Підберіть ідеальну CRM

Рейтинг CRM для автосервісу: ТОП-16

Найкращі системи для СТО: порівняння функціоналу та цін

Найкарщі

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для автосервісу. Оптимізуйте облік клієнтів, замовлень та запчастин. Автоматизуйте нагадування, SMS-розсилки та аналіз ефективності. Підтримка українською.

Переваги сервісу

  • Підвищення прибутковості. Оптимізуйте витрати та збільште дохід завдяки кращому обліку.
  • Зручний облік клієнтів. Вся історія взаємодії з клієнтом завжди під рукою.
  • Автоматизація звітності. Отримуйте звіти в декілька кліків, економлячи час.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована підтримка вашою рідною мовою.

Можливості

  • Автоматизація СТО
  • Зручний облік клієнтів
  • LP-CRM: E-commerce CRM
  • Зрозумілий інтерфейс
  • LP-CRM: Облік послуг
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Хоча й створена для e-commerce, завдяки гнучкості налаштувань може бути адаптована під потреби автосервісу. Автоматизуйте клієнтську базу, облік замовлень та спростіть комунікацію з клієнтами.

Переваги сервісу

  • Підрахунок дропшиперів. Автоматичний облік продажів та виплат для кожного дропшипера.
  • Оптимізація логістики. Спрощений облік замовлень, відправлень та повернень.
  • Аналітика продажів. Детальні звіти про ефективність дропшиперів та товарів.
  • Інтеграція з платформами. Легка інтеграція з популярними маркетплейсами та службами доставки.

Можливості

  • Автоматизація СТО
  • Облік клієнтів та авто
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка аналітика
  • Інтеграція з ПРРО
CPAshka
№3

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM, що допоможе автосервісу керувати клієнтами, угодами та проєктами. Оптимізуйте свій бізнес за допомогою Capsule CRM!

Переваги сервісу

  • Клієнтська база в порядку. Усі дані про клієнтів, авто та історію обслуговування в одному місці.
  • Зростання прибутків. Більше угод завдяки відстеженню потреб та нагадуванням про сервіс.
  • Проста інтеграція. Легко підключити до наявних інструментів та сервісів.
  • Ефективне планування. Завжди знаєте завантаженість майстрів та терміни робіт.

Можливості

  • Автосервіс: Зручний облік клієнтів
  • Автосервіс: Автоматизація процесів
  • Capsule CRM: Простий у використанні
  • Capsule CRM: Управління контактами
  • Capsule CRM: Відстеження угод
Capsule CRM
№4

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси автосервісу, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою SugarCRM!

Переваги сервісу

  • Підвищення лояльності. Персоналізований підхід до клієнтів для довготривалих відносин.
  • Оптимізація продажів. Ефективне керування угодами та збільшення прибутків.
  • Відкритий код. Налаштуйте систему під свої потреби без обмежень.
  • Інтеграція з усім. Зв'яжіть систему з іншими інструментами для комплексної роботи.

Можливості

  • Автосервіс CRM: Облік клієнтів
  • Зручний запис
  • Аналіз продажів
  • СМС-нагадування
  • Звітність СТО
SugarCRM
№5

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажу, відстежуйте кожну угоду та фокусуйтесь на найважливішому. Ідеально підходить для автосервісу, допомагаючи не втрачати клієнтів та збільшувати прибуток.

Переваги сервісу

  • Збільшення прибутку. Pipedrive фокусується на угодах, допомагаючи збільшити продажі та прибуток автобізнесу.
  • Просте управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для швидкого доступу.
  • Візуальний продажний процес. Відстежуйте кожен етап продажу автопослуг, бачачи прогрес кожної угоди.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, нагадування та звіти, економлячи час персоналу.

Можливості

  • Автосервіс: Облік клієнтів
  • Звітність по авто
  • Запис онлайн
  • Інтеграція з ПЗ
  • Нагадування SMS
Pipedrive
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM платформа для автосервісу. Автоматизуйте бізнес-процеси, керуйте продажами та покращуйте обслуговування клієнтів. Налаштовуйте систему під свої потреби без коду!

Переваги сервісу

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Підвищення лояльності. Персоналізований сервіс для кожного клієнта, що веде до повторних візитів.
  • Оптимізація витрат. Ефективне управління ресурсами та зниження операційних витрат.
  • Швидкий зріст прибутку. Збільшення продажів та покращення фінансових показників підприємства.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з Creatio
  • Облік клієнтів авто
  • Зручний інтерфейс
  • Аналіз ефективності
Creatio (Sales)
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM-система для автосервісу. Організуйте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці. Керуйте клієнтами, завданнями та звітами ефективно. Розширюйте функціонал платними інструментами.

Переваги сервісу

  • Безкоштовне ядро. Почніть з базових функцій без витрат, адаптуйте під потреби.
  • Все в одному місці. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для кращої роботи.
  • Автоматизація. Спростіть рутинні задачі, зосередьтесь на клієнтах.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники для покращення сервісу.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція з інструментами
HubSpot CRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для автосервісу. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу: від обліку клієнтів до управління замовленнями та складом запчастин.

Переваги сервісу

  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутину, покращіть обслуговування та збільште прибуток.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Відкритий код. Контролюйте дані, інтегруйте з іншими системами, розширюйте функціонал.
  • Економія коштів. Без ліцензійних зборів, платите лише за впровадження та підтримку.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний облік клієнтів
  • Аналіз ефективності
  • Гнучка кастомізація
  • Відкритий код CRM
SuiteCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, яка спрощує керування продажами. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте свій бізнес з SalesDrive!

Переваги сервісу

  • Підвищення прибутковості. Оптимізуйте роботу та збільште дохід, відстежуючи кожне замовлення та клієнта.
  • Ефективне керування клієнтами. Уся інформація про клієнтів в одному місці для персоналізованого обслуговування.
  • Автоматизація рутини. Зменште витрати часу на рутинні завдання, завдяки автоматизації процесів.
  • Інтеграція SalesDrive. Зручне поєднання з вашим інтернет-магазином, маркетплейсами та доставкою.

Можливості

  • Автоматизація СТО
  • Облік клієнтів авто
  • Зручний запис онлайн
  • Контроль запчастин
  • Звітність по ремонту
SalesDrive
№10

Apptivo

Apptivo - CRM-система з набором бізнес-додатків, розроблена для SMB. Ідеальне рішення для автосервісу: управління клієнтами, замовленнями, рахунками та багато іншого в одному місці!

Переваги сервісу

  • Підвищення лояльності. Клієнтська база завжди під рукою, історія обслуговування авто.
  • Оптимізація запису. Зручний онлайн-запис, нагадування, планування завантаження майстрів.
  • Контроль фінансів. Точний облік витрат, прибутку, запчастин, рентабельності.
  • Звітність та аналітика. Інформація для прийняття рішень, оптимізація бізнес-процесів.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Клієнтська база авто
  • Зручне планування робіт
  • Аналіз ефективності СТО
  • Інтеграція з Apptivo
Apptivo
№11

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери! Оптимізуйте комунікацію з клієнтами автосервісу: чат-воронки, боти для консультацій, омніканальні діалоги. Залучайте більше клієнтів та збільшуйте продажі через улюблені канали спілкування!

Переваги сервісу

  • Більше клієнтів. Залучайте нових клієнтів через месенджери та соцмережі, збільшуючи базу та прибуток.
  • Оптимізація комунікацій. Вся історія спілкування в одному місці, швидкі відповіді та персоналізований підхід.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про рутинні завдання, автоматизуйте запис, нагадування та звітність.
  • Зростання лояльності. Підвищуйте задоволеність клієнтів завдяки швидкому та зручному сервісу.

Можливості

  • Автосервіс CRM: Автоматизація процесів
  • Зручний облік клієнтів
  • Підвищення лояльності
  • Швидке обслуговування
  • Аналіз ефективності
amoCRM
№12

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для автосервісу. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, контроль складу запчастин та потужна аналітика для розвитку вашого бізнесу. Оптимізуйте роботу СТО з KeyCRM!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної системи KeyCRM, економлячи час.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти про прибуток, популярні послуги та завантаженість майстрів.
  • Підтримка українською. Наші фахівці оперативно допоможуть вам українською мовою.
  • Збільшення прибутку. Оптимізуйте роботу, залучайте клієнтів та збільшуйте дохід з KeyCRM.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з каналами
  • Складський облік
  • Аналітика продажів
KeyCRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для автосервісів, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільшуйте продажі та покращуйте сервіс за допомогою єдиної системи.

Переваги сервісу

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та авто в одному місці, легкий доступ.
  • Оптимізація продажів. Збільште продажі запчастин та послуг завдяки аналізу потреб.
  • Покращення обслуговування. Підвищення лояльності клієнтів через персоналізований сервіс.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі аспекти бізнесу з Vtiger CRM.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Аналітика та звіти
Vtiger CRM
№14

Nutshell

Nutshell: Простий CRM + email-маркетинг, ідеально підходить для B2B-команд автосервісів. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте маркетинг в одному інтуїтивно зрозумілому рішенні.

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчити персонал, швидке впровадження та використання.
  • Повний контроль клієнтів. Вся історія взаємодії в одному місці, покращує обслуговування.
  • Email-маркетинг. Залучайте клієнтів, нагадуйте про сервіс, збільшуйте продажі.
  • Звітність та аналітика. Оптимізуйте бізнес-процеси на основі точних даних.

Можливості

  • Автосервіс: Облік клієнтів
  • Зручний розклад
  • SMS-нагадування
  • Звітність СТО
  • Автоматизація процесів
Nutshell
№15

Close

Close CRM – рішення для автосервісів, що фокусуються на активних продажах послуг. Ефективні дзвінки та email-розсилки допоможуть залучити більше клієнтів та збільшити прибуток вашого СТО. Оптимізуйте комунікацію з Close!

Переваги сервісу

  • Підвищення лояльності клієнтів. Персоналізована комунікація та нагадування про сервіс.
  • Оптимізація продажів послуг. Збільшення середнього чека завдяки follow-up і пропозиціям.
  • Покращення комунікації з клієнтами. Швидкий зв'язок, історія звернень в одному місці.
  • Збільшення прибутковості бізнесу. Ефективне керування базою клієнтів і продажами послуг.

Можливості

  • CRM для автосервісу: Автоматизація
  • Облік клієнтів
  • Графік робіт
  • Звітність
  • Інтеграції
Close
№16

Odoo CRM

Odoo CRM – частина ERP-системи Odoo, ідеально підходить для автосервісу. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом в одному місці. Оптимізуйте комунікації та підвищуйте лояльність клієнтів за допомогою Odoo CRM.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, сервісом та запасами з Odoo ERP.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте точні звіти для покращення бізнесу.
  • Підвищення лояльності. Забезпечте якісний сервіс та персоналізований підхід.
  • Оптимізація витрат. Скоротіть витрати на ПЗ завдяки інтеграції модулів.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з обліком
  • Підтримка клієнтів
  • Звітність та аналітика
Odoo CRM
Яку обрати?

Порівняльна таблиця CRM

# Система Призначення Головні функції Пробний період Вартість від
1LP-CRMАвтосервіси, СТОКлієнти, замовлення, запчастини, SMS-розсилки, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, e-commerce, автосервісCRM, облік замовлень, автоматизаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3Capsule CRMАвтосервіси, малий бізнесКлієнти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4SugarCRMB2B-продажі, автосервісАвтоматизація продажів, B2B фокус, відкритий кодТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
5PipedriveАвтосервіси, B2B, продажіУгоди, воронка, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
6Creatio (Sales)Автосервіси, СТОАвтоматизація, продажі, low-codeБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7HubSpot CRMАвтосервіси, СТОБезкоштовна CRM, централізоване керування, розширюваний функціоналБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
8SuiteCRMАвтосервіси, СТОКлієнти, замовлення, запчастиниВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
10ApptivoАвтосервіси, SMBCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11amoCRMАвтосервіси, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12KeyCRMАвтосервіси, СТОАвтосервіс, CRM, автоматизаціяТест 14 дніввід $19/міс
13Vtiger CRMАвтосервіси, СТОПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14NutshellАвтосервіси, B2BCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
15CloseАвтосервіси, СТОДзвінки, email-розсилки, продажіТест 14 дніввід $49/міс за користувача
16Odoo CRMАвтосервіси, малий бізнесКерування продажами, клієнтська база, автоматизація маркетингуOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що дає система керування відносинами?
Вона покращує обслуговування, автоматизує процеси та збільшує прибуток
? Навіщо впроваджувати таку систему?
Для ефективного керування клієнтами, замовленнями та аналітики
? Які функції вона має містити?
Управління клієнтами, графік робіт, склад, звітність
? Які переваги використання ТОП рейтингів?
Допомагають обрати оптимальне рішення для вашого бізнесу
? Скільки коштує впровадження рішення?
Вартість залежить від функціоналу та постачальника, потрібен аналіз