Запустіть продажі з обраною CRM

Топ 11 CRM для доставки їжі: Огляд

Оптимізуйте доставку їжі: вибір найкращих CRM систем

Рейтинг

Запустіть продажі з обраною CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM, розроблена для оптимізації доставки їжі. Автоматизуйте обробку замовлень, керуйте кур'єрами та підвищуйте лояльність клієнтів за допомогою нашої системи!

Переваги для бізнесу

  • Контроль замовлень. Відстежуйте статус кожного замовлення в реальному часі, від прийому до доставки, уникаючи затримок.
  • Оптимізація маршрутів. Автоматичне планування маршрутів кур'єрів, що скорочує час доставки та витрати на пальне.
  • Зручна аналітика. Отримайте повну картину бізнесу з детальними звітами про продажі, популярність продуктів, ефективність кур'єрів.
  • Лояльність клієнтів. Підвищуйте задоволеність клієнтів завдяки швидкій обробці замовлень та персоналізованим пропозиціям від LP-CRM.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Легке керування кур'єрами
  • Аналітика продажів та звітність
  • Інтеграція з картами
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні, але чудово підійде і для доставки їжі! Автоматизація обліку замовлень, клієнтів, кур'єрів та інтеграція з популярними сервісами. Спростіть ваш бізнес з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Підрахунок дропшиперів. CPAshka автоматично веде облік, економлячи ваш час та ресурси.
  • Зручне управління замовленнями. Вся інформація в одному місці, швидкий доступ до деталей замовлень.
  • Оптимізація логістики. Маршрути, статуси, кур'єри – все під контролем для швидкої доставки.
  • Збільшення прибутковості. Аналізуйте дані, виявляйте тренди та збільшуйте свій прибуток.

Характеристики

  • Автоматизація дропшиперів
  • Зручний облік замовлень
  • Швидка інтеграція з API
  • Аналітика в реальному часі
  • Підтримка 24/7
CPAshka
№3

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM, безкоштовна в основі! Зручно керуйте клієнтами, маркетингом, продажами та підтримкою в єдиній системі. Оптимізуйте процеси доставки їжі, збільште лояльність клієнтів та розвивайте бізнес.

Переваги для бізнесу

  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про замовлення, уподобання та історію спілкування з клієнтами в одному місці.
  • Оптимізація маркетингу. Персоналізуйте пропозиції та розсилки, збільшуючи лояльність та повторні замовлення.
  • Покращення продажів. Автоматизуйте процес продажів, відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток.
  • Підтримка клієнтів. Забезпечте швидку та якісну підтримку, підвищуючи задоволеність клієнтів і їх лояльність до бренду.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Оптимізація маршрутів
  • Аналітика доставок
  • Інтеграція з картами
  • Зручне керування кур'єрами
HubSpot CRM
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM-платформа для автоматизації продажів. Оптимізуйте процеси доставки їжі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність команди за допомогою гнучкої CRM!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація замовлень. Спрощує прийом та обробку замовлень, мінімізує ручну працю.
  • Оптимізація маршрутів. Ефективне планування доставок, економія часу та палива.
  • Персоналізація клієнтів. Зрозумійте потреби клієнтів, пропонуйте вигідні пропозиції.
  • Швидка розробка рішень. Легко адаптуйте систему під потреби бізнесу без коду.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Оптимізація маршрутів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з сервісами
Creatio (Sales)
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для доставки їжі з 360° карткою клієнта, аналітикою замовлень та інтеграцією з телефонією. Оптимізуйте роботу, контролюйте кур'єрів, збільшуйте лояльність!

Переваги для бізнесу

  • Клієнт як на долоні. Вся інформація про замовлення, історія, побажання в одному місці. Зручно і швидко.
  • Автоматизація рутини. Більше не потрібно вручну обробляти замовлення! Система все зробить за вас.
  • Аналітика замовлень. Відстежуйте піки завантаження та популярні страви для оптимізації роботи.
  • Інтеграція з телефонією. Обробляйте дзвінки клієнтів ефективно та фіксуйте розмови в картці.

Характеристики

  • Зручна CRM для кур'єрів
  • 360° профіль клієнта
  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграція з телефонією
  • Звітність та аналітика
Binotel SmartCRM
№6

Insightly

Insightly – CRM, проєкти та інтеграції, що допомагають малому та середньому бізнесу (SMB) оптимізувати роботу. Керуйте відносинами з клієнтами, проєктами та автоматизуйте процеси. Інтеграції з популярними інструментами для ефективної роботи вашого бізнесу з доставки їжі.

Переваги для бізнесу

  • Оптимізація замовлень. Централізоване керування замовленнями, від прийняття до доставки, підвищує ефективність та задоволеність клієнтів.
  • Покращення комунікації. Інтеграція з каналами зв'язку забезпечує швидкий зворотний зв'язок з клієнтами та кур'єрами.
  • Аналіз даних. Відстежуйте ключові показники, виявляйте тенденції та приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.
  • Управління проєктами. Координуйте завдання, розподіляйте ресурси та контролюйте виконання, щоб забезпечити своєчасну доставку та якісний сервіс.

Характеристики

  • CRM для доставки: Автоматизація замовлень
  • Швидке реагування на запити
  • Зручне керування кур'єрами
  • Аналіз ефективності доставки
  • Персоналізований сервіс клієнтам
Insightly
№7

Pipedrive

Pipedrive – це CRM, створена для збільшення конверсії угод! Візуалізуйте ваші процеси продажів за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів, відстежуйте кожну угоду та закривайте їх швидше. Ідеально підходить для оптимізації роботи доставки їжі та збільшення прибутків!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Pipedrive фокусується на конверсії угод, допомагаючи закривати більше замовлень і збільшувати прибуток.
  • Візуалізація процесів. Зрозумілі пайплайни продажів дозволяють бачити, де застрягають угоди, і швидко реагувати.
  • Оптимізація комунікації. Вся історія взаємодії з клієнтами в одному місці – жодної втраченої інформації про замовлення!
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб команда зосередилась на клієнтах, а не на паперах.

Характеристики

  • Для доставки: Автоматизація
  • Відстеження замовлень
  • Керування кур'єрами
  • Лояльність клієнтів
  • Оптимізація маршрутів
Pipedrive
№8

Streak CRM

Streak CRM - це CRM, що вбудовується прямо в Gmail. Організуйте клієнтів та замовлення на доставку їжі за допомогою кастомних пайплайнів, не покидаючи звичну пошту. Легко відстежуйте прогрес та покращуйте сервіс!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте замовленнями прямо з пошти, без перемикань між платформами.
  • Кастомні воронки. Відстежуйте кожне замовлення на кожному етапі обробки.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування, нагадування, звіти та інше.
  • Зручність і простота. Streak CRM – інтуїтивно зрозумілий інструмент для всієї команди.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Контроль кур'єрів
  • Облік продуктів
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з Gmail
Streak CRM
№9

SugarCRM

SugarCRM - гнучка CRM з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте управління клієнтами та збільште ефективність команди. Інтегруйте з вашими інструментами доставки їжі для кращого обслуговування клієнтів!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Можливість гнучкої адаптації під потреби вашого бізнесу.
  • B2B фокус. Інструменти для ефективних продажів великим клієнтам.
  • Персоналізація. Налаштування інтерфейсу та функцій під ваші задачі.
  • Масштабованість. Легке розширення функціоналу з ростом бізнесу.

Характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Відстеження кур'єрів
  • Зручний звіт про продажі
  • Легке керування клієнтами
  • Оптимізація маршрутів
SugarCRM
№10

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі та спілкування з клієнтами доставки їжі через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Залучайте більше замовлень!

Переваги для бізнесу

  • Чат-воронки. Автоматизуйте обробку замовлень, від прийому до доставки, в месенджерах.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в зручному для них каналі: чат, месенджер, соцмережа.
  • Боти-помічники. Забезпечте швидку підтримку 24/7 та розвантажте операторів.
  • Збільшення лояльності. Персоналізоване спілкування підвищує задоволеність клієнтів.

Характеристики

  • Для доставки: Автоматизація замовлень
  • Зв'язок з клієнтом у чаті
  • Контроль кур'єрів онлайн
  • Оптимізація маршрутів
  • Швидка обробка звернень
amoCRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для автоматизації доставки їжі! Керуйте замовленнями, клієнтами та доставкою в одному місці. Інтеграція з телефонією та онлайн-чатом. Збільште ефективність вашого бізнесу з Bitrix24!

Переваги для бізнесу

  • Оптимізація замовлень. Автоматизуйте прийом та обробку замовлень, покращуйте швидкість обслуговування.
  • Контроль кур'єрів. Відстежуйте місцезнаходження кур'єрів в реальному часі, оптимізуйте маршрути.
  • Автоматизація комунікацій. Надсилайте автоматичні SMS та email клієнтам, інформуйте про статус замовлення.
  • Аналітика продажів. Аналізуйте дані про замовлення та клієнтів, покращуйте стратегію продажів.

Характеристики

  • Легка інтеграція
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
  • Контроль кур'єрів
Bitrix24
Порівняння

Зіставлення CRM

# CRM Основний напрям Ключові функції Free-план Ціна від
1LP-CRMДоставка їжі, рестораниЗамовлення, кур'єри, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, доставка їжіАвтоматизація, інтеграція, облікБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3HubSpot CRMМалий бізнес, маркетинг, продажіАвтоматизація, інтеграція, безкоштовністьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
4Creatio (Sales)Малий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, low-code CRM, управління клієнтамиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Binotel SmartCRMДоставка їжі, ресторани360° картка, аналітика замовлень, інтеграція телефонії-від 399 грн/міс за співробітника
6InsightlyМалий бізнес, SMBCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8Streak CRMМалий бізнес, фрілансериІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, відстеження прогресуБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9SugarCRMB2B продажі, маркетингАвтоматизація продажів, B2B-фокус, Відкритий кодТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
10amoCRMДоставка їжі, HoReCaЧат-воронки, омніканальність, автоматизація продажівТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Bitrix24Доставка їжі, HoReCaCRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Яка користь від системи для мого бізнесу?
Вона оптимізує процеси, покращує обслуговування клієнтів та збільшує прибуток завдяки кращій організації даних
? Які функції найважливіші?
Автоматизація замовлень, відстеження кур'єрів, управління клієнтською базою та інтеграція з платіжними системами
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від обраної системи та потрібних функцій. Є як безкоштовні, так і платні варіанти з різними тарифами
? Чи складно її освоїти?
Більшість систем мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та надають підтримку для швидкого навчання
? Які є популярні рішення на ринку?
Існує багато варіантів, важливо вибрати той, який найкраще відповідає потребам вашого бізнесу