Оберіть CRM для свого бізнесу

Топ-13 CRM для бізнесу в Європі: Рейтинг та вибір

Топ CRM-систем для європейського бізнесу: огляд та порівняння

Рейтинг

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Зручний інструмент для оптимізації вашого бізнесу.

Переваги

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок виплат, комісій та залишків на рахунках.
  • Зручна аналітика. Контролюйте ключові показники бізнесу в реальному часі.
  • Автоматизація замовлень. Обробка замовлень та відправка постачальникам в один клік.
  • Інтеграція з ТТН. Автоматичне створення ТТН для швидкої відправки товарів.

Основні параметри

  • Європа: CRM для бізнесу
  • CPAshka: Дропшипінг CRM
  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Облік дропшиперів
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для e-commerce, товарного бізнесу та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте воронку та підвищуйте лояльність клієнтів. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу в Європі!

Переваги

  • Локальна підтримка. Наша команда завжди поруч, розуміє потреби вашого бізнесу та говорить вашою мовою.
  • Легка інтеграція. Інтегрується з популярними європейськими сервісами для безперебійної роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що не потребує тривалого навчання персоналу.
  • Оптимізація витрат. Економія на впровадженні та підтримці, порівняно з глобальними аналогами.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ЄС сервісами
  • Підтримка українською
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація маркетингу
LP-CRM
№3

Streak CRM

Streak CRM інтегрована безпосередньо в Gmail! Створюйте власні пайплайни продажів, керуйте контактами та укладайте угоди, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для європейського бізнесу, який цінує простоту та ефективність.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Зручне відстеження угод. Тримайте руку на пульсі всіх клієнтських взаємодій.
  • Командна співпраця. Об'єднуйте дані, щоб збільшити ефективність команди.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Пайплайни під потреби
  • Європейська підтримка
  • Простота використання
  • Доступна ціна
Streak CRM
№4

Copper

Copper - CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією з Gmail. Оптимізуйте продажі та керуйте відносинами з клієнтами безпосередньо з вашої поштової скриньки. Ідеальне рішення для європейського бізнесу, що цінує ефективність та інтеграцію.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Зручна робота з клієнтами прямо з вашої пошти.
  • Ефективність команди. Спільний доступ до інформації, покращення комунікації.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегічних задач, не витрачайте на повторювані дії.
  • Зрозумілі звіти. Отримуйте чітку картину продажів та ефективності команди.

Основні параметри

  • Європейський CRM.
  • Інтеграція з Gmail.
  • Зручний для бізнесу.
  • Звіти та аналітика.
  • Підтримка GDPR.
Copper
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для побудови ефективних воронок продажів та аналізу даних підприємств. Ідеальне рішення для бізнесу в Європі, що прагне масштабування та оптимізації відносин з клієнтами.

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на розвитку.
  • Персоналізація комунікацій. Зробіть кожну взаємодію з клієнтом унікальною.

Основні параметри

  • Європейська CRM
  • Воронки продажу
  • Аналітика бізнесу
  • Salesforce Sales Cloud
  • Лідер ринку CRM
Salesforce Sales Cloud
№6

Insightly

Insightly – CRM для SMB, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції з популярними сервісами автоматизують бізнес-процеси та підвищують продуктивність. Ідеальне рішення для зростання в Європі.

Переваги

  • Зрозуміла платформа. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання команди.
  • Комплексне рішення. Проєкти, продажі, маркетинг – все в одному.
  • Інтеграція з інструментами. Легко з'єднується з вашим улюбленим ПЗ.
  • Підтримка SMB. Розроблено для малих та середніх підприємств.

Основні параметри

  • Європейська CRM
  • SMB-рішення
  • Проєкти + CRM
  • Інтеграції
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це low-code CRM платформа для автоматизації продажів та бізнес-процесів. Оптимізуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність команди в Європі. Безкоштовна демоверсія.

Переваги

  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність команди та закривайте більше угод.
  • Низький код, гнучкість. Швидка адаптація до потреб, без залучення розробників.
  • Управління клієнтами. Централізована база, краща комунікація та обслуговування.
  • Європейська відповідність. Забезпечення GDPR та інших місцевих вимог.

Основні параметри

  • Європа: лідер CRM рішень
  • Автоматизація бізнесу
  • Платформа No-Code Creatio
  • Процесна CRM для продажів
  • Інтеграція з Євроінфраструктурою
Creatio (Sales)
№8

Nutshell

Nutshell – CRM + email-маркетинг для B2B команд. Простий інструмент для управління продажами та автоматизації маркетингу. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами та збільште прибуток. Ідеально підходить для європейського бізнесу!

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно простий у використанні, мінімум навчання для команди.
  • Потужний email-маркетинг. Залучайте клієнтів персоналізованими розсилками прямо з Nutshell.
  • Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод.
  • B2B орієнтованість. Спеціально розроблено для потреб B2B команд, Nutshell.

Основні параметри

  • CRM для Європи
  • B2B-рішення
  • Email-маркетинг
  • Простий у використанні
  • Nutshell CRM
Nutshell
№9

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для європейського бізнесу. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, облік складу та потужна аналітика. Оптимізуйте продажі та покращуйте сервіс з KeyCRM!

Переваги

  • Всі канали в одному. З'єднайте замовлення з маркетплейсів, месенджерів та сайтів в KeyCRM для зручного керування.
  • Складський облік легко. Контролюйте залишки, переміщення та закупівлі товарів, уникайте дефіциту та надлишків.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти про продажі, клієнтів та ефективність реклами для прийняття рішень на основі даних.
  • Підтримка українською. KeyCRM розроблена в Україні, пропонує підтримку вашою рідною мовою та враховує потреби європейського ринку.

Основні параметри

  • Європейська CRM
  • KeyCRM - все в одному
  • Зроблено в Україні
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
KeyCRM
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для бізнесу в Європі. Безкоштовне ядро CRM, маркетинг, продажі та підтримка клієнтів – все в одному місці. Оптимізуйте процеси та збільште прибуток з HubSpot!

Переваги

  • Безкоштовне ядро CRM. Управління контактами та угодами без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Масштабування. Розвивайте інструменти разом із ростом компанії.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте чіткі дані для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Єдина CRM платформа
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Автоматизація продажів
  • Зрозуміла аналітика
  • Підтримка Європи
HubSpot CRM
№11

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом для бізнесу в Європі. Гнучке налаштування, широкі можливості автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Ідеальне рішення для адаптації під унікальні потреби вашої компанії.

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань, інтеграцій та розробок без обмежень.
  • Економія коштів. Відсутність плати за ліцензії, контроль над витратами на систему.
  • Масштабованість. Розвивайте систему разом зі зростанням вашого підприємства.
  • Гнучкість. Адаптація під унікальні потреби, специфіку процесів вашої діяльності.

Основні параметри

  • CRM для ЄС
  • Open-source
  • Гнучка настройка
  • Безпека даних
  • Підтримка мов
SuiteCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive – CRM для збільшення продажів! Візуалізуйте свій пайплайн, відстежуйте угоди та конвертуйте більше потенційних клієнтів у реальних покупців. Ідеальний вибір для європейського бізнесу, який прагне до росту!

Переваги

  • Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте продажі та контролюйте кожен крок угоди, збільшуючи конверсію.
  • Легкість впровадження. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко адаптувати систему під потреби вашої команди.
  • Автоматизація рутини. Зосередьтесь на продажах, а не на введенні даних, автоматизувавши важливі процеси.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність продажів для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • CRM для Європи
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Конверсія угод
  • Автоматизація рутини
Pipedrive
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для бізнесу в Європі. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot дозволяє автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток. Оптимізуйте свій бізнес за допомогою Dynamics 365 Sales!

Переваги

  • Інтеграція Microsoft 365. Зручна робота з Outlook, Teams та іншими знайомими інструментами Microsoft.
  • Copilot AI-помічник. Підвищує продуктивність, надає аналітику та допомагає приймати рішення.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуючи прибуток.
  • Масштабованість рішень. Адаптується до потреб бізнесу будь-якого розміру та складності.

Основні параметри

  • CRM для Європи
  • Інтеграція з 365
  • Copilot для продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • Зростання прибутків
Microsoft Dynamics 365 Sales
Яку обрати?

CRM-таблиця порівняння

# Система Тип бізнесу Ключові функції Trial Ціна від
1CPAshkaДропшипери, постачальникиОблік дропшиперів, автоматизація виплат, CRM системаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMeCommerce, товарний бізнес, послугиАвтоматизація продажів, воронка продажів, лояльність клієнтівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Streak CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, пайплайни продажів, керування контактамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4CopperМалий бізнес, продажівціGmail інтеграція, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5Salesforce Sales CloudПідприємства, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління контактами, звітністьТест 30 дніввід $25/міс за користувача
6InsightlyМалий, середній бізнесCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, сервісАвтоматизація, CRM, low-codeБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
8NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9KeyCRMeCommerce, CRM, бізнесУправління замовленнями, CRM, складський облікТест 14 дніввід $19/міс
10HubSpot CRMМалий бізнес, маркетинг, продажіБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесВідкритий код, гнучкість, автоматизаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12PipedriveМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, воронка продажів, лідогенераціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
13Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, EnterpriseАвтоматизація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Яка користь від системи клієнтських даних?
Вона допомагає покращити відносини з клієнтами, збільшити продажі та оптимізувати бізнес-процеси
? Які функції важливі?
Управління контактами, продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від розміру компанії та функціональності системи, потрібний аналіз потреб
? Як обрати підходящу систему?
Враховуйте розмір компанії, бюджет, потрібні функції та інтеграцію з іншими інструментами
? Чи потрібна інтеграція з іншими сервісами?
Так, інтеграція з поштою, телефонією та іншими інструментами важлива для ефективності