автоматичні нагадування та задачі, економія часу команди.
  • Інтеграція з monday.com. Гнучкість, адаптація до потреб, масштабованість вашого бізнесу.

Характеристики

  • Інтеграція з Etsy, Amazon
  • Автоматизація продажів
  • Гнучкі налаштування
  • Звітність та аналітика
  • Легкий у використанні
monday sales CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для маркетплейсів (Etsy, Amazon, eBay). Об'єднайте замовлення, комунікації та склад в одному місці. Аналізуйте продажі, керуйте доставкою та масштабуйте бізнес!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи KeyCRM.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та якісну підтримку рідною мовою.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та одноманітні задачі.
  • Зрозуміла аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних.

Характеристики

  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Облік замовлень
  • Автоматизація процесів
  • Складський облік
  • Аналітика продажів
KeyCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу, ідеально підходить для керування клієнтами, завданнями та угодами. Ведіть облік складу та фінансів. Оптимізуйте продажі на Etsy, Amazon, eBay та інших маркетплейсах!

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, щоб закривати більше угод.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Зручне управління. Легко відстежуйте завдання, угоди та фінанси вашого бізнесу.
  • Економія часу. З KeepinCRM зосередьтесь на розвитку бізнесу, а не на рутині.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Облік клієнтів Etsy
  • Інтеграція з Amazon
  • Зручний складський облік
  • Фінансовий контроль МСБ
KeepinCRM
№9

SuiteCRM

SuiteCRM – open-source CRM, ідеальна для маркетплейсів (Etsy, Amazon, eBay). Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу. Автоматизуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами.

Ключові переваги

  • Кастомізація. Адаптуйте під потреби саме вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Повний контроль над вашими даними та процесами.
  • Інтеграція. Об'єднайте всі платформи в єдину систему.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні задачі, збільшуючи прибуток.

Характеристики

  • Інтеграція з Etsy, Amazon, eBay
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження клієнтів
  • Гнучка кастомізація
  • Звітність по маркетплейсах
SuiteCRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі на Etsy, Amazon, eBay та інших маркетплейсах за допомогою Keap! Автоматизуйте комунікацію з клієнтами та збільште прибуток.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Заощаджуйте час завдяки автоматизації рутинних задач.
  • Управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Персоналізовані комунікації зміцнюють зв'язок з клієнтами.
  • Маркетинг-автоматизація. Автоматизуйте маркетингові кампанії та збільшуйте продажі.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Економія часу
  • Зручний інтерфейс
  • Керування клієнтами
  • Інтеграція з Etsy
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Copper

Copper CRM - це CRM для Google Workspace, що ідеально підходить для продавців на Etsy, Amazon, eBay. Глибока інтеграція з Gmail спрощує керування клієнтами та угодами, допомагаючи збільшити продажі на маркетплейсах.

Ключові переваги

  • Gmail + Copper = ❤. Вся інформація про клієнтів в Gmail, жодного перемикання.
  • Оптимізація продажів. Більше угод, менше рутини завдяки автоматизації.
  • Повний контроль над угодами. Відстежуйте кожен етап, аналізуйте успіхи та покращуйте результати.
  • Інтеграція з G Workspace. Ефективна робота з знайомими інструментами Google, все в одному місці.

Характеристики

  • CRM для маркетплейсів: Облік замовлень
  • Звітність продажів
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція API
Copper
№12

Agile CRM

Agile CRM: потужна CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Ідеальне рішення для комплексної автоматизації вашого бізнесу на Etsy, Amazon, eBay та інших маркетплейсах!

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями.
  • Покращення сервісу. Швидко вирішуйте проблеми та підвищуйте лояльність.

Характеристики

  • CRM для Etsy, Amazon, eBay
  • Автоматизація маркетингу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Збільшення продажів
Agile CRM
Яку обрати?

Зіставлення CRM

# CRM Для кого Особливості Пробний період Стартова ціна
1CPAshkaДропшипінг, e-commerceДропшипінг, автоматизація, облікБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, облік, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Bitrix24eCommerce, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4amoCRME-commerce, маркетплейсиМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
5Binotel SmartCRMeCommerce, онлайн-торгівляКлієнтський профіль, аналітика продажів, інтеграція телефонії-від 399 грн/міс за співробітника
6monday sales CRMВідділи продажів, eCommerceВоронка продажів, інтеграція, автоматизаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7KeyCRMПродавці маркетплейсів, eCommerceЗамовлення, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
8KeepinCRMМСБ, eCommerceКлієнти, угоди, завдання, фінанси, маркетплейсиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9SuiteCRMМалий бізнес, маркетплейсиКлієнтська база, автоматизація, налаштуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
10Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація маркетингу, e-commerce інтеграціяТест (безкоштовно)від $159/міс
11CopperПродавці маркетплейсів, малий бізнесІнтеграція Gmail, автоматизація продажів, управління клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12Agile CRMМСБ, стартапи, eCommerceАвтоматизація, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що дає система для онлайн-торгівлі?
Централізація даних клієнтів, автоматизація процесів, аналіз продажів і покращення обслуговування.
? Навіщо потрібна така система?
Для кращої організації, зростання продажів і покращення лояльності клієнтів.
? Які основні функції системи?
Збір даних, управління замовленнями, підтримка клієнтів, маркетинг, звітність.
? Які переваги інтеграції з платформами?
Синхронізація даних, автоматичне оновлення інформації про замовлення та клієнтів.
? Скільки коштує така система?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів і постачальника. Є різні тарифні плани.