Підберіть ідеальну CRM

Рейтинг CRM для онлайн-продажів: ТОП-13

Огляд кращих CRM систем для ефективних онлайн-продажів

ТОП

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, збільшуйте прибуток та керуйте клієнтами ефективніше! Ідеальне рішення для онлайн-продажів.

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати роботу з системою, без потреби в спеціальних знаннях.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та одноманітні завдання, система все зробить за вас.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте середній чек.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та якісну допомогу українською мовою у вирішенні будь-яких питань.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Аналітика для бізнесу
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть обробку замовлень та збільште прибуток! Оптимізовано для українського ринку.

Головні плюси

  • Автоматичний облік. Точний розрахунок виплат дропшиперам, економія часу та уникнення помилок.
  • Зручна аналітика. Отримуйте детальні звіти про продажі, прибуток та ефективність партнерів.
  • Проста інтеграція. Легко підключіть до своїх магазинів та рекламних платформ.
  • Оптимізація виплат. Гнучке налаштування комісій та бонусів для дропшиперів, збільшення мотивації.

Характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка інтеграція
  • Українська підтримка
CPAshka
№3

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – ідеальна CRM для онлайн-продажів малого бізнесу. Легка у використанні, без зайвих функцій, фокусується на простоті та ефективності. Організуйте клієнтів та збільшуйте продажі без зайвого клопоту!

Головні плюси

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, навчання не потрібне. Легко навчити команду!
  • Зручне керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, нагадування та листування. Більше часу на продажі!
  • Підтримка клієнтів. Швидка та дружня підтримка, яка завжди готова допомогти. Ми поряд!

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легкий у використанні
  • Оптимізовано для продажів
  • Доступна підтримка
  • Без прихованих платежів
Less Annoying CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для онлайн-продажів. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Простий у використанні, ідеальний для малого та середнього бізнесу, що шукає ефективний інструмент для зростання продажів.

Головні плюси

  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання для всієї команди.
  • Контакти в порядку. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Угоди під контролем. Відстежуйте прогрес угод, прогнозуйте продажі, не проґавте можливості.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ до даних, обмін інформацією, покращення командної роботи.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Контакти й угоди разом
  • Зручний для команд
  • Автоматизація продажів
  • Проєктний облік онлайн
Capsule CRM
№5

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM-система, розроблена на базі monday.com, спеціально для онлайн-продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте клієнтів та збільшуйте прибуток з легкістю. Ідеальне рішення для вашої команди!

Головні плюси

  • Повна адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Легка інтеграція. Інтегруйте з улюбленими інструментами легко.
  • Зрозуміла візуалізація. Відстежуйте прогрес угод та аналізуйте дані.
  • Командна співпраця. Спільна робота над угодами в одному місці.

Характеристики

  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Гнучкі налаштування
  • Візуалізація даних
  • Підтримка команди
monday sales CRM
№6

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом і фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для оптимізації онлайн-продажів!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися працювати, навіть без досвіду.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами та складом.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну обробку даних та папери.
  • Підтримка МСБ. Оптимізовано для малих та середніх бізнесів.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • Облік товарів/фінансів
  • Підтримка МСБ
KeepinCRM
№7

SuiteCRM

SuiteCRM: Open-source CRM для онлайн-продажів. Гнучке налаштування під потреби бізнесу, управління клієнтами, угодами та автоматизація маркетингу. Розширюйте можливості вашого онлайн-бізнесу з SuiteCRM!

Головні плюси

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом.
  • Безпека даних. Ваші клієнти, ваші дані, ваш спокій.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція з усім. З'єднайте з улюбленими інструментами.

Характеристики

  • Відкритий код
  • Безліч інтеграцій
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
SuiteCRM
№8

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для онлайн-продажів. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом і документами в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес з OneBox OS!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Управління бізнесом: процеси, телефонія, склад, документи – в одній системі.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, OneBox OS зробить їх за вас.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте роботу, збільшуйте продажі та прибуток з OneBox OS.
  • Контроль над бізнесом. Повний контроль над усіма аспектами бізнесу в реальному часі.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Ефективна CRM/ERP
  • Всі процеси в OneBox
  • Телефонія, склад, облік
  • Підтримка клієнтів 24/7
OneBox OS
№9

Pipedrive

Pipedrive – CRM для онлайн-продажів з акцентом на конверсію угод. Візуалізуйте воронку продажів, легко керуйте потенційними клієнтами та автоматизуйте рутинні завдання. Оптимізуйте кожен етап угоди з Pipedrive!

Головні плюси

  • Візуальний пайплайн. Чітко бачите прогрес кожної угоди, легко керуйте процесом продажів.
  • Зручна автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на клієнтах.
  • Покращена конверсія. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше та ефективніше.
  • Інтеграція з інструментами. Легко під'єднайте пошту, телефонію та інші сервіси.

Характеристики

  • Візуальний пайплайн
  • Легка конверсія угод
  • Автоматизація продажів
  • Зрозуміла аналітика
  • Зручна інтеграція
Pipedrive
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації онлайн-продажів. Керуйте лідами, угодами та клієнтами ефективніше. Побудуйте унікальний CRM-процес без коду!

Головні плюси

  • Автоматизація. Звільняє час, зменшує рутину, підвищує ефективність продажів.
  • Низький код. Швидка адаптація та кастомізація без залучення розробників.
  • Єдина платформа. Всі дані та інструменти в одному місці для ефективної роботи.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте та автоматизуйте всі етапи продажів.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Низький код для змін
  • Аналітика в реальному часі
  • Легке налаштування процесів
  • Інтеграція з інш. сервісами
Creatio (Sales)
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для онлайн-продажів від Binotel: 360° картка клієнта, аналітика, задачі та інтеграція з АТС. Все для ефективного керування продажами в одному місці!

Головні плюси

  • Клієнт 360°. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці, швидкий доступ до інформації.
  • Аналітика продажів. Контролюйте ключові показники, покращуйте результати, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з АТС. Обробляйте дзвінки ефективніше, автоматизуйте рутинні операції, підвищуйте лояльність.
  • Автоматизація задач. Ставте задачі, контролюйте виконання, оптимізуйте роботу команди продажів.

Характеристики

  • 360° картка клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика в реальному часі
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для онлайн-продажів. Ефективна побудова воронки продажів, автоматизація процесів та глибока аналітика для збільшення прибутків вашого бізнесу. Оптимізуйте роботу відділу продажів з лідером ринку!

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Відстежуйте угоди, покращуйте комунікацію з клієнтами та закривайте більше угод швидше.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ефективність продажів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізований досвід. Надавайте клієнтам індивідуальний підхід для підвищення лояльності та повторних покупок.
  • Масштабування бізнесу. Розвивайте ваш бізнес з гнучкою та потужною платформою, що адаптується до ваших потреб.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з платформами
  • Аналітика даних
  • Керування лідами
  • Хмарне рішення
Salesforce Sales Cloud
№13

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо в Gmail. Організовуйте контакти, угоди та листування в одному місці. Створюйте власні воронки продажів та відстежуйте прогрес угод безпосередньо у вашій пошті. Ідеально для онлайн-продажів!

Головні плюси

  • Gmail + CRM в одному. Керуйте угодами прямо в пошті, без перемикань між програмами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Автоматизація листування. Надсилайте серії листів та нагадуйте про себе автоматично.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте прогрес угод і покращуйте стратегію продажів.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Кастомізація пайплайнів
  • Відстеження угод
Streak CRM
Загальна таблиця

Огляд і порівняння CRM

# Назва CRM Основний напрям Особливості Пробний період Базова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, товарний облікБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, e-commerceОблік, автоматизація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансериПростота, ефективність, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
4Capsule CRMМалий бізнес, продажіКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5monday sales CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація, відстеження, гнучкістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
6KeepinCRMМалий бізнес, онлайн-продажіКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
7SuiteCRMМалий, середній бізнесУправління клієнтами, автоматизація маркетингу, гнучке налаштуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
8OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
9PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, угодиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10Creatio (Sales)Відділи продажів, маркетингУгоди, ліди, автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажі360° картка, аналітика, інтеграція АТС-від 399 грн/міс за співробітника
12Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, бізнесВоронка продажів, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13Streak CRMПродажі, стартапи, малий бізнесGmail інтеграція, воронки продажів, відстеження угодБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Яка користь від системи для бізнесу?
Системи допомагають автоматизувати процеси, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток
? Які функції важливі для торгівлі?
Автоматизація продажів, управління контактами, аналітика та звітність
? Як обрати найкращу систему для мене?
Врахуйте розмір бізнесу, потреби та бюджет, порівняйте функції та ціни
? Що впливає на місце в рейтингу систем?
Функціональність, зручність використання, ціна, відгуки користувачів та підтримка
? Чи є безкоштовні рішення на ринку?
Так, існують безкоштовні версії з обмеженим функціоналом, підійдуть для малого бізнесу